Los centros comercialesAnálisis de movilidad
CAM-542
Dos mil doscientas personas adentro, y en qué nivel están
Tarde de evento en el atrio. Abajo, la gente apretada enfrente de la tarima; arriba, los dos balcones ocupados de punta a punta y el público asomado al barandal. Las escaleras mecánicas no paran de subir y bajar gente. Aquí IRIS no pregunta nada: hay una raya trazada sobre las escaleras y un área por nivel. Cuenta cuántas personas hay adentro, cómo se reparten entre el atrio y los dos balcones y cómo cambia ese reparto minuto a minuto.

Activá IRIS Vision
Imagen generada con inteligencia artificial
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- público en el atrio
- la tarima
- primer nivel, ocupado de punta a punta
- segundo nivel, ocupado de punta a punta
- las escaleras mecánicas entre niveles
- la manta colgada sobre el atrio
- la cafetería de la esquina
- el espejo de agua
Lo que devuelve esta cámara
Acá nadie recibe un aviso. Acá salen números.
- 4 820+1 260Personas adentro
- 2 140En el atrio
- 1 350En el primer nivel
- 1 330En el segundo nivel
- 5 600Capacidad segura
- 18:40Actualizado
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
IRIS incorpora NeuralPax, una licencia independiente verificada con el Centro Español de Metrología —el instituto nacional de metrología de España— para el conteo de personas y el control de afluencias. Que la cifra sea la correcta lo garantiza alguien de afuera, no nosotros: el número que se enseña está medido contra un patrón, no estimado, y cualquiera puede volver a comprobarlo. Eso no es una homologación guatemalteca ni la sustituye, y cubre esa medida —contar personas—, no el producto entero.
Cómo se cuenta
Contar no se pide hablando. Se dibuja una raya.
Preguntar sirve para buscar. Contar sirve para medir. Y no se hacen igual. Aquí hay una raya sobre las escaleras mecánicas —quien sube se suma arriba y se resta abajo— y tres áreas dibujadas sobre el piso, una por nivel. Una raya no se puede describir con una frase: hay que trazarla, y por eso el número es repetible y auditable. Y aquí eso pesa más que en ninguna otra parte: es el conteo de personas verificado con el Centro Español de Metrología, el instituto nacional de metrología de España —que no es una acreditación guatemalteca ni la sustituye—, con la licencia NeuralPax. Lo verificado es la medida, no el producto entero.
- raya sobre las escaleras mecánicas · Línea de conteo
- el piso del atrio · Área de permanencia
- el balcón del primer nivel · Área de permanencia
- el balcón del segundo nivel · Área de permanencia
Y además, una regla
Se decide una vez. Después corre siempre.
Si
Cuando el total se acerque a la capacidad segura
Entonces
- avisa a quien dirige seguridad con el reparto por niveles
- deja el conteo de la franja apuntado, con su hora
- guarda la curva del evento para el reporte de ocupación
La instrucción que lo configuró«Avisame si el atrio se acerca a la capacidad segura o si un balcón se llena.»
Qué cambia
Qué cambia para operaciones, para gerencia y para seguridad
El día de un evento, la ocupación es la conversación completa: cuánta gente cabe, cuándo se cierra un acceso y cuándo se vuelve a abrir. Hoy esa cifra se defiende a ojo. Con un conteo que se puede volver a comprobar, quien dirige seguridad sostiene una capacidad segura enfrente de quien la tiene que autorizar, y quien lleva operaciones sabe qué nivel se está saturando mientras está pasando, no al día siguiente.
Lo que suelen preguntar
¿Qué está verificado exactamente, IRIS o el conteo?
El conteo, y solo el conteo. Lo verificado con el Centro Español de Metrología, el instituto nacional de metrología de España —que no es una acreditación guatemalteca ni la sustituye—, es la medida de contar personas y nada más: no el producto entero, y conviene decirlo así. IRIS lo incorpora con NeuralPax, una licencia aparte. Lo que aporta es que el número se puede volver a comprobar, y eso es justo lo que hace falta el día del evento.
¿Para qué sirve saber el reparto por niveles?
El total, solo, engaña. Cinco mil personas repartidas en tres niveles es un sábado cualquiera; esas mismas cinco mil metidas en el atrio ya es otra tarde. Con un área dibujada por nivel se ve cuál se está llenando y cuál sigue holgado, y con eso se abre otro acceso o se manda a la gente por las otras escaleras, mientras está pasando y no al día siguiente.
¿IRIS sabe quién está adentro?
Quién está adentro no lo sabe, y no lo va a saber. Cuenta cuerpos que cruzan una raya y cuerpos que están adentro de un área. No reconoce rostros, no los compara contra nada y no le sigue el paso a nadie por el centro comercial. El número es un total, no una lista de personas. Ésa es exactamente la diferencia entre medir una ocupación e identificar a alguien.
Otras cámaras
- CAM-535 · Por cuál puerta entra la gente, y a qué hora
- CAM-536 · Un pasillo vacío a veinte metros de un ala llena
- CAM-537 · Antes, durante y después: qué trajo de verdad la promoción
- CAM-538 · Setecientos pasan por enfrente y ochenta se detienen
- CAM-539 · El primer nivel lleno y el pasillo de arriba vacío
- CAM-540 · Cuántos bajan del carro y por cuál puerta terminan entrando
Demostración · IRIS corriendo
Todo entra por la cámara. Solo lo importante llega acá.
Acá se resume lo que se hace con un aviso, desde que aparece hasta que se cierra. En la pantalla real hay muchas más cosas; esto es el hilo principal.
- La hora, en una rejilla
- Se mira dónde está oscuro
- Se salta a ese minuto
Siguiente paso
Los centros comerciales
¿Qué ve un centro comercial además del número de visitas?
12 casos: 4 avisan cuando pasa algo y 8 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Los aeropuertos
¿Qué ve un aeropuerto antes de que se forme la fila?
14 casos: 7 avisan cuando pasa algo y 7 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Detrás de una cámara cabe una persona.Detrás de cuatro mil no cabe nadie.
Otra cámara cuesta poco; otro par de ojos, no. De ahí que las cámaras crezcan y la atención no. Acá las cuatro mil se miran a la vez y se avisa de lo que hoy importa.
Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.