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Los centros comercialesAnálisis de movilidad

CAM-535

Cuánta gente entra por cada puerta, y a qué hora

Dos puertas y dos caudales muy distintos, sábado en la tarde. Por la grande, la de vidrio y doble altura, entra un flujo continuo que no se corta en toda la tarde; por la pequeña de la izquierda entra gente suelta, de a uno. En la plaza de acceso, una familia cruza, una pareja llega por la esquina y alguien descansa en la banca de la jardinera. Lo que IRIS produce de todo esto son tres números: cuántas personas cruzan cada puerta, a qué hora, y cuánta gente hay en la plaza en cada momento. Cuerpos, no nombres: no reconoce ningún rostro.

Dos puertas y dos caudales muy distintos, sábado en la tarde. Por la grande, la de vidrio y doble altura, entra un flujo continuo que no se corta en toda la tarde; por la pequeña de la izquierda entra gente suelta, de a uno. En la plaza de acceso, una familia cruza, una pareja llega por la esquina y alguien descansa en la banca de la jardinera. Lo que IRIS produce de todo esto son tres números: cuántas personas cruzan cada puerta, a qué hora, y cuánta gente hay en la plaza en cada momento. Cuerpos, no nombres: no reconoce ningún rostro.
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Imagen generada con IA

CAM-535 · 2 LINES · 1 ZONE · 24 h

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • entrada principal
  • entrada secundaria
  • flujo entrando por la principal
  • familia cruzando la plaza
  • pareja entrando
  • persona sentada en la banca
  • peatón cruzando sin entrar

Lo que devuelve esta cámara

Aquí nadie recibe un aviso. Aquí salen números.

  • 3 140+280Entradas por la puerta principal
  • 860Entradas por la puerta secundaria
  • 4 000Personas contadas hoy
  • 620 / hPersonas por hora ahora mismo
  • 18:00 – 19:00Franja de más afluencia del día
  • 19:12Última actualización

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

IRIS incorpora NeuralPax, una licencia independiente verificada por el Centro Español de Metrología —el instituto nacional de metrología de España— para el conteo de personas, la ocupación y el control de afluencias. Que la cifra sea la correcta lo garantiza un tercero, no nosotros, y por eso el número se puede volver a comprobar. La homologación cubre esa medida —contar personas—, no el producto entero, y no equivale a una homologación panameña.

Cómo se cuenta

Contar no se pide hablando. Se dibuja una raya.

Hay una raya trazada en el umbral de cada puerta: quien la cruza hacia adentro se suma y quien la cruza hacia afuera se resta. Y hay una zona pintada sobre toda la plaza, que dice cuánta gente hay adelante del mall y cuánto rato se queda. Ni la raya ni la zona se piden hablando: se dibujan una vez sobre la imagen y ahí se quedan, así que el dato de un martes y el de un sábado de quincena se miden igual. El conteo de personas pasó por un instituto nacional de metrología, el de España, con NeuralPax, una licencia independiente que va adentro de IRIS; no es una homologación panameña ni la sustituye.

  • raya del umbral de la entrada principal · Línea de conteo
  • raya del umbral de la entrada secundaria · Línea de conteo
  • zona de la plaza de acceso · Zona de permanencia

Y además, una regla

Decides una vez. IRIS lo aplica siempre.

Si

una puerta deja de sumar entradas durante el horario de apertura

Entonces

  1. avisa a quien lleva operaciones con la puerta y la hora en que dejó de contar
  2. guarda el video de ese minuto para ver si la puerta está cerrada o dañada
  3. marca esa franja en el reporte para que el conteo del día no salga corto sin explicación
La instrucción que lo configuró«Con el mall abierto, avísame si una de las dos puertas deja de sumar gente.»

Qué cambia

Qué cambia para operaciones, para gestión y para seguridad

Este número no es una alarma: es el valor del mall escrito en una hoja. Con la curva por puerta y por hora, quien lleva operaciones decide a qué hora abre, dónde pone al personal de aseo y de seguridad y qué acceso hay que arreglar. Y quien administra el mall lo usa para otra cosa completamente distinta: sentarse a negociar una renta con el dato adelante en lugar de con un estimado y una sonrisa. Cuando el candidato pregunte de dónde sale la cifra, la respuesta es una raya trazada sobre la imagen y una medida verificada contra un patrón, no el cálculo de nadie.

Lo que suelen preguntar

¿Este número sirve para negociar una renta?

Sí, y es para lo que más se usa. Contar personas es la única medida que pasó por un instituto nacional de metrología, el de España, y la hace NeuralPax, una licencia independiente que va adentro de IRIS. Eso quiere decir que la cifra la verificó un tercero y no nosotros, y que aguanta adelante de quien la tenga que revisar. No es una homologación panameña ni la sustituye: lo que aporta es que el número se puede volver a comprobar. Lo demás que hace IRIS no pasó por ahí.

¿IRIS sabe quién entra por la puerta?

Tres mil ciento cuarenta personas por la puerta grande: ese es el dato completo, y no viene con una sola identidad. Lo que se cuenta son cuerpos cruzando una raya y cuerpos dentro de una zona dibujada. Rostros no reconoce, bases de datos no consulta y a nadie sigue por el mall. Y esa cifra no es peor por ser anónima: para decidir a qué hora abrir la segunda puerta, el nombre nunca hizo falta.

¿Por qué no alcanza con el dato de visitas que ya tenemos?

Porque el conteo de visitas dice cuánta gente vino, y ahí se acaba. IRIS dice además por dónde entró, dónde se quedó y qué zonas evitó. Con lo primero se hace un reporte; con lo segundo se cambia dónde va una campaña, a qué hora se abre y cuánto vale un local. Es el mismo mall visto con dos niveles de detalle muy distintos.

Míralo tú mismo

Mira lo que pasa. Y mira lo que IRIS hace con ello.

No es un video grabado ni un dibujo: es un resumen de la herramienta real, con un caso distinto en cada vuelta. La herramienta entera no cabe en un recuadro.

  1. Se monta la regla
  2. Se asigna a las cámaras
  3. Publicada, vigila sola
  4. Y entonces salta
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IRISDirectoGrabacionesGISIncidencias3996SituaciónCasosLPRAutomatizacionesIRIS DATA
Pregunta o pide algo…Enviar
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Y lo mejor

La madrugada de hoyno tiene por qué esperar al parte de la mañana.

IRIS lo entiende en el momento y avisa a quien esté de guardia, con la cámara y la hora. Al día siguiente no hay nada que reconstruir: ya está contado.

Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Respondemos el mismo día laborable.