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Los shoppingsSeguridad de las personas

CAM-543

La escalera sigue subiendo gente a un piso donde no se avanza

La escalera no para: sigue subiendo cincuenta y dos personas por minuto a un punto donde ya no se puede avanzar. Arriba, entre la escalera mecánica y el ascensor panorámico, hay una persona en el piso y dos que se agacharon a asistirla, y alrededor se cerró un círculo de catorce personas que cortó el paso justo donde la escalera deja a la gente. Quedan ochenta centímetros de paso libre.

La escalera no para: sigue subiendo cincuenta y dos personas por minuto a un punto donde ya no se puede avanzar. Arriba, entre la escalera mecánica y el ascensor panorámico, hay una persona en el piso y dos que se agacharon a asistirla, y alrededor se cerró un círculo de catorce personas que cortó el paso justo donde la escalera deja a la gente. Quedan ochenta centímetros de paso libre.
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Imagen generada con IA

CAM-543 · ESCALATOR LANDING · LANDING BLOCKED

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • persona en el piso
  • círculo de gente que cortó el paso
  • dos personas asistiéndola
  • la escalera que sigue trayendo gente
  • el ascensor panorámico
  • grupo que llega por el pasillo
  • la baranda de vidrio que angosta el paso

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

  • 48 sLleva en el piso
  • 14Personas en el grupo
  • 52 / minLlegan por la escalera
  • 0,8 mPaso libre
  • 17:12:04Video desde

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Se decide una vez. IRIS lo aplica siempre.

Si

Cuando el desembarque de una escalera quede sin paso libre

Entonces

  1. avisa a seguridad con el nivel, la escalera y el video en marcha
  2. pide frenar la escalera mecánica que alimenta ese punto
  3. guarda el video desde el segundo en que la persona cayó
La instrucción que lo configuró«Avisame si alguien lleva más de treinta segundos en el piso o si el desembarque de una escalera queda sin paso.»

Qué cambia

Qué cambia para operaciones, para administración y para seguridad

La caída la ve cualquiera. Lo que no ve nadie desde una sala con cien pantallas es que el desembarque quedó cerrado, y eso es lo urgente: una escalera mecánica no se frena sola en el hueco de arriba, y quien llega atrás no puede retroceder. Con el aviso, quien lleva la seguridad frena la escalera y despeja el desembarque antes de que el problema sea otro distinto y peor.

Lo que suelen preguntar

¿IRIS sabe qué le pasó a esa persona?

Afirma lo que se ve: hay alguien tendido y quieto donde nadie se acuesta, lleva cuarenta y ocho segundos así y a su alrededor se cerró un círculo. El diagnóstico lo hace quien atiende. Lo que cambia IRIS es el reloj: que alguien lo sepa en el segundo cuarenta y ocho y no cuando pase un guardia caminando por ahí.

¿Por qué es más urgente el paso cerrado que la caída?

Porque de la caída ya se están ocupando dos personas, y del embudo de arriba no se ocupa nadie. Una escalera mecánica descarga siempre en el mismo metro cuadrado y no sabe si ese metro está lleno: quien llega arriba se encuentra sin lugar para avanzar y sin forma de volverse. Por eso lo primero que hay que hacer no es bajar a atender, sino frenar la escalera.

¿Puede IRIS frenar la escalera por su cuenta?

Frenar una escalera es una decisión de una persona, y la ejecuta el sistema del shopping. Detectar no es decidir. Lo que llega desde acá es la escena completa en una sola pantalla —alguien en el piso, ochenta centímetros de paso y cincuenta y dos personas por minuto todavía subiendo—, y con eso esa decisión se toma en segundos en vez de en minutos.

Demostración · IRIS en marcha

Mirá lo que pasa. Y mirá lo que IRIS hace con eso.

Ni video grabado ni dibujo: lo que se ve es un resumen de la herramienta real, y en cada vuelta le toca otro caso. Entera no entra en un recuadro.

  1. Dibujás la raya
  2. Se cuenta solo
  3. Sale un número
IRIS NEURAL
30ES
IRISDirectoGrabacionesGISIncidencias3996SituaciónCasosLPRAutomatizacionesIRIS DATA
Preguntá o pedí algo…Enviar
IRIS · Infinity Neural

Y lo mejor

El video llega tarde por definición:se mira cuando la cosa ya pasó.

Llegar a tiempo cambia el final de casi cualquier historia, y para eso no hace falta cambiar de cámaras: el aviso sale mientras está pasando, con la cámara, la hora y lo que vio.

Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Respondemos el mismo día hábil.