CAM-522
Deje de buscar minutos: busque lo que pasó
Un incidente en una sucursal siempre se cuenta con una frase. “Alguien entró detrás de un compañero por la puerta de personal.” “Una clienta se cayó junto al cajero.” “Esa caja se retiró de la ventanilla a las diez de la noche.” La grabación existe: están las cuatro cámaras de la sucursal y las de la noche anterior. Lo que no existe es la tarde entera que hace falta para mirarlas. En este puesto se escribe la frase e IRIS devuelve los momentos en que eso ocurrió, cada uno con su cámara, su fecha y su hora. No busca personas: busca hechos.
Active IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- muro de video de la sala
- persona en el puesto izquierdo
- persona en el puesto derecho
- monitores del puesto izquierdo
- monitores del puesto derecho
- teléfono de operación
- ventanal de la sala
Lo que mide esta cámara
Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.
- 20:00 – 24:00Tramo descrito
- 4Cámaras del tramo
- 16 hGrabación por revisar
- 4Momentos devueltos
- 21:38:52Clip abierto en
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
La regla
Usted decide una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
alguien describe en una frase un hecho y el tramo de tiempo en que pudo pasar
Entonces
- devuelve los momentos en que ese hecho ocurrió, con cámara, fecha y hora
- abre cada uno en el video, en el segundo exacto
- exporta el clip y deja constancia de quién lo pidió y cuándo
La instrucción que lo configuró«Enséñeme los momentos en que alguien pasó por la puerta de personal detrás de otra persona, en esta sucursal, entre las ocho de la noche y la medianoche de ayer.»
Qué cambia
Qué cambia para quien responde de la red de sucursales
Grabar no es lo caro. Lo caro es seguir mirando. Un reclamo de un cliente, un reporte para el seguro o una solicitud formal se resuelven hoy con una persona sentada frente a cuatro pantallas una tarde completa, y eso se paga en horas de alguien que hace falta en otro lado. Cuando lo que se busca es un hecho y no un minuto, esa tarde se reduce al rato que toma escribir la frase y revisar cuatro resultados. Y lo que sale es un clip con su cámara, su fecha y su hora, exportable tal cual, y con constancia de quién lo pidió y cuándo.
Lo que suelen preguntar
¿IRIS busca a una persona concreta?
Personas no busca: busca hechos y momentos. Un paso por una puerta detrás de otro, una caída junto a un cajero, un objeto retirado de una ventanilla a una hora. Lo que se escribe es qué pasó y cuándo, nunca quién. Rostros no reconoce, contra nada los compara y ninguna identidad guarda. Quién era, si hace falta saberlo, lo averigua una persona mirando el video, igual que lo haría hoy, solo que ya sabe cuál minuto abrir.
¿Y si no me acuerdo de la hora exacta?
Es lo normal, y es justamente el problema que se resuelve. Nadie se acuerda de una hora: uno se acuerda de lo que pasó. Con una franja aproximada —“ayer por la tarde”, “el lunes al cerrar”— y la descripción del hecho alcanza; después se va acotando con lo que devuelve. Buscar por hora obliga a saber la hora, y por eso hoy uno termina viendo seis horas de cuatro cámaras. Buscar por hecho, no.
¿Qué no puede encontrar?
Solo encuentra lo que alguna cámara vio y sigue grabado. Si ese punto no tenía cámara, si el encuadre no llegaba hasta allá o si la grabación ya se borró por el plazo que fija la propia entidad, no hay nada que buscar, y así lo dice en lugar de inventárselo. Y decidir no decide: propone momentos y una persona confirma cuál es el bueno, y esa confirmación queda firmada. Un sistema que decidiera solo no serviría para respaldar nada.
Otras cámaras
- CAM-510 · La fila dice cuántas ventanillas hacen falta a esa hora
- CAM-511 · Cinco esperando y un puesto montado sin nadie sentado
- CAM-512 · Una sola apertura y dos personas adentro
- CAM-513 · La puerta restringida abierta y alguien esperando afuera
- CAM-514 · La sala de conteo quedó con una sola persona adentro
- CAM-515 · Veintidós minutos en el vestíbulo sin tocar el cajero
Simulación · así trabaja IRIS
Usted pone la regla una vez. IRIS la aplica siempre.
Lo que va a ver es un resumen de la interfaz, andando paso a paso y sin manos. Cada vuelta arranca con otro caso. Y la herramienta completa no cabe en una demostración.
- Se arma la regla
- Se asigna a las cámaras
- Publicada, vigila sola
- Y entonces salta
Siguiente paso
¿Quién ve las ventas que no llegan a la caja?
10 casos: 4 avisan cuando pasa algo y 6 solo miden. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Quién está mirando cuando la carga pasa por encima de alguien?
11 casos: 9 avisan cuando pasa algo y 2 solo miden. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
El video llega tarde por definición:se ve cuando la cosa ya pasó.
Mientras está pasando avisa IRIS, con la cámara, la hora y lo que vio. Llegar a tiempo le cambia el final a casi cualquier historia, y para eso no hay que cambiar de cámaras.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o si todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.