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La bancaDetección de intrusiones

CAM-520

Entra con el casco puesto y la visera abajo

La norma de la agencia está escrita y es simple: adentro, la cara descubierta. Media mañana, la puerta de vidrio se abre y entra alguien con el casco integral puesto y la visera bajada. Por ese mismo vidrio se ve la moto, estacionada en la acera a unos metros. El arco de seguridad queda a la izquierda; al fondo, un empleado atiende a una clienta en el mostrador. Apenas la puerta se cierra, IRIS dice que la norma no se está cumpliendo. Y nada más que eso.

La norma de la agencia está escrita y es simple: adentro, la cara descubierta. Media mañana, la puerta de vidrio se abre y entra alguien con el casco integral puesto y la visera bajada. Por ese mismo vidrio se ve la moto, estacionada en la acera a unos metros. El arco de seguridad queda a la izquierda; al fondo, un empleado atiende a una clienta en el mostrador. Apenas la puerta se cierra, IRIS dice que la norma no se está cumpliendo. Y nada más que eso.
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Imagen generada con IA

CAM-520 · BRANCH ENTRANCE · FACE COVERED 8 s

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • persona que entra con el casco puesto
  • casco con la visera bajada
  • puerta de vidrio
  • arco de seguridad
  • moto estacionada en la acera
  • mostrador con empleado y clienta
  • cordón y postes de la fila

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

  • 8 sAdentro de la agencia
  • 11:06:22Cruzó la puerta a las
  • 3Personas en el hall
  • 2Empleados en la agencia
  • 11:06:09Video guardado desde

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Decida una vez. IRIS lo aplica siempre.

Si

alguien cruza la puerta con la cara cubierta y sigue así adentro de la agencia

Entonces

  1. avisa sin ruido en la pantalla de la agencia
  2. abre el video en directo de la puerta
  3. guarda el clip desde que la persona se acercó a la puerta
La instrucción que lo configuró«Avíseme sin ruido en la pantalla del mostrador si alguien entra a la agencia con la cara cubierta y sigue así adentro.»

Qué cambia

Qué cambia para quien responde de la red de agencias

Una sirena no arregla esto: lo arregla un aviso discreto en la pantalla de la agencia, tres segundos después de que la puerta se cierre. La mayoría de las veces es alguien que llegó en moto y se olvidó de sacárselo, y alcanza con pedírselo con naturalidad antes de que llegue al mostrador. Eso es todo lo que hay que ganar, y es la diferencia entre una frase amable y una situación que después ya nadie sabe cómo empezar. La norma existía desde siempre; lo que faltaba era que alguien la viera cumplirse, en todas las agencias a la vez.

Lo que suelen preguntar

¿IRIS está diciendo que esa persona vaya a hacer algo?

Las intenciones no se juzgan, no se deducen y no se insinúan. La agencia tiene una norma —adentro, la cara descubierta— y lo único que se hace es ver que en este momento no se cumple. En la propia imagen está la explicación más probable: hay una moto estacionada en la acera. Que casi siempre sea eso no es una falla del sistema; es exactamente para lo que sirve, porque la norma se cumple con una frase amable y ahí se termina.

¿Y un barbijo, un casco de obra o una bufanda en época fría?

La norma la escribe la agencia, no nosotros. Se puede pedir solo el casco integral, o la cara cubierta en general, y se puede afinar por horas, por agencia o por época del año. También se puede apagar donde no tenga sentido. Pasa lo mismo que con cualquier regla: si molesta más de lo que sirve, se cambia en un minuto y se aplica desde el minuto siguiente en todas las agencias. Lo que no se puede afinar es una regla que no existe.

¿Reconoce IRIS a quien entra?

Acá lo que se ve es justo lo contrario de una cara: se ve que no hay cara que ver. Ninguna se reconoce, ninguna se compara y ninguna identidad queda guardada. Y el encuadre también tiene su borde, que conviene decirlo: la puerta y los primeros metros del hall. El mostrador, la zona de cajeros y una segunda entrada quedan para otras cámaras. Una sola no sirve para todo, y quien diga lo contrario no montó ninguna.

Un caso distinto cada vuelta

Esto no es un video. Es un pedazo de la pantalla de verdad.

Se ve el recorrido de un caso, de principio a fin, en un resumen de la interfaz real reproducido sin manos. Lo que no se ve son las otras pantallas, que son muchas.

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Y lo mejor

IRIS solo ve lo que la cámara muestra.Donde no llegamos, lo decimos.

Un encuadre que mira a otro lado, o una lente sucia, no los arregla ningún programa. Así que antes de prometer nada decimos qué cámaras están en condiciones de ver lo que usted les pide.

Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Le respondemos el mismo día hábil.