Los mallsAnálisis de movilidad
CAM-535
Cuánta gente entra por cada puerta y a qué hora
Por la puerta grande entra un caudal continuo que no se corta; por la chica entra gente suelta. Sábado en la tarde, en la plaza de acceso: dos puertas, una de vidrio y doble altura y otra más pequeña a la izquierda. Una familia cruza la plaza, una pareja llega por la esquina y alguien descansa en la banca de la jardinera. IRIS cuenta cuántas personas cruzan cada puerta, a qué hora lo hacen y cuánta gente hay en la plaza en cada momento. Cuenta cuerpos, no personas con nombre: no reconoce ningún rostro.
Active IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- entrada principal
- entrada secundaria
- flujo entrando por la principal
- familia cruzando la plaza
- pareja entrando
- persona sentada en la banca
- peatón cruzando sin entrar
Lo que devuelve esta cámara
Acá nadie recibe un aviso. Acá salen números.
- 3 140+280Entradas por la puerta principal
- 860Entradas por la puerta secundaria
- 4 000Personas contadas hoy
- 620 / hPersonas por hora ahora mismo
- 18:00 – 19:00Franja de más afluencia del día
- 19:12Última actualización
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo sobre la imagen, no la medición de ningún cliente.
IRIS incorpora NeuralPax, una licencia aparte homologada por el Centro Español de Metrología —el instituto nacional de metrología de España— para el conteo de personas, el aforo y el control de afluencias. Que la cifra sea la correcta lo respalda un tercero y no nosotros, con un método que se puede repetir. La homologación cubre esa medida —contar personas—, no el producto entero, y no equivale a una homologación chilena.
Cómo se cuenta
Contar no se pide hablando. Se dibuja una raya.
Hay una raya trazada en el umbral de cada puerta: quien la cruza hacia adentro se suma y quien la cruza hacia afuera se resta. Y hay una zona pintada sobre toda la plaza, que dice cuánta gente hay delante del mall y cuánto rato se queda. Ni la raya ni la zona se piden hablando: se dibujan una vez sobre la imagen y ahí quedan, así que el dato de un martes y el de un sábado se miden igual. Contar personas está homologado por el Centro Español de Metrología —el instituto nacional de metrología de España—, a través de NeuralPax, una licencia independiente que va dentro de IRIS. Lo que llega hasta acá es el método, no el sello, y no equivale a una homologación chilena.
- raya del umbral de la entrada principal · Línea de conteo
- raya del umbral de la entrada secundaria · Línea de conteo
- zona de la plaza de acceso · Zona de permanencia
Y además, una regla
Usted decide una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
una puerta deja de sumar entradas durante el horario de apertura
Entonces
- avisa al jefe de operaciones con la puerta y la hora en que dejó de contar
- guarda el video de ese minuto para ver si la puerta está cerrada o con falla
- marca esa franja en el informe para que el conteo del día no salga corto sin explicación
La instrucción que lo configuró«Avíseme si una de las dos puertas deja de sumar gente mientras el mall está abierto.»
Qué cambia
Qué cambia para operaciones, para administración y para seguridad
Esto no es una alarma: es el valor del mall escrito en una planilla. Con la curva por puerta y por hora, el director de operaciones decide a qué hora abre, dónde pone al personal de aseo y de seguridad y qué acceso hay que arreglar. Quien administra el activo lo usa para otra cosa: para sentarse a negociar un arriendo con el dato delante en vez de con una estimación. Y cuando alguien pregunte de dónde sale la cifra, la respuesta es una raya trazada sobre la imagen y una medida verificada por un tercero, no el cálculo de nadie.
Lo que suelen preguntar
¿Sirve este número para negociar un arriendo?
Sí, y es para lo que más se usa. Contar personas está homologado por el Centro Español de Metrología —el instituto nacional de metrología de España—, a través de NeuralPax, una licencia independiente que va dentro de IRIS. Eso significa que la cifra la verifica un tercero y no nosotros. No equivale a una homologación chilena y no lo presentamos así: lo que cruza la frontera es el método, y el método es lo que sostiene la cifra en una negociación. Lo demás que hace IRIS no lleva esa homologación, y no lo contamos como si la llevara.
¿IRIS sabe quién entra por la puerta?
Sabe cuántas entraron, no quiénes. Tres mil ciento cuarenta personas por la puerta grande: ese es el dato entero. No hay reconocimiento de rostros, no hay comparación contra ninguna base de datos y no se sigue a nadie por el mall; lo que se cuenta son cuerpos que cruzan una raya y cuerpos que están dentro de una zona dibujada. Para el número no hace falta nada más.
¿Por qué no basta con el dato de visitas que ya tenemos?
Porque el conteo de visitas dice cuánta gente vino, y hasta ahí llega. IRIS agrega por dónde entró, dónde se quedó y qué zonas evitó. Con lo primero se arma un informe; con lo segundo se cambia dónde va una campaña, a qué hora se abre y cuánto vale un local. Es el mismo mall visto con dos niveles de detalle distintos.
Otras cámaras
- CAM-536 · Ocho personas en un corredor y el ala del lado repleta
- CAM-537 · Antes, durante y después: qué trajo de verdad la activación
- CAM-538 · Mil ochocientos pasan por la vitrina y doscientos se detienen
- CAM-539 · El primer piso lleno y la pasarela de arriba vacía
- CAM-540 · Cuántos bajan del auto y por qué puerta terminan entrando
- CAM-541 · La fila no avanza y quedan seis mesas de ochenta y cuatro
Véalo usted mismo
Mire lo que pasa. Y mire qué hace IRIS con eso.
Ni grabación ni ilustración: lo que corre acá es la herramienta real, resumida, y cada vuelta plantea otro caso. Meterla completa en un recuadro no se puede.
- Se arma la regla
- Se asigna a las cámaras
- Publicada, vigila sola
- Y entonces salta
Siguiente paso
¿Y si el corte no empieza con un ataque?
13 casos, y en todos IRIS levanta un aviso cuando ocurre algo. Primero la imagen tal cual, y después con lo que entiende dibujado encima.
¿Y quién vigila las cámaras?
34 casos, y en todos IRIS levanta un aviso cuando ocurre algo. Primero la imagen tal cual, y después con lo que entiende dibujado encima.
Y lo mejor
La madrugada de hoyno tiene por qué esperar al parte de la mañana.
Lo entiende ahí mismo y le avisa a quien esté cubriendo el turno, con la cámara y la hora. Cuando llega la mañana no hay nada que reconstruir: ya quedó contado.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.