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IRIS NEURALContacto

La bancaDetección de intrusiones

CAM-520

Entra con el casco integral puesto y la visera abajo

La puerta de vidrio se abre y entra alguien con el casco integral puesto y la visera abajo. Media mañana en una sucursal a pie de calle. La moto quedó estacionada en la vereda, a unos metros, y se ve por el mismo vidrio. A la izquierda está el pórtico de seguridad de la entrada; al fondo, un ejecutivo atiende a una clienta en el mesón. La sucursal tiene una norma escrita y simple: adentro, el rostro descubierto. IRIS ve que en este momento no se está cumpliendo y lo dice apenas la puerta se cierra. Nada más.

La puerta de vidrio se abre y entra alguien con el casco integral puesto y la visera abajo. Media mañana en una sucursal a pie de calle. La moto quedó estacionada en la vereda, a unos metros, y se ve por el mismo vidrio. A la izquierda está el pórtico de seguridad de la entrada; al fondo, un ejecutivo atiende a una clienta en el mesón. La sucursal tiene una norma escrita y simple: adentro, el rostro descubierto. IRIS ve que en este momento no se está cumpliendo y lo dice apenas la puerta se cierra. Nada más.
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Imagen generada con IA

CAM-520 · BRANCH ENTRANCE · FACE COVERED 8 s

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • persona que entra con el casco puesto
  • casco con la visera abajo
  • puerta de vidrio
  • pórtico de seguridad
  • moto estacionada en la vereda
  • mesón con ejecutivo y clienta
  • postes y cinta de la fila

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

  • 8 sDentro de la sucursal
  • 11:06:22Cruzó la puerta a las
  • 3Personas en el hall
  • 2Personal en la sucursal
  • 11:06:09Video guardado desde

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo sobre la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Usted decide una vez. IRIS lo aplica siempre.

Si

alguien cruza la puerta con el rostro cubierto y sigue así dentro de la sucursal

Entonces

  1. avisa sin ruido en la pantalla de la sucursal
  2. abre el video en vivo de la puerta
  3. guarda el clip desde que la persona se acercó a la puerta
La instrucción que lo configuró«Avíseme sin ruido en la pantalla del mesón si alguien entra a la sucursal con el rostro cubierto por un casco y sigue así adentro.»

Qué cambia

Qué cambia para quien responde de la red de sucursales

Esto no lo arregla una sirena: lo arregla un aviso discreto en la pantalla de la sucursal, tres segundos después de que la puerta se cierre. La mayoría de las veces es alguien que llegó en moto y se olvidó de sacárselo, y basta con pedírselo con naturalidad antes de que llegue al mesón. Eso es todo lo que hay que ganar, y es la diferencia entre una frase amable y una situación que después ya nadie sabe cómo empezar. La norma existía desde siempre; lo que faltaba era que alguien la viera cumplirse, en todas las sucursales a la vez.

Lo que suelen preguntar

¿IRIS está diciendo que esa persona va a hacer algo?

La explicación más probable está en la misma imagen: hay una moto estacionada en la vereda, a tres metros. IRIS no juzga intenciones, no las deduce y no las insinúa; se limita a ver que una norma de la sucursal —adentro, el rostro descubierto— no se está cumpliendo en este momento. Que la respuesta casi siempre sea la moto no es una falla: es la razón de ser del aviso, porque así la norma se cumple con una frase amable y el asunto termina ahí.

¿Y una mascarilla, un casco de obra o una bufanda en invierno?

La norma la escribe el banco, no nosotros. Se puede pedir solo el casco integral, o el rostro cubierto en general, y se puede afinar por hora, por sucursal o por época del año. También se puede apagar donde no tenga sentido. Es lo mismo que con cualquier regla: si molesta más de lo que sirve, se cambia en un minuto y se aplica desde el minuto siguiente en todas las sucursales. Lo que no se puede afinar es una regla que no existe.

¿Reconoce IRIS a quien entra?

No. IRIS no reconoce rostros, no los compara con nada y no guarda la identidad de nadie; acá, además, lo que ve es justo lo contrario: que no hay rostro que ver. Y el encuadre tiene su límite, que también hay que decirlo: esta cámara cubre la puerta y los primeros metros del hall. Lo que pasa en el mesón, en la zona de autoatención o en una segunda entrada no lo cubre, porque eso son otras cámaras. Una cámara no sirve para todo, y quien diga lo contrario no montó ninguna.

Un caso distinto cada vuelta

Esto no es un video. Es un pedazo de la pantalla de verdad.

Un extracto de la interfaz real, reproducido sin que nadie toque nada. Se ve un caso de punta a punta; lo que queda afuera son las otras pantallas, que son muchas.

  1. Cae en la bandeja
  2. Abre el aviso
  3. Confirma o descarta
IRIS NEURAL
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IRISDirectoGrabacionesGISIncidencias3996SituaciónCasosLPRAutomatizacionesIRIS DATA
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Y lo mejor

IRIS solo ve lo que la cámara muestra.Donde no llegamos, lo decimos.

No hay software que enderece un encuadre que apunta para otro lado ni que limpie un lente. Por eso, antes de prometer nada, revisamos qué cámaras están en condiciones de ver lo que se les va a pedir.

Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Respondemos el mismo día hábil.