Los mallsAnálisis de movilidad
CAM-542
Casi cinco mil adentro, y hay que saber en cuál nivel
Tarde de evento en el atrio. Abajo, una masa compacta enfrente de la tarima; arriba, los dos balcones ocupados de punta a punta y la gente recostada contra la baranda. Las escaleras mecánicas siguen subiendo y bajando público. Aquí IRIS no pregunta nada: hay una raya trazada sobre las escaleras y una zona por nivel. Cuenta cuánta gente hay adentro, cómo se reparte entre el atrio y los dos balcones y cómo cambia ese reparto minuto a minuto.

Active IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- público en el atrio
- la tarima
- primer nivel, ocupado de punta a punta
- segundo nivel, ocupado de punta a punta
- las escaleras mecánicas entre niveles
- la manta colgada sobre el atrio
- la cafetería de la esquina
- la fuente
Lo que devuelve esta cámara
Acá nadie recibe un aviso. Acá salen números.
- 4 820+1 260Personas adentro
- 2 140En el atrio
- 1 350En el primer nivel
- 1 330En el segundo nivel
- 5 600Capacidad segura
- 18:40Actualizado
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
IRIS incorpora NeuralPax, una licencia aparte verificada por el Centro Español de Metrología —el instituto nacional de metrología de España— para el conteo de personas y el control de afluencias. Que la cifra sea la correcta lo respalda un tercero y no nosotros: el número no se estima, se mide contra un patrón, con un procedimiento repetible que cualquiera puede volver a comprobar. Eso no equivale a ninguna acreditación costarricense ni la sustituye, y cubre esa medida —contar personas—, no el producto entero.
Cómo se cuenta
Contar no se pide hablando. Se dibuja una raya.
Preguntar sirve para buscar. Contar sirve para medir. Y no se hacen igual. Aquí hay una raya sobre las escaleras mecánicas —quien sube se suma arriba y se resta abajo— y tres zonas dibujadas sobre el piso, una por nivel. Una raya no se puede describir con una frase: hay que trazarla, y por eso el número es repetible y se puede volver a revisar. Y aquí eso pesa más que en ningún otro lado: es el conteo de personas verificado con el instituto nacional de metrología de España —el de España, que no equivale a una acreditación costarricense ni la sustituye—, con la licencia NeuralPax. Lo verificado es la medida, no el producto entero.
- raya sobre las escaleras mecánicas · Línea de conteo
- el piso del atrio · Zona de permanencia
- el balcón del primer nivel · Zona de permanencia
- el balcón del segundo nivel · Zona de permanencia
Y además, una regla
Usted decide una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
Cuando el total se acerque a la capacidad segura
Entonces
- avisa a quien lleva la seguridad con el reparto por niveles
- deja el conteo de la franja registrado, con su hora
- guarda la curva del evento para el reporte de ocupación
La instrucción que lo configuró«Avíseme si el atrio se acerca a la capacidad segura o si un balcón se llena.»
Qué cambia
Qué cambia para operaciones, para administración y para seguridad
En un evento, la capacidad es la conversación entera: cuánta gente cabe, cuándo se cierra un acceso y cuándo se vuelve a abrir. Hoy esa cifra se defiende a ojo y con la voz firme. Con un conteo que se puede volver a comprobar, quien lleva la seguridad sostiene una capacidad enfrente de quien la tiene que autorizar, y quien lleva la operación sabe cuál nivel se está saturando mientras está pasando, no al día siguiente.
Lo que suelen preguntar
¿Qué está verificado exactamente, IRIS o el conteo?
El conteo, y solo el conteo. Lo verificado con el instituto nacional de metrología de España —el de España, que no equivale a una acreditación costarricense ni la sustituye— es la medida: contar personas. No el producto entero, y conviene decirlo así. IRIS lo incorpora con NeuralPax, una licencia independiente. Por eso ese número sirve para sostener una capacidad enfrente de quien la tiene que autorizar, que es justo lo que hace falta el día del evento.
¿Para qué sirve saber el reparto por niveles?
Porque el total, solo, engaña. Cinco mil personas repartidas en tres niveles son una tarde de sábado cualquiera; esas mismas cinco mil apretadas en el atrio son otra conversación completamente distinta. Con una zona por nivel se ve cuál se está llenando mientras se llena, y da tiempo de abrir otro acceso o de mandar a la gente por las otras escaleras.
¿IRIS sabe quién está adentro?
Quién está adentro no lo sabe ni lo va a saber. Cuenta cuerpos que cruzan una raya y cuerpos que están dentro de una zona. Rostros no reconoce, contra nada los compara y a nadie le sigue el rastro por el mall. El número es un total, no una lista de personas. Ésa es exactamente la diferencia entre medir una ocupación e identificar a alguien.
Otras cámaras
- CAM-535 · Cuánta gente entra por cada puerta, y a cuál hora
- CAM-536 · Ocho personas en un corredor y el ala de enfrente llena
- CAM-537 · Antes, durante y después: qué trajo de verdad la promoción
- CAM-538 · Mil ochocientos pasan enfrente y doscientos se detienen
- CAM-539 · El nivel de abajo lleno y la pasarela de arriba vacía
- CAM-540 · Cuántos bajan del carro y por cuál puerta terminan entrando
Demostración · IRIS andando
Todo entra por la cámara. Solo lo importante llega acá.
Qué hace IRIS con un aviso, desde que asoma hasta que se cierra: eso es lo que se resume. En la pantalla de verdad hay muchísimo más; acá va nada más el hilo principal.
- La hora, en una rejilla
- Mira dónde está oscuro
- Salta a ese minuto
Siguiente paso
Los malls
¿Qué ve un mall además del número de visitas?
12 casos: 4 avisan cuando pasa algo y 8 solo miden. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Los aeropuertos
¿Qué ve un aeropuerto antes de que se forme la fila?
14 casos: 7 avisan cuando pasa algo y 7 solo miden. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Detrás de una cámara cabe una persona.Detrás de cuatro mil no cabe nadie.
Otra cámara cuesta poco; otro par de ojos, no. Por eso las cámaras crecen y la atención se queda igual. IRIS mira las cuatro mil al mismo tiempo y le avisa de lo que hoy importa.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o si todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.