Los centros comercialesSeguridad de las personas
CAM-543
La escalera eléctrica sigue subiendo gente a un paso cerrado
Piso de arriba, entre la escalera mecánica y el ascensor panorámico. Hay una persona en el piso y dos que se agacharon a asistirla. Alrededor se cerró un círculo de catorce personas que cortó el paso justo donde la escalera deja a la gente. Y la escalera no para: sigue subiendo cincuenta y dos personas por minuto a un punto donde ya no se puede avanzar. Quedan ochenta centímetros de paso libre.

Activa IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- persona en el piso
- círculo que cortó el paso
- dos personas asistiéndola
- la escalera que sigue trayendo gente
- el ascensor panorámico
- grupo que llega por el pasillo
- la baranda de vidrio que estrecha el paso
Lo que mide esta cámara
Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.
- 48 sLleva en el piso
- 14Personas en el círculo
- 52 / minLlegan por la escalera
- 0,8 mPaso libre
- 17:12:04Video desde
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
La regla
Decides una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
Cuando el desembarque de una escalera se quede sin paso libre
Entonces
- avisa a seguridad con el piso, la escalera y el video andando
- pide detener la escalera mecánica que alimenta ese punto
- guarda el video desde el segundo en que la persona cayó
La instrucción que lo configuró«Treinta segundos de alguien en el piso ya es aviso. Y también si el desembarque de una escalera se tapona y deja de haber paso.»
Qué cambia
Qué cambia para operaciones, para gestión y para seguridad
La caída la ve cualquiera. Lo que no ve nadie desde una sala con cien pantallas es que el desembarque se cerró, y eso es lo urgente. Una escalera mecánica no se detiene sola arriba, y quien va llegando detrás no puede devolverse: se acumula gente empujando hacia un punto que ya no tiene paso. Con el aviso, el jefe de seguridad detiene la escalera y despeja el desembarque antes de que el problema sea otro distinto y bastante peor que el primero.
Lo que suelen preguntar
¿IRIS sabe qué le pasó a esa persona?
No, y no lo dice. IRIS afirma lo que se ve: hay alguien tendido y quieto donde nadie se acuesta, lleva cuarenta y ocho segundos así y a su alrededor se cerró un círculo. Quien diagnostica es el servicio médico. Lo que cambia IRIS es el reloj: que alguien lo sepa en el segundo cuarenta y ocho y no cuando pase un guardia por ahí.
¿Por qué es más urgente el paso cerrado que la caída?
Porque la caída ya está atendida y el paso cerrado no lo atiende nadie. Fíjate en la mecánica de una escalera mecánica: desemboca siempre en el mismo punto y sigue entregando gente aunque ese punto ya no tenga espacio. Quien llega arriba no puede avanzar, y devolverse tampoco, porque detrás vienen más. De ahí que la primera acción sea detener la escalera y no correr hacia quien está en el piso.
¿IRIS puede detener la escalera solo?
Detener una escalera mecánica lo decide una persona y lo ejecuta el sistema del mall; IRIS ni la toca. Detectar no es decidir, y en algo que puede tirar a alguien al piso, menos todavía. Lo que sí hace es poner la situación completa encima de la mesa en un solo aviso: quién está en el piso, cuántos centímetros de paso quedan y cuánta gente sigue subiendo. Con eso la decisión toma segundos en lugar de minutos.
Otras cámaras
- CAM-535 · Cuánta gente entra por cada puerta, y a qué hora
- CAM-536 · Un corredor vacío a veinte metros de un ala llena
- CAM-537 · Antes, durante y después: qué trajo de verdad la activación
- CAM-538 · Mil ochocientos pasan por el frente y doscientos se paran
- CAM-539 · La planta baja llena y la pasarela de arriba vacía
- CAM-540 · Cuántos se bajan del carro y por qué puerta terminan entrando
Demostración · IRIS en marcha
Mira lo que pasa. Y mira lo que IRIS hace con ello.
No es un video grabado ni un dibujo: es un resumen de la herramienta real, con un caso distinto en cada vuelta. La herramienta entera no cabe en un recuadro.
- Dibujas la raya
- Se cuenta solo
- Sale un número
Siguiente paso
El hospital
¿Cuánto tarda en pasar alguien por ese pasillo a las cuatro de la madrugada?
13 casos: 12 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
El colegio
¿Quién ve al niño que se ha caído en la otra punta del patio?
14 casos: 13 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
El video llega tarde por definición:se mira cuando la cosa ya ha pasado.
IRIS avisa mientras está pasando, con la cámara, la hora y lo que ha visto. Llegar a tiempo cambia el final de casi cualquier historia, y para eso no hace falta cambiar de cámaras.
Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día laborable.