Los centros comercialesSeguridad de las personas
CAM-543
La escalera sigue dejando gente donde ya no se avanza
La escalera eléctrica no para: sigue dejando cincuenta y dos personas por minuto en un punto donde ya no se puede avanzar. Nivel de arriba, entre la escalera y el ascensor panorámico. Ahí hay una persona en el piso y dos agachadas asistiéndola, y alrededor se cerró un círculo de catorce personas que tapó el paso justo donde la escalera deja a la gente. Quedan ochenta centímetros libres.

Activá IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- persona en el piso
- círculo de gente que tapó el paso
- dos personas asistiéndola
- la escalera que sigue trayendo gente
- el ascensor panorámico
- grupo que llega por el pasillo
- la baranda de vidrio que estrecha el paso
Lo que mide esta cámara
Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.
- 48 sLleva en el piso
- 14Personas en el círculo
- 52 / minLlegan por la escalera
- 0,8 mPaso libre
- 17:12:04Video desde
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
La regla
Decidís una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
Cuando el desembarque de una escalera se quede sin paso libre
Entonces
- avisar a seguridad con el nivel, la escalera y el video corriendo
- pedir que se pare la escalera eléctrica que alimenta ese punto
- guardar el video desde el segundo en que la persona cayó
La instrucción que lo configuró«Avisame si alguien lleva más de treinta segundos en el piso o si el desembarque de una escalera se queda sin paso.»
Qué cambia
Qué cambia para operaciones, para administración y para seguridad
La caída la ve cualquiera. Lo que no ve nadie desde un cuarto con cien pantallas es que el desembarque se cerró, y eso es lo urgente: una escalera eléctrica no se detiene sola arriba, y quien viene detrás no puede devolverse. Con el aviso, el jefe de seguridad para la escalera y despeja el desembarque antes de que el problema sea otro, distinto y peor.
Lo que suelen preguntar
¿IRIS sabe qué le pasó a esa persona?
Ni lo sabe ni lo dice. IRIS afirma lo que se ve: hay alguien tendido y quieto donde nadie se acuesta, lleva cuarenta y ocho segundos así y a su alrededor se cerró un círculo de gente. Diagnosticar es del servicio médico. Lo que IRIS cambia es el reloj: que alguien lo sepa en el segundo cuarenta y ocho y no cuando un guardia pase por ahí.
¿Por qué es más urgente el paso tapado que la caída?
Porque a la caída ya la están atendiendo dos personas y el paso tapado no lo atiende nadie. Una escalera eléctrica desemboca en un punto fijo y sigue trayendo gente aunque ese punto esté lleno: quien llega arriba ni puede avanzar ni puede devolverse. Por eso la primera acción no es atender la caída, que ya está atendida, sino parar la escalera.
¿Puede IRIS parar la escalera por su cuenta?
Por su cuenta no hace nada. Detectar no es decidir: IRIS ve y avisa, la decisión la toma una persona y la ejecuta el sistema del centro. Lo que gana esa persona es no tener que reconstruir la escena por teléfono, porque el aviso ya trae los tres datos juntos —quién está en el piso, cuánto paso queda y cuánta gente sigue llegando por la escalera—. Con eso la decisión se toma en segundos.
Otras cámaras
- CAM-535 · Cuánta gente entra por cada puerta y en qué hora
- CAM-536 · Ocho personas en un corredor y el ala de al lado llena
- CAM-537 · Antes, durante y después: qué trajo de verdad la activación
- CAM-538 · Mil ochocientos pasan enfrente y doscientos se paran
- CAM-539 · El nivel de abajo lleno y la pasarela de arriba vacía
- CAM-540 · Cuántos bajan del carro y por qué puerta terminan entrando
Demostración · IRIS en marcha
Mirá lo que pasa. Y mirá lo que IRIS hace con eso.
Ni video grabado ni dibujo: un resumen de la herramienta real, con un caso distinto en cada vuelta. Entera, la herramienta no cabe en un recuadro.
- Dibujás la raya
- Se cuenta solo
- Sale un número
Siguiente paso
El hospital
¿Cuánto tarda en pasar alguien por ese pasillo a las cuatro de la madrugada?
13 casos: 12 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
La escuela
¿Quién ve al niño que se cayó en la otra punta del patio?
14 casos: 13 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
El video llega tarde por definición:se mira cuando la cosa ya pasó.
Llegar a tiempo le cambia el final a casi cualquier historia, y no hay que cambiar de cámaras para eso. El aviso sale mientras está pasando, con la cámara, la hora y lo que vio.
Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.