Encontrar a alguien por cómo es, sin cara y sin chapa

Quien busca a una persona en un archivo de video casi nunca tiene una foto de su cara. Tiene lo que le acaban de contar en el mostrador: la ropa que llevaba, una mochila, y que salió por la puerta de atrás cerca de las siete. Y eso es justo lo que IRIS apunta de cada objeto mientras graba: qué era, de qué color, por dónde fue, cuánto se quedó, en qué zona y a qué hora. Con eso se encuentra a alguien sin saber quién es, que es el trabajo real de casi todas las búsquedas. Es además la manera menos invasiva de resolverlo, y acá es la vía principal y no un premio de consuelo: la biometría es la excepción, y viene apagada.

Buscar acá no es volver a mirar el video: es consultar lo que quedó apuntado mientras el video se grababa. De cada objeto quedan más de cincuenta datos medidos, y quince criterios se combinan en una sola consulta. Sobre eso se pide cualquiera de las 94 clases del catálogo, cualquiera de los once colores o un color libre elegido en pantalla, y cualquiera de los nueve comportamientos: rápido, parado, merodeo, sentido de marcha, permanencia, cruce de línea, contramano, objeto abandonado o zona visitada. Un filtro que nadie pidió no se completa solo, y la pantalla dice siempre cuántos resultados hay de verdad antes de recortar la lista. Cuando no hay ninguno, el motivo va escrito: sin permiso, sin grabación, sin indexar, apagado, o realmente sin coincidencias. Una falla nunca se disfraza de «acá no hay nada».

Una búsqueda se vuelve un recorrido cuando aparece el mismo objeto en otra cámara. IRIS propone candidatos ordenados por nivel de confianza —alta, probable o ambigua— y publica por separado las tres señales que usó: el parecido, el encaje en el tiempo y la distancia entre las dos cámaras. Lo físicamente imposible lo descarta solo: si de una cámara a la otra no da el tiempo material para llegar, el candidato ni se muestra. Y ahí se detiene. El sistema propone; una persona confirma o descarta, y su decisión queda guardada con nombre y hora. Nunca se afirma una identidad: lo que dice la pantalla es posible coincidencia por apariencia, con el aviso de que no vale como prueba de identidad y de que necesita revisión humana.

Tres datos escritos a mano —base jurídica, finalidad y plazo de conservación— y nueve advertencias de lectura obligatoria: ésa es la pantalla que no se puede saltear para prender el reconocimiento facial donde la ley lo permite. Sin los tres datos el proceso queda inerte, y retirar la base jurídica lo detiene al momento, sin reiniciar nada. Porque el producto lo incluye, sí, pero viene apagado y no se ofrece en la Unión Europea. La decisión no la tomamos nosotros ni viene de fábrica: la toma cada instalación, queda escrito quién lo prendió y con qué base, y lo que se busca después queda auditado, con quién buscó qué y cuándo. En las nueve zonas que esta web muestra, IRIS no identifica a nadie, y el motivo es simple: en esas cámaras la función no está prendida.

Un objeto no vive en una cámara: la cruza. Desde una aparición se pueden pedir candidatos en las cámaras vecinas adentro del cuarto de hora siguiente, o abrir la ventana hasta 168 horas —una semana entera— para seguir al mismo camión o a la misma persona por toda la instalación. Cada avistamiento que una persona confirma se suma a un expediente del objeto: primera y última vez que se lo vio, cuántas cámaras lo vieron, cuántos avistamientos lo componen y, si es un vehículo con lectura, su chapa más repetida. Ese expediente es el recorrido, y es también lo que se adjunta a una incidencia o a un caso. El histórico de huellas llega más o menos a catorce días: la fecha no se traba, se avisa de que más atrás puede no quedar nada, porque esconder el límite sería peor que decirlo.

Lo que hace un sistema cuando no encuentra nada dice más de él que cualquier demostración. Acá una lista vacía siempre trae su causa: nadie llega al umbral —y va con el umbral que se usó de verdad, no con el que esté ahora en el mando—, el objeto marcado todavía no está indexado, no hay permiso, no hay grabación, o la búsqueda por apariencia está apagada para toda la plataforma, y entonces se dice en qué lugar exacto se vuelve a prender. Cuando una fila resume decenas de avistamientos, lo declara, con el intervalo real que cubre. Y un objeto quieto no inunda la lista: se mide la primera vez y después cada tanto, porque una moto estacionada midiéndose cada segundo tapaba todo lo demás. Deja de repetirse; no deja de indexarse.