Encontrar a alguien por cómo es, sin cara y sin placa

Quien busca a una persona dentro de un archivo de video casi nunca tiene una foto de su cara. Lo que tiene es lo que alguien le acaba de contar en el mostrador: por dónde salió, a qué hora, qué llevaba encima. Y resulta que eso es justo lo que IRIS anota de cada objeto mientras graba: qué era, de qué color, para dónde fue, cuánto se quedó, en cuál zona y a qué hora. Con eso se encuentra a alguien sin saber quién es, que es el trabajo real de casi todas las búsquedas. Es además la forma menos invasiva de resolverlo, y aquí es el camino principal, no el premio de consolación: la biometría es la excepción, y viene apagada.

Nada de esto vuelve a abrir el video: lo que se consulta es lo anotado mientras el video se estaba grabando. De cada objeto quedan más de cincuenta datos medidos, y quince criterios se combinan en una sola consulta. Encima de eso se pide cualquiera de las 94 clases del catálogo; cualquiera de los once colores, o un color libre escogido en pantalla; y cualquiera de los nueve comportamientos —rápido, parado, merodeo, sentido de marcha, permanencia, cruce de línea, sentido contrario, objeto abandonado o zona visitada—. Lo que nadie pidió se queda vacío: ningún filtro se llena solo. Antes de recortar la lista, la pantalla dice cuántos resultados hay de verdad. Y si no hay ninguno, dice el motivo: sin permiso, sin grabación, sin indexar, apagado, o de verdad sin coincidencias. Una falla nunca se disfraza de “aquí no hay nada”.

Lo que vuelve recorrido a una búsqueda es encontrar al mismo en otra cámara. IRIS propone candidatos ordenados por nivel de confianza —alta, probable o ambigua— y publica aparte las tres señales que usó: el parecido, el encaje en el tiempo y la cercanía entre las dos cámaras. Lo físicamente imposible lo descarta solo: si entre una cámara y la otra no da el tiempo material para llegar, el candidato ni se muestra. Y ahí se detiene. El sistema propone; una persona confirma o descarta, y su decisión queda guardada con nombre y hora. Nunca se afirma una identidad: la pantalla habla de posible coincidencia por apariencia, y avisa de que no sirve como prueba de identidad y de que hace falta que alguien la revise.

Sí, hay reconocimiento facial en el producto. Y viene apagado; en la Unión Europea ni siquiera se ofrece. Donde la ley lo permite, encenderlo obliga a pasar por una pantalla que no se puede saltar: nueve advertencias de lectura obligatoria y tres datos escritos a mano —base jurídica, finalidad y plazo de conservación—. Faltando uno de los tres, el proceso queda inerte; y si después se quita la base jurídica, se detiene al momento, sin reiniciar nada. Nosotros no decidimos eso, ni viene puesto de fábrica: lo decide cada instalación, queda escrito quién lo encendió y con qué base, y cada búsqueda queda auditada con su quién y su cuándo. En las nueve zonas que esta web enseña IRIS no identifica a nadie, porque en esas cámaras la función está apagada.

Un objeto no vive en una cámara: la atraviesa. Desde una aparición se pueden pedir candidatos en las cámaras vecinas dentro del cuarto de hora siguiente, o abrir la ventana hasta 168 horas —una semana entera— para seguir al mismo camión o a la misma persona por toda la instalación. Cada avistamiento que una persona confirma se suma al expediente de ese objeto: primera y última vez que se le vio, cuántas cámaras lo vieron, cuántos avistamientos lo forman y, si es un vehículo con lectura, la placa que más se repitió. Ese expediente es el recorrido, y es también lo que se adjunta a una incidencia o a un caso. El histórico de huellas llega más o menos a catorce días: la fecha no se bloquea, se avisa de que más atrás puede que no quede nada, porque esconder el límite sería peor que decirlo.

A un sistema así se le mide por lo que hace cuando no encuentra nada. Aquí una lista vacía nunca se queda callada: dice si nadie llegó al umbral —y con cuál umbral, el que se usó de verdad y no el que esté ahora en el mando—, si el objeto marcado todavía no está indexado, si falta permiso, si no hay grabación, o si la búsqueda por apariencia está apagada para toda la plataforma; y en ese último caso indica el sitio exacto donde se vuelve a encender. Cuando una fila resume decenas de avistamientos, lo declara, con el intervalo real que cubre. Y un objeto quieto no inunda nada: se mide la primera vez y después solo de tanto en tanto, porque una moto parqueada midiéndose cada segundo tapaba todo lo demás. Deja de repetirse; indexarse, no deja.