Encontrar a alguien por cómo es, sin cara y sin placa

Casi nadie llega al archivo de video con una foto de la cara. Llega con lo que alguien le acaba de contar en el mesón: iba de rojo, cargaba un bolso, salió por la puerta de atrás como a las siete. Y resulta que eso es justo lo que IRIS apunta de cada objeto mientras graba: qué era, de qué color, por dónde fue, cuánto se quedó, en qué zona y a qué hora. Con eso se encuentra a alguien sin saber quién es, que es el trabajo real de casi cualquier búsqueda. Es además la manera menos invasiva de resolverlo, y aquí es la vía principal y no un premio de consolación: la biometría es la excepción, y viene apagada.

La búsqueda no vuelve a mirar el video: le pregunta a lo que se apuntó mientras el video se grababa. De cada objeto quedan más de cincuenta datos medidos; quince criterios se combinan en una sola consulta; y sobre ellos se pide cualquiera de las 94 clases del catálogo, cualquiera de los once colores o un color libre elegido en pantalla, y cualquiera de los nueve comportamientos: rápido, parado, permanencia prolongada, sentido en que va, permanencia, cruce de línea, sentido contrario, bulto abandonado o zona visitada. Un filtro que nadie pidió no se llena solo. La pantalla dice siempre cuántos resultados hay de verdad antes de recortar la lista. Y cuando no hay ninguno, dice por qué: sin permiso, sin grabación, sin indexar, apagado, o realmente sin coincidencias. Una falla nunca se disfraza de «aquí no hay nada».

Una búsqueda se vuelve un recorrido cuando aparece el mismo en otra cámara, y ahí es donde hay que ser preciso. IRIS propone candidatos ordenados por nivel de confianza —alta, probable o ambigua— y publica por separado las tres señales que usó: el parecido, el encaje en el tiempo y la cercanía entre las dos cámaras. Lo físicamente imposible lo descarta solo: si entre una cámara y la otra no da el tiempo material para llegar, el candidato ni se muestra. Y ahí se para. El sistema propone; una persona confirma o descarta, y su decisión queda guardada con nombre y hora. Nunca afirma una identidad: la pantalla habla de posible coincidencia por apariencia, y avisa de que no sirve como prueba de identidad y de que necesita revisión humana.

Viene apagado, y en la Unión Europea ni se ofrece. El reconocimiento facial forma parte del producto, y donde la ley lo permite hay que pasar por una pantalla que no se puede saltar: nueve advertencias de lectura obligatoria y tres datos escritos a mano —base jurídica, finalidad y plazo de conservación—. Sin los tres, el proceso queda inerte; y al retirar la base jurídica se detiene al momento, sin reiniciar nada. Esto no lo decidimos nosotros, y tampoco viene puesto de fábrica: lo decide cada instalación. Queda escrito quién lo encendió y con qué base, y cada búsqueda queda auditada, con quién buscó qué y cuándo. En las nueve zonas que esta web muestra, IRIS no identifica a nadie: en esas cámaras la función no está encendida.

Un objeto no vive en una cámara: la cruza. Desde una aparición se piden candidatos en las cámaras de al lado dentro del cuarto de hora siguiente, o se abre la ventana hasta 168 horas —una semana completa— para seguir a la misma gandola o a la misma persona por toda la instalación. Cada avistamiento que una persona confirma se suma a un expediente del objeto: primera y última vez que se le vio, cuántas cámaras lo vieron, cuántos avistamientos lo componen y, si es un vehículo con lectura, la placa que más se repitió. Ese expediente es el recorrido, y es también lo que se adjunta a un incidente o a un caso. El histórico de huellas llega a unos catorce días: la fecha no se bloquea, se avisa de que más atrás puede no quedar nada, porque esconder el límite sería peor que decirlo.

Lo que hace un sistema cuando NO encuentra nada es lo que lo retrata. Aquí cada lista vacía trae su causa: nadie llegó al umbral —y se dice con el umbral que se usó de verdad, no con el que esté ahora en el mando—, el objeto marcado todavía no está indexado, falta permiso, falta grabación, o la búsqueda por apariencia está apagada para toda la plataforma, con el sitio exacto donde se vuelve a encender. Si un renglón de la lista resume decenas de avistamientos, lo declara, con el intervalo real que cubre. Y un objeto quieto no inunda la lista: se mide la primera vez y después solo de tanto en tanto, porque una moto estacionada midiéndose cada segundo tapaba lo demás. Deja de repetirse; no deja de indexarse.