Los mallsAnálisis de movilidad
CAM-535
Por qué puerta entra cada quien, y a qué hora
Por la puerta grande entra un caudal continuo que no se corta; por la chica entra gente suelta. Sábado por la tarde en la plaza de acceso, que tiene esas dos puertas: la grande, de cristal y doble altura, y otra más pequeña a la izquierda. Una familia cruza la plaza, una pareja llega por la esquina y alguien descansa en la banca de la jardinera. IRIS cuenta cuántas personas cruzan cada puerta, a qué hora lo hacen y cuánta gente hay en la plaza en cada momento. Cuenta cuerpos, no personas con nombre: no reconoce ningún rostro.
Activa IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- entrada principal
- entrada secundaria
- flujo entrando por la principal
- familia cruzando la plaza
- pareja entrando
- persona sentada en la banca
- peatón cruzando sin entrar
Lo que devuelve esta cámara
Aquí nadie recibe un aviso. Aquí salen números.
- 3 140+280Entradas por la puerta principal
- 860Entradas por la puerta secundaria
- 4 000Personas contadas hoy
- 620 / hPersonas por hora ahora mismo
- 18:00 – 19:00Franja de más afluencia del día
- 19:12Última actualización
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
IRIS lleva adentro NeuralPax, una licencia independiente homologada por el Centro Español de Metrología —el instituto nacional de metrología de España— para el conteo de personas y el control de afluencias. Que la cifra sea la correcta lo garantiza un tercero, no nosotros: el número que enseñas está medido y homologado, no estimado. Esa homologación cubre esa medida —contar personas— y no el producto entero, y es española: no equivale a ninguna certificación estadounidense.
Cómo se cuenta
Contar no se pide hablando. Se dibuja una raya.
En el umbral de cada puerta hay una raya trazada: cruzarla hacia adentro suma, cruzarla hacia afuera resta. Y sobre toda la plaza hay una zona pintada que dice cuánta gente está enfrente del mall y cuántos minutos se queda. Ninguna de las dos se pide hablando: se dibujan una vez sobre la imagen y de ahí no se mueven, así que el martes y el sábado se miden con la misma vara. El conteo de personas es la única medida que tenemos homologada por el Centro Español de Metrología —el instituto nacional de metrología de España—, y la hace NeuralPax, una licencia independiente que va dentro de IRIS. Es una homologación española y no equivale a ninguna certificación estadounidense: lo que llega hasta aquí es el método. La precisión no la decimos. La certificamos.
- raya del umbral de la entrada principal · Línea de conteo
- raya del umbral de la entrada secundaria · Línea de conteo
- zona de la plaza de acceso · Zona de permanencia
Y además, una regla
Decide una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
una puerta deja de sumar entradas durante el horario de apertura
Entonces
- avisa a quien lleva operaciones con la puerta y la hora en que dejó de contar
- guarda el video de ese minuto para ver si la puerta está cerrada o descompuesta
- marca esa franja en el reporte para que el conteo del día no salga corto sin explicación
La instrucción que lo configuró«Avísame si una de las dos puertas deja de sumar gente mientras el mall está abierto.»
Qué cambia
Qué cambia para operaciones, para gestión y para seguridad
Cuando alguien pregunte de dónde sale la cifra, la respuesta es una raya trazada sobre la imagen y una medida homologada. No el cálculo de nadie. Y esa cifra no es una alarma: es el valor del mall escrito en una hoja. Quien dirige operaciones lee la curva por puerta y por hora y decide a qué hora abre, dónde para el personal de limpieza y de seguridad y qué acceso hay que arreglar. Quien administra el activo la usa para otra cosa: para sentarse a negociar una renta con un dato enfrente en lugar de con una estimación.
Lo que suelen preguntar
¿Sirve este número para negociar una renta?
Sirve, y es para lo que más se usa. El conteo de personas es la única medida que tenemos homologada por el Centro Español de Metrología —el instituto nacional de metrología de España— y la hace NeuralPax, una licencia independiente que va dentro de IRIS. Eso significa que la cifra la verifica un tercero y no nosotros. Y hay que decirlo entero: es una homologación española, no equivale a ninguna certificación estadounidense y no la presentamos como tal. Lo que llega hasta aquí es el método. Lo demás que hace IRIS no lleva esa homologación y no lo contamos como si la llevara.
¿IRIS sabe quién entra por la puerta?
No lo sabe. No reconoce rostros, no los compara contra ninguna base y no sigue a nadie por el mall. Cuenta cuerpos que cruzan una raya y cuerpos que están dentro de una zona dibujada. Sabe que entraron tres mil ciento cuarenta personas por la puerta grande; quién es cada una no le consta, y no le hace falta para dar el número.
¿Por qué no basta con el dato de visitas que ya tenemos?
Porque el dato de visitas contesta una sola pregunta —cuánta gente vino— y ahí se detiene. IRIS contesta tres más: por dónde entró, dónde se quedó y qué zonas evitó. Con la primera se hace un reporte. Con las otras tres se decide dónde va una campaña, a qué hora se abre y cuánto vale un local. Es el mismo mall mirado con dos niveles de detalle distintos.
Otras cámaras
- CAM-536 · Un corredor vacío a sesenta pies de un ala llena
- CAM-537 · Antes, durante y después: qué dejó de verdad la activación
- CAM-538 · Dos mil pasan por la vitrina y doscientos cincuenta se paran
- CAM-539 · El nivel de abajo lleno y la pasarela de arriba vacía
- CAM-540 · Cuántos bajan del carro y por qué puerta terminan entrando
- CAM-541 · Once minutos de fila y seis mesas libres en el food court
Míralo tú mismo
Mira lo que pasa. Y mira lo que IRIS hace con ello.
Ni video grabado ni dibujo: un resumen de la herramienta real, con otro caso en cada vuelta. La herramienta completa no cabe en un recuadro.
- Se monta la regla
- Se asigna a las cámaras
- Publicada, vigila sola
- Y entonces salta
Siguiente paso
¿Y si el corte no empieza con un ataque?
13 casos, y en todos IRIS avisa cuando pasa algo. Ves cada imagen tal cual y después con lo que entiende encima.
¿Y quién vigila las cámaras?
34 casos, y en todos IRIS avisa cuando pasa algo. Ves cada imagen tal cual y después con lo que entiende encima.
Y lo mejor
La madrugada de hoyno tiene por qué esperar al reporte de la mañana.
Quien esté de guardia se entera en el momento, con la cámara y la hora. Así, al día siguiente no queda nada que reconstruir: ya está contado.
Cuéntanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Contestamos el mismo día hábil.