Soluciones por tipoEficiencia logística
¿Cuántas veces pasaste por delante de ese pallet torcido?
Lleva días torcido y ya no lo ve nadie
Cuatro de la tarde, pasillo de preparación. En el medio quedó un pallet apilado bastante más alto que una persona. Las cajas de arriba no siguen la línea de las de abajo: la torre está volcada hacia el pasillo y el film se soltó de un lado y cuelga. Está así desde el turno de la mañana. Por delante pasó medio depósito y no lo tocó nadie. Ahora viene un autoelevador por ese mismo pasillo.
4 cámaras en 4 sectores
Así se le pide
«Avisame si hay un pallet inclinado o con el film suelto en el pasillo, sobre todo si se acerca un autoelevador.»
Cuando algo se suelta de una torre así, no hay aviso previo. Termina encima de quien iba pasando, o justo delante de un autoelevador al que no le alcanzan tres metros para frenar. Y aunque no se suelte, la factura llega igual: mercadería rota, media hora de pasillo bloqueado y una línea en el informe de seguridad calcada a la del mes pasado. Lo peor es que nadie miente cuando dice que no lo vio: llevaba ahí tanto tiempo que ya formaba parte del paisaje.
Se decide una vez
Esto se define una vez. Vos decís qué pasillos y qué racks se miran, cuánta inclinación es demasiada, cuánto puede quedarse así y a quién se avisa: si hay un pallet volcado en el pasillo y se acerca un autoelevador, aviso a quien lleva el turno con la cámara. Si no se acerca nadie, esa misma inclinación entra en la lista de repaso del cierre. Un solo hecho, dos urgencias, y las dos las elegís vos.
Casi nada de lo que se cae en un galpón se cayó de golpe. Antes de caer estuvo horas, o días, torcido: un pallet volcado en el medio del pasillo, dos rollos afuera del rack con los calzos por el piso, una carga colgando despareja del balancín. La falla no es que nadie sepa que está mal. Es que pasaron por delante tantas veces que dejaron de verlo. Eso se llama costumbre, y es lo más caro que hay en un depósito.
Además, lo torcido cambia despacio. Un pallet no se inclina de una vez: se va inclinando cada vez que alguien saca una caja de abajo. El film no se suelta entero: se suelta una vuelta, y después otra. Un rollo no salta del rack: el calzo se ladea, y a la semana siguiente el rollo está en el piso. Nadie ve el momento porque no hay momento; hay un antes y un después separados por dos turnos. Y no es solo el objeto: es dónde está. Un pallet inclinado en un rincón puede esperar al cierre. El mismo pallet en el pasillo por donde pasa el autoelevador cada diez minutos no puede esperar nada. Esa diferencia no la marca la inclinación, la marca lo que hay alrededor, y es justo lo que no cabe en una planilla de inspección semanal.
IRIS mira las dos cosas: la forma y el tiempo. Ve que la torre está volcada más de lo que vos definiste, ve el film suelto colgando, ve el rollo afuera de su lugar, ve el vial que salió de la tapadora con la cápsula torcida. Y mira alrededor: si se acerca un autoelevador o hay alguien abajo del recorrido de una carga, el aviso sube de prioridad. Lo que consigue no es descubrir algo que nadie sabía. Es que lo que lleva dos días torcido deje de ser normal.
Qué cambia
Antes esto se arreglaba cuando pasaba por ahí alguien con criterio y decía algo. Ahora a quien lleva el turno le llega la imagen del pallet volcado con la hora y el número de pasillo, y manda a alguien a envolverlo de nuevo antes de que llegue el autoelevador. Y como queda registrado, al cierre de la semana se ve qué pasillos repiten. Eso ya no es seguridad: es saber dónde está el problema de verdad.
Dónde lo vimos
CAM-232Un molde colgando torcido y alguien a un brazo de distancia
«Avisame cuando haya alguien debajo de una carga suspendida en la zona del puente grúa, y quiero ver el video entero.»
