La bancaDetección de intrusiones
CAM-520
Entra con el casco puesto y la visera abajo
La puerta de vidrio se abre y entra una persona con el casco integral puesto y la visera abajo. Es media mañana en una sucursal a pie de calle; la moto quedó estacionada sobre la banqueta, a unos metros, y se alcanza a ver por el mismo cristal. A la izquierda está el arco de seguridad de la entrada; al fondo, un empleado atiende a una clienta en el mostrador. La sucursal tiene una regla escrita y sencilla: adentro, el rostro descubierto. IRIS ve que esa regla no se está cumpliendo y lo dice en el segundo en que la puerta se cierra. Nada más.
Activar IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- persona que entra con el casco puesto
- casco con la visera bajada
- puerta de vidrio
- arco de seguridad
- moto estacionada en la banqueta
- mostrador con empleado y clienta
- cordón y postes de la fila
Lo que mide esta cámara
Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.
- 8 sDentro de la sucursal
- 11:06:22Cruzó la puerta a las
- 3Personas en el vestíbulo
- 2Empleados en la sucursal
- 11:06:09Video guardado desde
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
La regla
Decida una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
alguien cruza la puerta con el rostro cubierto y sigue así dentro de la sucursal
Entonces
- avisa sin ruido en la pantalla de la sucursal
- abre el video en vivo de la puerta
- guarda el video desde que la persona se acercó a la puerta
La instrucción que lo configuró«Avísame sin ruido en la pantalla del mostrador si alguien entra a la sucursal con el rostro cubierto por un casco, un pasamontañas o una capucha bajada hasta los ojos.»
Qué cambia
Qué cambia para quien responde de la red de sucursales
Esto no lo arregla una sirena: lo arregla un aviso discreto en la pantalla de la sucursal, tres segundos después de que la puerta se cierre. La mayoría de las veces es alguien que llega en moto y se le olvidó quitárselo, y basta con pedírselo con naturalidad antes de que llegue al mostrador. Eso es todo lo que hay que ganar, y es la diferencia entre una frase amable y una situación que ya nadie sabe cómo empezar. La norma existía desde siempre; lo que faltaba era que alguien la viera cumplirse, en todas las sucursales a la vez.
Lo que suelen preguntar
¿IRIS está diciendo que esa persona vaya a hacer algo?
No, y es importante entenderlo bien. IRIS no juzga intenciones, no las deduce y no las insinúa. La sucursal tiene una norma —dentro, el rostro descubierto— y lo único que hace IRIS es ver que en este momento no se cumple. En la propia imagen está la explicación más probable: hay una moto estacionada en la banqueta. Que casi siempre sea eso no es una falla del sistema; es exactamente para lo que sirve, porque la norma se cumple con una frase amable y ahí se acaba.
¿Y un cubrebocas, un casco de seguridad o una bufanda en invierno?
La norma la escribe la institución, no nosotros. Se puede pedir solo el casco integral, o el rostro cubierto en general, y se puede afinar por horas, por sucursal o por época del año. También se puede apagar donde no tenga sentido. Es lo mismo que pasa con cualquier regla: si molesta más de lo que sirve, se cambia en un minuto y se aplica desde el minuto siguiente en todas las sucursales. Lo que no se puede es afinar una regla que no existe.
¿Reconoce IRIS a quien entra?
No. Ni reconoce rostros, ni los compara contra nada, ni guarda la identidad de nadie; aquí, de hecho, lo que registra es lo contrario: que no hay rostro que ver. Y el encuadre tiene su frontera, que también hay que decirla: esta cámara cubre la puerta y los primeros metros del vestíbulo. El mostrador, la zona de cajeros automáticos o una segunda entrada quedan fuera, porque de eso se encargan otras cámaras. Una sola cámara no sirve para todo, y quien diga lo contrario nunca instaló ninguna.
Otras cámaras
- CAM-510 · La fila dice cuántas ventanillas hacen falta a esa hora
- CAM-511 · Cinco personas esperando y un puesto montado sin nadie
- CAM-512 · Dos personas cruzan la puerta con una sola apertura
- CAM-513 · Una puerta restringida abierta y alguien esperando afuera
- CAM-514 · Una operación que pide dos personas, y en la sala hay una
- CAM-515 · Veintidós minutos en el vestíbulo de cajeros automáticos
Un caso distinto cada vuelta
Esto no es un video. Es un pedazo de la pantalla de verdad.
Un resumen de la interfaz real, reproducido sin manos. Se ve el recorrido de un caso de principio a fin; lo que no se ve son las demás pantallas, que son muchas.
- Entra a la bandeja
- Abre el aviso
- Confirma o descarta
Siguiente paso
¿Por qué se paró la línea?
237 casos, y en todos IRIS avisa cuando pasa algo. Ve cada imagen tal cual y después con lo que entiende encima.
¿Cuántos cajones quedan libres ahora mismo?
15 casos: 9 avisan cuando pasa algo y 6 solo miden. Ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
IRIS solo ve lo que la cámara muestra.Donde no llegamos, lo decimos.
Ningún programa arregla un encuadre que apunta a otro lado ni una lente sucia. Antes de prometer nada, decimos qué cámaras están en condiciones de ver lo que se les pide.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Estamos en España. Si escribe, contesta una persona y la hora no juega en contra.