Encontrar a alguien por cómo es, sin rostro y sin patente

Quien busca a una persona en un archivo de video casi nunca tiene una foto de su rostro. Lo que tiene es una descripción de lo que pasó: alguien salió con una caja por el portón de atrás cerca de las siete y cruzó el patio. Eso es exactamente lo que IRIS va anotando de cada objeto mientras graba: qué era, de qué color, por dónde fue, cuánto rato se quedó, en qué zona y a qué hora. Con eso se encuentra a alguien sin saber quién es, y ese es el trabajo real de casi todas las búsquedas. Es además la manera menos invasiva de resolverlo, y acá es la vía principal y no un premio de consuelo: la biometría es la excepción, y viene apagada.

Buscar no es volver a mirar el video: es consultar lo que se anotó mientras el video se estaba grabando. De cada objeto quedan más de cincuenta datos medidos, quince criterios se combinan en una sola consulta, y sobre ellos se puede pedir cualquiera de las 94 clases del catálogo, cualquiera de los once colores o un color libre elegido en pantalla, y cualquiera de los nueve comportamientos: rápido, detenido, deambulación, sentido de marcha, permanencia, cruce de línea, sentido contrario, objeto abandonado o zona visitada. Un filtro que nadie pidió no se rellena solo. La pantalla dice siempre cuántos resultados hay de verdad antes de recortar la lista. Y cuando no hay ninguno, dice por qué: sin permiso, sin grabación, sin indexar, apagado, o de verdad sin coincidencias. Una falla nunca se disfraza de «acá no hay nada».

Una búsqueda se convierte en un recorrido el día que encuentra al mismo objeto en otra cámara. IRIS propone candidatos ordenados por nivel de confianza —alta, probable o ambigua— y publica por separado las tres señales que ocupó: el parecido, el calce en el tiempo y la cercanía entre las dos cámaras. Lo que sería físicamente imposible lo descarta solo: si entre una cámara y la otra no da el tiempo material para llegar, ese candidato ni se muestra. Y ahí se detiene. El sistema propone; una persona confirma o descarta, y su decisión queda guardada con nombre y hora. Nunca se afirma una identidad: la pantalla habla de posible coincidencia por apariencia, y avisa de que eso no sirve como prueba de identidad y de que necesita revisión humana.

Reconocimiento facial el producto lo trae. Viene apagado, y en la Unión Europea no se ofrece. Donde la ley lo permite, encenderlo obliga a pasar por una pantalla que nadie puede saltar: nueve advertencias de lectura obligatoria, y tres datos que hay que escribir a mano —base jurídica, finalidad y plazo de conservación—. Sin esos tres, el proceso queda inerte; y si después se saca la base jurídica, se detiene al momento sin reiniciar nada. Esto no lo decidimos nosotros y no viene puesto de fábrica: lo decide cada instalación, queda escrito quién lo encendió y con qué base, y todo lo que se busque queda auditado, con autor y hora. En las nueve zonas que este sitio muestra IRIS no identifica a nadie, porque ahí esa función está apagada.

Un objeto no vive en una cámara: la cruza. Desde una aparición se pueden pedir candidatos en las cámaras vecinas dentro del cuarto de hora siguiente, o abrir la ventana hasta 168 horas —una semana completa— para seguir al mismo camión o a la misma persona por toda la instalación. Cada avistamiento que una persona confirma se suma a una carpeta del objeto: primera y última vez que se lo vio, cuántas cámaras lo vieron, cuántos avistamientos la componen y, si es un vehículo con lectura, su patente más repetida. Esa carpeta es el recorrido, y es también lo que se adjunta a una novedad o a un caso. El histórico de huellas llega a unos catorce días: la fecha no se bloquea, se avisa de que más atrás puede no quedar nada, porque esconder el límite sería peor que decirlo.

A un sistema así hay que juzgarlo por lo que hace cuando no encuentra nada. Y acá toda lista vacía trae su causa escrita: que nadie llegó al umbral —dicho con el umbral que se ocupó de verdad, no con el que esté ahora en el mando—, que el objeto marcado todavía no está indexado, que falta permiso, que falta grabación, o que la búsqueda por apariencia está apagada para la plataforma completa, con el lugar exacto donde se vuelve a prender. Una fila que resume decenas de avistamientos lo declara, con el intervalo real que cubre. Y un objeto quieto no inunda la lista: se mide siempre la primera vez y después solo de tanto en tanto, porque una moto estacionada midiéndose cada segundo tapaba todo lo demás. Deja de repetirse; no deja de indexarse.