CAM-522
Deje de buscar minutos: busque lo que pasó
Lo que pasó en una agencia siempre llega contado en una frase: «alguien entró detrás de un compañero por la puerta de personal», «un cliente se cayó junto al cajero», «esa caja salió de la ventanilla a las diez de la noche». La grabación existe: están las cuatro cámaras de la agencia y las de la noche anterior. Lo que no existe es la tarde entera que hace falta para mirarlas. En este puesto se escribe la frase e IRIS devuelve los momentos en que eso ocurrió, cada uno con su cámara, su fecha y su hora. No busca personas: busca hechos.
Active IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- videowall de la sala
- operador del puesto izquierdo
- operadora del puesto derecho
- monitores del puesto izquierdo
- monitores del puesto derecho
- teléfono de operación
- ventanal de la sala
Lo que mide esta cámara
Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.
- 20:00 – 24:00Tramo descrito
- 4Cámaras del tramo
- 16 hGrabación por revisar
- 4Momentos devueltos
- 21:38:52Clip abierto en
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
La regla
Usted decide una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
alguien describe en una frase un hecho y el tramo de tiempo en que pudo pasar
Entonces
- devuelve los momentos en que ese hecho ocurrió, con cámara, fecha y hora
- abre cada uno en el video, en el segundo exacto
- exporta el clip y deja constancia de quién lo pidió y cuándo
La instrucción que lo configuró«Muéstreme los momentos en que alguien pasó por la puerta de personal detrás de otra persona, en esta agencia, entre las ocho de la noche y la medianoche de ayer.»
Qué cambia
Qué cambia para quien responde de la red de agencias
Lo caro no es grabar. Lo caro es el turno que se va mirando pantallas. Un reclamo de un cliente, un parte para el seguro o un requerimiento que hay que atender se resuelven hoy con una persona delante de cuatro pantallas una tarde entera, y eso se paga en horas de alguien que hace falta en otro lado. Cuando lo que se busca es un hecho y no un minuto, la tarde se vuelve el rato que toma escribir la frase y mirar cuatro resultados. Y lo que sale de ahí es un clip con su cámara, su fecha y su hora, exportable tal cual, y con constancia de quién lo pidió y cuándo.
Lo que suelen preguntar
¿IRIS busca a una persona concreta?
No. Lo que se escribe es un hecho, nunca una persona: un paso por una puerta detrás de otro, una caída junto al cajero, un objeto que salió de la ventanilla a cierta hora. IRIS no reconoce rostros, no los compara con nada y no guarda la identidad de nadie. Si después hace falta saber quién era, eso lo resuelve una persona mirando el video, exactamente como lo haría hoy; lo que cambia es que ya sabe qué minuto abrir y no qué tarde entera.
¿Y si no me acuerdo de la hora exacta?
Es lo normal, y es justo el problema que se resuelve. Nadie se acuerda de una hora: uno se acuerda de lo que pasó. Alcanza con una franja aproximada —«ayer en la tarde», «el lunes al cerrar»— y la descripción del hecho; después se afina con lo que devuelve. Buscar por hora obliga a saber la hora, y por eso hoy se termina mirando seis horas de cuatro cámaras. Buscar por hecho, no.
¿Qué no puede encontrar?
Lo que ninguna cámara vio, y lo que ya se borró. Si en ese punto no había cámara, si el encuadre se quedaba corto o si la grabación pasó el plazo que fija la propia entidad, no hay nada que encontrar, y eso es lo que IRIS contesta: no se lo inventa. Hay un segundo límite, y está puesto a propósito: IRIS propone momentos y es una persona la que confirma cuál sirve, con su nombre y su hora al lado. Un sistema que resolviera solo no aguantaría después una pregunta seria.
Otras cámaras
- CAM-510 · La fila dice cuántas ventanillas hacen falta a esa hora
- CAM-511 · Cinco personas esperando y un puesto armado sin nadie
- CAM-512 · Una sola apertura de puerta y dos personas adentro
- CAM-513 · Una puerta restringida abierta y alguien esperando afuera
- CAM-514 · La operación pide dos personas y en la sala hay una
- CAM-515 · Veintidós minutos en el vestíbulo de cajeros, sin operar
Simulación · así funciona IRIS
Usted pone la regla una vez. IRIS la aplica siempre.
Cada vuelta empieza con otro caso. Lo que usted va a ver es un resumen de la interfaz, reproducido paso a paso y sin manos, porque la herramienta completa no cabe en una demostración.
- Se monta la regla
- Se asigna a las cámaras
- Publicada, vigila sola
- Y entonces salta
Siguiente paso
¿Quién ve las ventas que no llegan a la caja?
10 casos: 4 avisan cuando pasa algo y 6 solo miden. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Quién está mirando cuando la carga pasa por encima de alguien?
11 casos: 9 avisan cuando pasa algo y 2 solo miden. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
El video llega tarde por definición:se mira cuando la cosa ya pasó.
Llegar a tiempo cambia el final de casi cualquier historia, y para eso no hay que cambiar de cámaras. IRIS avisa mientras está pasando, con la cámara, la hora y lo que vio.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.