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La bancaDetección de intrusiones

CAM-520

Entra con el casco puesto y la visera baja

Media mañana, sucursal a la calle. La puerta de vidrio se abre y entra una persona con el casco integral puesto y la visera baja. La moto está estacionada en la vereda, a unos metros, y se ve por el mismo vidrio. A la izquierda queda el arco de seguridad de la entrada; al fondo, un empleado atiende a una clienta en el mostrador. La sucursal tiene una norma escrita y sencilla: adentro, el rostro descubierto. IRIS ve que la norma no se está cumpliendo y lo dice en el momento en que la puerta se cierra. Nada más.

Media mañana, sucursal a la calle. La puerta de vidrio se abre y entra una persona con el casco integral puesto y la visera baja. La moto está estacionada en la vereda, a unos metros, y se ve por el mismo vidrio. A la izquierda queda el arco de seguridad de la entrada; al fondo, un empleado atiende a una clienta en el mostrador. La sucursal tiene una norma escrita y sencilla: adentro, el rostro descubierto. IRIS ve que la norma no se está cumpliendo y lo dice en el momento en que la puerta se cierra. Nada más.
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Imagen generada con IA

CAM-520 · BRANCH ENTRANCE · FACE COVERED 8 s

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • persona que entra con el casco puesto
  • casco con la visera baja
  • puerta de vidrio
  • arco de seguridad
  • moto estacionada en la vereda
  • mostrador con empleado y clienta
  • cinta y parantes de la fila

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

  • 8 sDentro de la sucursal
  • 11:06:22Cruzó la puerta a las
  • 3Personas en el salón
  • 2Empleados en la sucursal
  • 11:06:09Video guardado desde

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Decidilo una vez. IRIS lo aplica siempre.

Si

alguien cruza la puerta con el rostro cubierto y sigue así dentro de la sucursal

Entonces

  1. avisar sin ruido en la pantalla de la sucursal
  2. abrir el video en vivo de la puerta
  3. guardar el clip desde que la persona se acercó a la puerta
La instrucción que lo configuró«Avisame sin ruido en la pantalla del mostrador si alguien entra a la sucursal con el rostro cubierto por un casco, un pasamontañas o una capucha baja hasta los ojos.»

Qué cambia

Qué cambia para quien responde de la red de sucursales

Esto no lo arregla una sirena: lo arregla un aviso discreto en la pantalla de la sucursal, tres segundos después de que la puerta se cierre. La mayoría de las veces es alguien que llega en moto y se olvidó de sacárselo, y alcanza con pedírselo con naturalidad antes de que llegue al mostrador. Eso es todo lo que hay que ganar, y es la diferencia entre una frase amable y una situación que ya nadie sabe cómo empezar. La norma existía desde siempre; lo que faltaba era que alguien la viera cumplirse, en todas las sucursales a la vez.

Lo que suelen preguntar

¿IRIS está diciendo que esa persona vaya a hacer algo?

No, y esto conviene entenderlo bien. IRIS no juzga intenciones, no las deduce y no las insinúa. La sucursal tiene una norma —adentro, el rostro descubierto— y lo único que hace IRIS es ver que en este momento no se está cumpliendo. La explicación más probable está en la misma imagen: hay una moto estacionada sobre la vereda. Que casi siempre sea eso no es una falla del sistema; es exactamente para lo que sirve, porque la norma se cumple con una frase amable y ahí termina.

¿Y un barbijo, un casco de obra o una bufanda en invierno?

La norma la escribe la sucursal, no nosotros. Se puede pedir solo el casco integral, o el rostro cubierto en general, y se puede afinar por horas, por sucursal o por época del año. También se puede apagar donde no tenga sentido. Es lo mismo que pasa con cualquier regla: si molesta más de lo que sirve, se cambia en un minuto y se aplica desde el minuto siguiente en todas las sucursales. Lo que no se puede es afinar una regla que no existe.

¿Reconoce IRIS a quien entra?

No. IRIS no reconoce rostros, no los compara con nada y no guarda la identidad de nadie; acá, además, lo que ve es justo lo contrario: que no hay rostro que ver. Y el encuadre tiene su límite, que también conviene decirlo: esta cámara cubre la puerta y los primeros metros del salón. Lo que pasa en el mostrador, en el sector de cajeros o en una segunda entrada no lo cubre, porque eso son otras cámaras. Una cámara no vale para todo, y quien diga lo contrario no montó ninguna.

Un caso distinto cada vuelta

Esto no es un video. Es un pedazo de la pantalla de verdad.

Un resumen de la interfaz real, reproducido sin manos. Se ve el recorrido de un caso de principio a fin; lo que no se ve son las demás pantallas, que son muchas.

  1. Entra a la bandeja
  2. Abrís el aviso
  3. Confirmás o descartás
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IRISDirectoGrabacionesGISIncidencias3996SituaciónCasosLPRAutomatizacionesIRIS DATA
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Y lo mejor

IRIS solo ve lo que la cámara muestra.Donde no llegamos, lo decimos.

Ningún programa arregla un encuadre que mira a otro lado ni una lente sucia. Antes de prometer nada, decimos qué cámaras están en condiciones de ver lo que les pedís.

Explicanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o si todavía no.

Estamos en España, con cuatro o cinco horas de diferencia. Si llamás a la mañana, allá es media tarde y te atiende una persona. Si escribís, te contestamos igual.