La bancaDetección de intrusiones
CAM-520
Entra con el casco integral puesto y la visera abajo
Media mañana en una agencia a pie de calle. Se abre la puerta de vidrio y entra alguien con el casco integral puesto y la visera abajo. La moto quedó parqueada en la vereda, a pocos metros, y se ve por el mismo vidrio. A la izquierda está el arco de seguridad del ingreso; al fondo, en la ventanilla, atienden a una clienta. La agencia tiene una norma escrita y sencilla: adentro, la cara descubierta. IRIS ve que en este momento no se cumple y lo dice apenas la puerta se cierra. Nada más.
Active IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- persona que entra con el casco puesto
- casco con la visera abajo
- puerta de vidrio
- arco de seguridad
- moto parqueada en la vereda
- ventanilla con atención en curso
- cordón y postes de la fila
Lo que mide esta cámara
Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.
- 8 sAdentro de la agencia
- 11:06:22Cruzó la puerta a las
- 3Personas en la sala
- 2Personal atendiendo
- 11:06:09Video guardado desde
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
La regla
Usted decide una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
alguien cruza la puerta con la cara cubierta y sigue así adentro de la agencia
Entonces
- avisa sin ruido en la pantalla de la agencia
- abre el video en vivo de la puerta
- guarda el clip desde que la persona se acercó a la puerta
La instrucción que lo configuró«Avíseme sin ruido en la pantalla de la ventanilla si alguien entra a la agencia con la cara cubierta por un casco, un pasamontañas o una capucha bajada hasta los ojos.»
Qué cambia
Qué cambia para quien responde de la red de agencias
Esto no lo arregla una sirena: lo arregla un aviso discreto en la pantalla de la agencia, tres segundos después de que la puerta se cierra. Casi siempre es alguien que llegó en moto y se olvidó de quitárselo, y basta con pedírselo con naturalidad antes de que llegue a la ventanilla. Eso es todo lo que hay que ganar, y es la diferencia entre una frase amable y una situación que después ya nadie sabe cómo empezar. La norma existía desde siempre; lo que faltaba era que alguien la viera cumplirse, en todas las agencias a la vez.
Lo que suelen preguntar
¿IRIS está diciendo que esa persona vaya a hacer algo?
No. IRIS no juzga intenciones, no las deduce y no las insinúa: hay una norma escrita por la agencia y una cámara que ve si en este segundo se cumple o no. La respuesta a la pregunta está en la misma imagen, unos metros más allá: la moto quedó parqueada en la vereda. Que la explicación sea casi siempre esa no es una falla, es el propósito. El guardia pide con naturalidad que se quite el casco y el asunto se acabó antes de que la persona llegue a la ventanilla.
¿Y una mascarilla, un casco de obra o una bufanda?
La norma la escribe la agencia, no nosotros. Se puede pedir solo el casco integral, o la cara cubierta en general, y se puede afinar por hora y por agencia: en la Sierra la mañana es fría y mucha gente entra con la bufanda subida hasta la nariz. También se puede apagar donde no tenga sentido. Es igual que cualquier otra regla: si molesta más de lo que sirve, se cambia en un minuto y desde el minuto siguiente aplica en todas las agencias. Lo que no se puede afinar es una regla que no existe.
¿Reconoce IRIS a quien entra?
No. IRIS no reconoce rostros, no los compara con nada y no guarda la identidad de nadie; aquí, además, lo que ve es justo lo contrario: que no hay cara que ver. Y el encuadre tiene su límite, que también hay que decirlo: esta cámara cubre la puerta y los primeros metros de la sala. Lo que pasa en la ventanilla, en la zona de cajeros o en un segundo ingreso no lo cubre, porque eso son otras cámaras. Una cámara no vale para todo, y quien diga lo contrario no ha montado ninguna.
Otras cámaras
- CAM-510 · La fila dice cuántas ventanillas hacen falta a esa hora
- CAM-511 · Cinco personas esperando y un puesto armado sin nadie
- CAM-512 · Una sola apertura de puerta y dos personas adentro
- CAM-513 · Una puerta restringida abierta y alguien esperando afuera
- CAM-514 · La operación pide dos personas y en la sala hay una
- CAM-515 · Veintidós minutos en el vestíbulo de cajeros, sin operar
Un caso distinto cada vuelta
Esto no es un video. Es un pedazo de la pantalla de verdad.
Se ve el recorrido de un caso de principio a fin, en un resumen de la interfaz real reproducido sin manos. Lo que no se ve son las demás pantallas, que son muchas.
- Entra a la bandeja
- Usted abre el aviso
- Confirma o descarta
Siguiente paso
¿Por qué se detuvo la línea?
237 casos, y en todos IRIS avisa cuando pasa algo. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que entiende encima.
¿Cuántos puestos quedan libres ahora mismo?
15 casos: 9 avisan cuando pasa algo y 6 solo miden. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
IRIS solo ve lo que la cámara enseña.Donde no llegamos, lo decimos.
Un encuadre que mira a otro lado, o una lente con ceniza, no los arregla ningún programa. Antes de prometer nada, decimos qué cámaras están en condiciones de ver lo que usted les pide.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.