Los mallsSeguridad de las personas
CAM-543
La escalera mecánica sigue dejando gente en un paso cerrado
Nivel de arriba, entre la escalera mecánica y el ascensor panorámico. Hay una persona en el piso y dos que se agacharon a asistirla. Alrededor se cerró un corro de catorce personas que tapó el paso justo donde la escalera deja a la gente. Y la escalera no se detiene: sigue subiendo cincuenta y dos personas por minuto a un punto donde ya no se puede avanzar. Quedan ochenta centímetros de paso libre.

Active IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- persona en el piso
- corro que tapó el paso
- dos personas asistiéndola
- la escalera que sigue trayendo gente
- el ascensor panorámico
- grupo que llega por el pasillo
- la baranda de vidrio que angosta el paso
Lo que mide esta cámara
Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.
- 48 sLleva en el piso
- 14Personas en el corro
- 52 / minLlegan por la escalera
- 0,8 mPaso libre
- 17:12:04Video desde
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
La regla
Usted decide una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
Cuando la salida de una escalera se quede sin paso libre
Entonces
- avisa a seguridad con el nivel, la escalera y el video andando
- pide detener la escalera mecánica que alimenta ese punto
- guarda el video desde el segundo en que la persona cayó
La instrucción que lo configuró«Avíseme si alguien lleva más de treinta segundos en el piso o si la salida de una escalera se queda sin paso.»
Qué cambia
Qué cambia para operaciones, para administración y para seguridad
La caída la ve cualquiera. Lo que no ve nadie desde una sala con cien pantallas es que la salida de la escalera se cerró, y eso es lo urgente: una escalera mecánica no se detiene sola en el hueco de arriba, y quien viene atrás no puede devolverse. Con el aviso, quien lleva la seguridad detiene la escalera y despeja esa salida antes de que el problema sea otro distinto y peor.
Lo que suelen preguntar
¿IRIS sabe qué le pasó a esa persona?
Eso no lo dice. Lo que afirma es lo que se ve: hay alguien tendido y quieto donde nadie se acuesta, lleva cuarenta y ocho segundos así y a su alrededor se cerró un corro. Quien diagnostica es quien atiende la emergencia. Lo que la cámara cambia es el reloj: que alguien lo sepa en el segundo cuarenta y ocho y no cuando pase por ahí un oficial de seguridad.
¿Por qué es más urgente el paso cerrado que la caída?
Porque de la caída ya se están ocupando dos personas y del paso cerrado no se ocupa nadie. Y porque una escalera mecánica no entiende de eso: descarga siempre en el mismo punto y sigue subiendo gente aunque ese punto ya no tenga hueco. Quien llega arriba no puede avanzar y tampoco puede devolverse, porque atrás vienen otros treinta. Por eso lo primero no es atender a quien está en el piso, que ya está atendido: es detener la escalera.
¿Puede IRIS detener la escalera por su cuenta?
Detectar no es decidir. IRIS detecta y avisa; detener una escalera mecánica lo decide una persona y lo ejecuta el sistema del mall. Lo que la cámara pone sobre la mesa es la situación completa —quién está en el piso, cuánto paso queda y cuánta gente sigue llegando— para que esa decisión se tome en segundos y no en minutos.
Otras cámaras
- CAM-535 · Cuánta gente entra por cada puerta, y a cuál hora
- CAM-536 · Ocho personas en un corredor y el ala de enfrente llena
- CAM-537 · Antes, durante y después: qué trajo de verdad la promoción
- CAM-538 · Mil ochocientos pasan enfrente y doscientos se detienen
- CAM-539 · El nivel de abajo lleno y la pasarela de arriba vacía
- CAM-540 · Cuántos bajan del carro y por cuál puerta terminan entrando
Demostración · IRIS andando
Mire lo que pasa. Y mire lo que IRIS hace con eso.
Acá no hay video grabado ni dibujo explicativo. Hay un resumen de la herramienta real, y en cada vuelta cae un caso distinto. Completa, la herramienta no cabe en un recuadro.
- Usted dibuja la raya
- Se cuenta solo
- Sale un número
Siguiente paso
El hospital
¿Cuánto tarda en pasar alguien por ese pasillo a las cuatro de la madrugada?
13 casos: 12 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
El colegio
¿Quién ve al niño que se cayó en la otra punta del patio?
14 casos: 13 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
El video llega tarde por definición:se ve cuando la cosa ya pasó.
Mientras está pasando avisa IRIS, con la cámara, la hora y lo que vio. Llegar a tiempo le cambia el final a casi cualquier historia, y para eso no hay que cambiar de cámaras.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o si todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.