La bancaDetección de intrusiones
CAM-520
Entra con el casco puesto y la visera baja
La sucursal tiene una norma escrita y sencilla: adentro, la cara descubierta. Media mañana, la puerta de vidrio se abre y entra alguien con el casco integral puesto y la visera baja. La moto quedó estacionada sobre la vereda, a unos metros, y se ve por el mismo vidrio. A la izquierda está el arco de seguridad; al fondo, el mostrador con una persona atendiendo. IRIS ve que la norma no se está cumpliendo y lo dice en el momento en que la puerta se cierra. Nada más.
Activá IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- persona que entra con el casco puesto
- casco con la visera baja
- puerta de vidrio
- arco de seguridad
- moto estacionada sobre la vereda
- mostrador con personal atendiendo
- cordón y postes de la fila
Lo que mide esta cámara
Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.
- 8 sAdentro de la sucursal
- 11:06:22Cruzó la puerta a las
- 3Personas en el hall
- 2Personal en la sucursal
- 11:06:09Video guardado desde
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
La regla
Se decide una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
alguien cruza la puerta con la cara tapada y sigue así adentro de la sucursal
Entonces
- avisa sin ruido en la pantalla de la sucursal
- abre el video en vivo de la puerta
- guarda el clip desde que la persona se acercó a la puerta
La instrucción que lo configuró«Si alguien cruza la puerta y sigue adentro con la cara tapada —el casco integral, un pasamontañas, la capucha hasta los ojos—, avisame sin ruido en la pantalla del mostrador.»
Qué cambia
Qué cambia para quien responde de la red de sucursales
Esto no lo arregla una sirena: lo arregla un aviso discreto en la pantalla de la sucursal, tres segundos después de que la puerta se cierra. En un país donde la moto es el vehículo de todos los días, la mayoría de las veces es alguien que llegó manejando y se olvidó de sacárselo, y alcanza con pedírselo con naturalidad antes de que llegue al mostrador. Eso es todo lo que hay que ganar, y es la diferencia entre una frase amable y una situación que después ya nadie sabe cómo empezar. La norma existía desde siempre; lo que faltaba era que alguien la viera cumplirse, en todas las sucursales a la vez.
Lo que suelen preguntar
¿IRIS está diciendo que esa persona va a hacer algo?
La sucursal tiene una norma —adentro, la cara descubierta— y lo único que hace IRIS es ver que en este momento no se cumple. No juzga intenciones, no las deduce y no las insinúa. En la misma imagen está la explicación más probable: hay una moto estacionada sobre la vereda. Que casi siempre sea eso no es una falla del sistema; es exactamente para lo que sirve, porque la norma se cumple con una frase amable y ahí se termina.
¿Y un tapabocas, un casco de obra o una capucha?
La norma la escribe la sucursal, no nosotros. Se puede pedir solo el casco integral, o la cara cubierta en general, y se puede afinar por horario, por sucursal o por época del año. También se puede apagar donde no tenga sentido. Pasa con cualquier regla: si molesta más de lo que sirve, se cambia en un minuto y se aplica desde el minuto siguiente en todas las sucursales. Lo que no se puede afinar es una regla que no existe.
¿Reconoce IRIS a quien entra?
Acá lo que hay delante es justo lo contrario de una cara: no hay cara que ver. IRIS no reconoce caras, no las compara con nada y no guarda la identidad de nadie. Y el encuadre tiene su límite, que conviene decirlo: esta cámara cubre la puerta y los primeros metros del hall. El mostrador, el sector de cajeros o una segunda entrada no los cubre, porque eso son otras cámaras. Una cámara no vale para todo, y quien diga lo contrario no montó ninguna.
Otras cámaras
- CAM-510 · La fila dice cuántos puestos hacen falta a esa hora
- CAM-511 · Cinco personas esperando y un puesto armado sin nadie
- CAM-512 · Dos cuerpos cruzan la puerta con una sola apertura
- CAM-513 · Una puerta restringida abierta y alguien esperando afuera
- CAM-514 · Una operación que pide dos personas, y hay una sola
- CAM-515 · Veintidós minutos adentro del sector de cajeros
Un caso distinto cada vuelta
Esto no es un video. Es un pedazo de la pantalla de verdad.
Un resumen de la interfaz real, que se reproduce sin manos. Se ve el recorrido de un caso de punta a punta; lo que queda afuera son las otras pantallas, que son muchas.
- Entra a la bandeja
- Abrís el aviso
- Confirmás o descartás
Siguiente paso
¿Por qué se detuvo la línea?
237 casos, y en todos IRIS avisa cuando pasa algo. Vas viendo cada imagen tal cual y después con lo que entiende encima.
¿Cuántos lugares quedan libres ahora mismo?
15 casos: 9 avisan cuando pasa algo y 6 solamente miden. Vas viendo cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
IRIS solo ve lo que la cámara muestra.Donde no llegamos, lo decimos.
Un encuadre que mira para otro lado, o un lente sucio, no los arregla ningún programa. Por eso antes de prometer nada decimos qué cámaras están en condiciones de ver lo que les vas a pedir.
Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.