Encontrar a alguien por cómo es, sin cara y sin placa

Casi nadie llega a la sala con una foto de la cara. Lo que hay es lo que alguien alcanzó a ver: salió una persona con una caja por el portón de atrás, cerca de las siete de la noche, y cruzó el patio hacia la vereda. Eso —qué era, de qué color, por dónde fue, cuánto se quedó, en qué zona y a qué hora— es exactamente lo que IRIS anota de cada objeto mientras graba. Con eso se encuentra a alguien sin saber quién es, que es el trabajo real de casi todas las búsquedas. Y es además la manera menos invasiva de resolverlo: aquí es la vía principal, no el premio de consolación. La biometría es la excepción, y viene apagada.

Buscar aquí no es volver a mirar video: es consultar lo que se anotó mientras el video se grababa. De cada objeto quedan más de cincuenta datos medidos, quince criterios se juntan en una sola consulta, y encima de ellos se puede pedir cualquiera de las 94 clases del catálogo, cualquiera de los once colores o un color libre elegido en pantalla, y cualquiera de los nueve comportamientos: rápido, quieto, permanencia prolongada, sentido de marcha, tiempo de estadía, cruce de línea, contravía, objeto abandonado o zona visitada. Un filtro que nadie pidió no se llena solo. Antes de recortar la lista, la pantalla dice cuántos resultados hay de verdad. Y cuando no hay ninguno, dice por qué: sin permiso, sin grabación, sin indexar, apagado, o de verdad sin coincidencias. Aquí un fallo no se disfraza nunca de «no hay nada».

Un objeto se vuelve un recorrido cuando aparece en la cámara siguiente. IRIS propone candidatos ordenados por nivel de confianza —alta, probable o ambigua— y publica aparte las tres señales con las que llegó ahí: el parecido, el encaje en el tiempo y qué tan cerca están las dos cámaras. Lo físicamente imposible lo bota solo: si entre una cámara y la otra no da el tiempo para llegar, ese candidato ni se muestra. Y ahí se detiene. El sistema propone; una persona confirma o descarta, y su decisión queda guardada con nombre y hora. Nunca se afirma una identidad: la pantalla habla de posible coincidencia por apariencia, avisa de que no sirve como prueba de identidad y de que necesita revisión humana.

En las nueve zonas que enseña esta web, IRIS no identifica a nadie: en esas cámaras la función facial no está prendida. Existe, eso sí, y conviene contarlo entero. Sale de fábrica apagada, y en la Unión Europea ni siquiera se ofrece. Donde la ley la permite, prenderla no es marcar una casilla: hay una pantalla que no se puede saltar, con nueve advertencias de lectura obligatoria y tres campos que se escriben a mano —base jurídica, finalidad y plazo de conservación—. Falta uno de los tres y el proceso queda inerte; se retira la base jurídica y se detiene al momento, sin reiniciar nada. La decisión no es nuestra ni viene puesta: la toma cada instalación, y queda escrito quién la tomó y con qué base. De ahí en adelante, cada consulta queda auditada: quién buscó qué y cuándo.

Ningún objeto se queda en una sola cámara: la cruza. Desde una aparición se piden candidatos en las cámaras vecinas dentro del cuarto de hora siguiente, o se abre la ventana hasta 168 horas —una semana entera— para seguir al mismo tráiler o a la misma persona por toda la instalación. Cada avistamiento que una persona confirma se suma al expediente del objeto: primera y última vez que se le vio, cuántas cámaras lo vieron, cuántos avistamientos lo componen y, si es un vehículo con lectura, la placa que más se repitió. Ese expediente es el recorrido, y es lo que se adjunta a una novedad o a un caso. El histórico de huellas llega a unos catorce días: la fecha no se bloquea, se avisa de que más atrás puede no quedar nada. Esconder ese límite sería peor que decirlo.

Una lista vacía es la peor pantalla de cualquier buscador, porque nadie sabe si el problema es la pregunta o el sistema. Aquí sale siempre con el motivo pegado: nadie llegó al umbral —y se muestra el umbral con el que de verdad se midió, no el que esté ahora puesto en el mando—; el objeto marcado sigue sin indexar; falta permiso; falta grabación; o la búsqueda por apariencia está apagada para toda la plataforma, con el sitio exacto donde se vuelve a prender. Si una fila resume decenas de avistamientos, lo declara, y dice qué intervalo cubre. Y algo quieto no ahoga la lista: se mide la primera vez y luego solo de tanto en tanto, porque una moto parqueada midiéndose cada segundo no dejaba ver nada más. Se deja de repetir; no se deja de indexar.