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Los mallsSeguridad de las personas

CAM-543

La escalera sigue subiendo gente a un piso que no da más

Ochenta centímetros de paso libre, y la escalera no para. En el segundo piso, entre la escalera mecánica y el ascensor panorámico, hay una persona en el piso y dos agachadas asistiéndola; alrededor se cerró un círculo de catorce personas justo donde la escalera deja a la gente. Y la escalera sigue subiendo cincuenta y dos personas por minuto a un punto donde ya no se puede avanzar.

Ochenta centímetros de paso libre, y la escalera no para. En el segundo piso, entre la escalera mecánica y el ascensor panorámico, hay una persona en el piso y dos agachadas asistiéndola; alrededor se cerró un círculo de catorce personas justo donde la escalera deja a la gente. Y la escalera sigue subiendo cincuenta y dos personas por minuto a un punto donde ya no se puede avanzar.
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Imagen generada con IA

CAM-543 · ESCALATOR LANDING · LANDING BLOCKED

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • persona en el piso
  • círculo que cortó el paso
  • dos personas asistiéndola
  • la escalera que sigue trayendo gente
  • el ascensor panorámico
  • grupo que llega por el pasillo
  • la baranda de vidrio que angosta el paso

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

  • 48 sLleva en el piso
  • 14Personas en el círculo
  • 52 / minLlegan por la escalera
  • 0,8 mPaso libre
  • 17:12:04Video desde

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo sobre la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Usted decide una vez. IRIS lo aplica siempre.

Si

Cuando el desembarque de una escalera quede sin paso libre

Entonces

  1. avisa a seguridad con el piso, la escalera y el video en marcha
  2. pide detener la escalera mecánica que alimenta ese punto
  3. guarda el video desde el segundo en que la persona cayó
La instrucción que lo configuró«Avíseme si alguien lleva más de treinta segundos en el piso o si el desembarque de una escalera queda sin paso.»

Qué cambia

Qué cambia para operaciones, para administración y para seguridad

La caída la ve cualquiera. Lo que no ve nadie desde una sala con cien pantallas es que el desembarque quedó cerrado, y eso es lo urgente: una escalera mecánica no se detiene sola en el hueco de arriba, y quien llega detrás no puede devolverse. Con el aviso, el jefe de seguridad detiene la escalera y despeja el desembarque antes de que el problema sea otro distinto y peor.

Lo que suelen preguntar

¿IRIS sabe qué le pasó a esa persona?

No, y no lo dice. IRIS afirma lo que se ve: hay alguien tendido y quieto donde nadie se acuesta, lleva cuarenta y ocho segundos así y a su alrededor se cerró un círculo. Quien diagnostica es el personal de salud. Lo que cambia IRIS es el reloj: que alguien lo sepa en el segundo cuarenta y ocho y no cuando pase un guardia por ahí.

¿Por qué es más urgente el paso cerrado que la caída?

Porque la caída ya está atendida y el paso cerrado no lo atiende nadie. Dos personas se agacharon a asistir a quien cayó; arriba de la escalera, en cambio, nadie puede hacer nada. Una escalera mecánica descarga siempre en el mismo punto y sigue trayendo gente aunque ahí ya no quepa nadie más: quien llega no puede avanzar y tampoco devolverse. De ahí que la primera acción sea detener la escalera y no correr hacia la persona.

¿Puede IRIS detener la escalera por su cuenta?

No. La cámara detecta y avisa; detener una escalera mecánica es una decisión de una persona y la ejecuta el sistema del centro. Detectar no es decidir. Lo que IRIS deja arriba de la mesa es la escena completa —quién está en el piso, cuántos centímetros de paso quedan y cuánta gente sigue llegando— para que esa decisión se tome en segundos en vez de en minutos.

Demostración · IRIS andando

Mire lo que pasa. Y mire qué hace IRIS con eso.

Ni grabación ni ilustración: lo que corre acá es la herramienta real, resumida, y cada vuelta plantea otro caso. Meterla completa en un recuadro no se puede.

  1. Dibuja la raya
  2. Se cuenta solo
  3. Sale un número
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IRISDirectoGrabacionesGISIncidencias3996SituaciónCasosLPRAutomatizacionesIRIS DATA
Pregunte o pida algo…Enviar
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Y lo mejor

El video llega tarde por definición:se mira cuando la cosa ya pasó.

IRIS avisa mientras está ocurriendo, con la cámara, la hora y lo que vio. Llegar a tiempo cambia el final de casi cualquier historia, y para eso no hay que cambiar ni una cámara.

Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Respondemos el mismo día hábil.