Tens càmeres que no hi veuen. I no ho saps.

• Serveix amb les meves càmeres o cal canviar-les?

  Amb les que ja tens, siguin del fabricant que siguin. IRIS no li pregunta res a la càmera ni depèn que ella sàpiga dir que està malament: mira la imatge que arriba, igual que mira una persona o un camió. Una càmera de fa dotze anys dona una imatge, i amb això n’hi ha prou. No cal canviar-ne cap, ni afegir cap aparell, ni estirar cap cable nou.

• No m’omplirà el dia d’avisos?

  No, i està pensat justament per això. Cada cosa porta el seu llindar i el seu temps: una gota de pluja ha de continuar-hi una bona estona, la brutícia ha d’anar a pitjor uns quants dies, l’enquadrament ha d’haver canviat de debò i no per una ràfega de vent. Només tres coses avisen a l’instant: que la càmera estigui tapada, que estigui girada o que hagi perdut el senyal. La resta no interromp ningú: espera al comunicat del dia.

• Com sap com s’havia de veure aquesta càmera?

  Perquè se’n guarda constància. El primer dia IRIS anota com es veu aquesta càmera quan està bé —el seu enquadrament, la seva nitidesa, el seu color, quanta llum dona de nit— i aquesta és la seva referència. És d’aquesta càmera i de cap altra: una del moll i una del vestíbul no s’assemblen gens, i comparar-les no diria res. Després compara cada dia contra la seva pròpia referència, no contra un ideal.

• Cada quant revisa les càmeres?

  Ho decideixes tu. Es programa una auditoria —cada dia, cada diumenge, l’u de cada mes— i a l’hora fixada IRIS mira una per una totes les càmeres de la instal·lació, sense que ningú ho hagi de demanar i hi hagi qui hi hagi davant de la pantalla. En acabar hi ha un comunicat amb quines estan bé, quines han empitjorat i quines no hi veuen, cadascuna amb la seva imatge i la seva hora. S’exporta a full de càlcul.

• Això costa a part?

  No. La llicència d’IRIS és per càmera, no per pregunta. Demanar-li que avisi si algú cau i demanar-li que et digui si aquesta mateixa càmera està bruta costa exactament el mateix, perquè el que es paga és la càmera. No hi ha un mòdul de manteniment a part ni un preu per cada cosa que vulguis vigilar: si la càmera ja és a IRIS, això ja ho tens.

• IRIS repara la càmera o cal pujar igualment?

  Cal pujar, i IRIS no ho dissimula: no repara res, no reinicia equips i no neteja domus. El que fa és que qui puja ho faci sabent a què puja i en l’ordre correcte. La diferència no és petita: passes d’una ronda per calendari —recórrer quatre-centes càmeres perquè toca— a una llista de les onze que de debò tenen alguna cosa, amb la seva imatge al davant. I d’aquestes onze, alguna s’arregla des de baix.

Veure totes les preguntes