CAM-522
Deja de buscar minutos: busca lo que pasó
Un incidente en una sucursal siempre se cuenta con una frase: “entró alguien detrás de un empleado por la puerta de personal”, “un cliente se cayó junto al cajero”, “esa caja se retiró del mostrador a las diez de la noche”. La grabación existe: están las cuatro cámaras de la sucursal y las de la noche anterior. Lo que no existe es la tarde completa que hace falta para mirarlas. En este puesto se escribe la frase e IRIS devuelve los momentos en que eso ocurrió, cada uno con su cámara, su fecha y su hora. No busca personas: busca hechos.
Activa IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- muro de video de la sala
- operador del puesto izquierdo
- operadora del puesto derecho
- monitores del puesto izquierdo
- monitores del puesto derecho
- teléfono de operación
- ventanal de la sala
Lo que mide esta cámara
Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.
- 20:00 – 24:00Tramo descrito
- 4Cámaras del tramo
- 16 hGrabación por revisar
- 4Momentos devueltos
- 21:38:52Clip abierto en
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
La regla
Decides una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
alguien describe en una frase un hecho y el tramo de tiempo en que pudo pasar
Entonces
- devuelve los momentos en que ese hecho ocurrió, con cámara, fecha y hora
- abre cada uno en el video, en el segundo exacto
- exporta el clip y deja constancia de quién lo pidió y cuándo
La instrucción que lo configuró«Búscame en esta sucursal, de ayer entre ocho de la noche y medianoche, cada vez que alguien entró por la puerta de personal pegado detrás de otro.»
Qué cambia
Qué cambia para quien responde de la red de oficinas
Grabar es barato; lo caro es seguir mirando. Un reclamo de un cliente, un parte para el seguro o un requerimiento formal se resuelven hoy con una persona sentada adelante de cuatro pantallas una tarde entera, y eso se paga en horas de alguien que hacía falta en otro lado. Cambia todo cuando lo que se busca es un hecho y no un minuto: la tarde se reduce al rato que toma escribir la frase y mirar cuatro resultados. Y lo que sale de ahí es un clip con su cámara, su fecha y su hora, exportable tal cual, con constancia de quién lo pidió y cuándo.
Lo que suelen preguntar
¿IRIS busca a una persona en concreto?
Lo que se escribe en ese recuadro es qué pasó y cuándo, nunca quién. Un paso por una puerta detrás de otro. Una caída junto al cajero. Un objeto que salió del mostrador de noche. Hechos y momentos; personas, no. IRIS no reconoce rostros, no los compara con nada y no guarda identidades. Si al final hace falta saber quién era, lo averigua una persona mirando el video, tal como lo hace hoy, con la diferencia de que ya sabe qué minuto abrir.
¿Y si no recuerdo la hora exacta?
Es lo normal, y es justo el problema que se resuelve. Nadie recuerda una hora: se recuerda lo que pasó. Alcanza con una franja aproximada —“ayer en la tarde”, “el lunes al cerrar”— y la descripción del hecho; después se acota con lo que devuelve. Buscar por hora obliga a saber la hora, y por eso hoy uno termina mirando seis horas de cuatro cámaras. Buscar por hecho, no.
¿Qué no puede encontrar?
Solo puede encontrar lo que alguna cámara vio y sigue grabado. Si el punto no tenía cámara, si el encuadre no llegaba hasta allá o si la grabación ya se borró por el plazo que fija el propio banco, no hay nada que buscar, e IRIS lo dice en lugar de inventárselo. Tampoco decide: propone momentos y una persona confirma cuál es el bueno, y esa confirmación queda firmada. Un sistema que decidiera solo no serviría para respaldar nada después.
Otras cámaras
- CAM-510 · La fila dice cuántas ventanillas hacen falta a esa hora
- CAM-511 · Cinco personas esperando y un puesto montado sin nadie
- CAM-512 · Dos personas cruzan la puerta con una sola apertura
- CAM-513 · Una puerta restringida abierta y alguien esperando afuera
- CAM-514 · Una operación que pide dos personas, y en la sala hay una
- CAM-515 · Alguien lleva veintidós minutos en el vestíbulo de cajeros
Simulación · así funciona IRIS
Tú pones la regla una vez. IRIS la aplica siempre.
Verás un resumen de la interfaz, reproducido paso a paso y sin manos. Cada vuelta empieza con otro caso. La herramienta completa no cabe en una demostración.
- Se monta la regla
- Se asigna a las cámaras
- Publicada, vigila sola
- Y entonces salta
Siguiente paso
¿Quién ve las ventas que no llegan a la caja?
10 casos: 4 avisan cuando pasa algo y 6 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Quién está mirando cuando la carga pasa por encima de alguien?
11 casos: 9 avisan cuando pasa algo y 2 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
El video llega tarde por definición:se mira cuando la cosa ya ha pasado.
IRIS avisa mientras está pasando, con la cámara, la hora y lo que ha visto. Llegar a tiempo cambia el final de casi cualquier historia, y para eso no hace falta cambiar de cámaras.
Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día laborable.