CAM-269Un pallet demasiado alto, torcido y con el film suelto
«Avisame si hay un pallet inclinado o con el film suelto en el pasillo, sobre todo si se acerca un autoelevador.»
CAM-287Tres viales salieron de la tapadora con la cápsula mal
«Avisame si sale de la tapadora un vial sin tapón o con el tapón torcido, y guardame la imagen.»
CAM-366Dos rollos se salieron del rack y los calzos quedaron en el piso
«Avisame si algún rollo aparece fuera del rack, sin calzar o apoyado sobre la losa.»
Lo que no hace
IRIS no calcula si eso se va a caer. No sabe cuánto pesa cada caja ni cómo está sujeta por dentro. Ve inclinación, film suelto y un rollo afuera de su lugar, que es lo que se ve desde afuera.
Y no retira nada. No frena un autoelevador ni bloquea un pasillo: avisa a quien vos dijiste y deja la imagen. Qué hacer con ese pallet lo decide una persona, y eso no lo vamos a cambiar.
Preguntas
- ¿Cómo distingue un pallet torcido de uno alto y normal?
- Por la inclinación que vos hayas puesto como límite. IRIS compara la torre con la vertical y con el resto del pasillo: si la cara de arriba está corrida más de lo que dijiste, o si cuelga film suelto, lo marca. Un pallet alto y bien armado no salta. Y como el límite lo ponés vos, en un depósito de bebidas puede ser distinto que en uno de cajas livianas. Es la parte que se afina el primer día, mirando juntos veinte casos reales.
- ¿No va a avisar todo el tiempo?
- Con el límite bien puesto, no. Un aviso que salta cien veces por día termina silenciado en una semana, y ahí ya no queda nada. De ahí que el umbral lo definas vos y que la urgencia dependa del entorno: con un autoelevador acercándose, ese pallet volcado es un aviso al momento; sin nadie alrededor, es una línea para el repaso del cierre. Avisar de todo y no avisar de nada terminan siendo lo mismo.
- ¿Sirve fuera del depósito, en producción?
- Sí, y es la misma idea con otro objeto. En un parque de rollos de chapa mira si alguno quedó afuera del rack, sin calzar o apoyado directo sobre la losa. En un galpón de armado mira si una carga cuelga inclinada del balancín y si hay alguien adentro de su recorrido. En una sala de acondicionamiento mira si un vial salió de la tapadora sin cápsula o con la cápsula torcida. Cambia lo que está torcido; la pregunta no cambia.
- ¿No es lo mismo que el contenedor mal apilado?
- Se parecen y no son lo mismo. El contenedor mal apilado es el momento de colocarlo: la máquina todavía sostiene la carga y hay un minuto para corregir. Esto es lo contrario: algo que ya quedó puesto, que lleva horas o días así y que se volvió invisible de puro costumbre. Uno se resuelve avisándole a quien maneja; el otro, rompiendo la rutina de quien pasa por delante. Por eso son dos reglas distintas y dos urgencias distintas.
Demostración · IRIS en marcha
Cada vuelta, un caso nuevo. Siempre la misma pantalla.
Un caso de principio a fin, reproducido solo. Es un resumen y nada más: en la pantalla real hay muchas más funciones que las que entran en este recuadro.
- Las cámaras, sobre el mapa
- Se dibuja una zona
- Sale qué pasó por ahí
¿No ves lo tuyo acá?
Lo que ves acá son las palabras que tenemos armadas, no las que IRIS entiende: la lista se queda corta a propósito, porque se le pide con una frase y las frases no se terminan. Contanos qué tenés delante de tus cámaras y te decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
El video cuenta lo que pasó.Un aviso llega mientras está pasando.
Para llegar a tiempo hace falta enterarse en el momento; para explicar, alcanza con la grabación. Son dos cosas distintas, y hasta ahora tenías solo la segunda.
Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.