Soluciones por tipoEficiencia logística
¿Cuántas veces pasaste por delante de ese pallet torcido?
Hace días que está torcido y ya nadie lo ve
Son las 16:00 en el pasillo de preparación. En el medio del pasillo hay un pallet apilado muy por encima de la altura de una persona. Las cajas de arriba no están alineadas con las de abajo: la torre está inclinada hacia el pasillo y el film se soltó de un lado y cuelga. Está así desde el turno de la mañana. Por delante pasó medio depósito y nadie lo tocó. Ahora viene un autoelevador por ese mismo pasillo.
4 cámaras en 4 sectores
Así se le pide
«Avisame si hay un pallet inclinado o con el film suelto en el pasillo, sobre todo si se acerca un autoelevador.»
Lo que se cae de una torre así no avisa. Cae encima de quien pasa por debajo, o delante de un autoelevador que no puede frenar en tres metros. Y si no cae, se paga igual: mercadería rota, un pasillo bloqueado media hora y una línea en el informe de higiene y seguridad que dice lo mismo que el mes pasado. Lo peor es que nadie miente cuando dice que no lo vio: hacía tanto que estaba ahí que había dejado de ser una novedad.
Se decide una vez
Esto se decide una vez. Vos decís qué pasillos y qué racks se miran, cuánta inclinación es demasiado, cuánto tiempo puede quedarse así y a quién se avisa: si un pallet está inclinado en el pasillo y se acerca un autoelevador, aviso al encargado del turno con la cámara. Si no se acerca nadie, la misma inclinación entra en la lista de repaso del cierre. Un mismo hecho, dos urgencias, y las dos decididas por vos.
Casi nada de lo que se cae en un galpón se cayó de golpe. Antes de caer estuvo horas, o días, torcido: un pallet inclinado en el medio del pasillo, dos bobinas fuera del rack con las cuñas por el piso, un pack de batería colgando desnivelado del balancín. La falla no es que nadie sepa que está mal. Es que todo el mundo pasó por delante tantas veces que dejó de verlo. Se llama costumbre y es lo más caro que hay en un depósito.
Además, lo torcido cambia despacio. Un pallet no se inclina de golpe: se va inclinando cada vez que alguien saca una caja de abajo. El film no se suelta entero: se suelta una vuelta, y después otra. Una bobina no salta del rack: la cuña se ladea, y a la semana siguiente la bobina está en el piso. Nadie ve el momento porque no hay momento. Solo hay un antes y un después separados por dos turnos. Y no es solo el objeto: es el lugar donde está. Un pallet inclinado en un rincón del galpón puede esperar al cierre. El mismo pallet en el pasillo por donde pasa el autoelevador cada diez minutos no puede esperar nada. La diferencia entre las dos cosas no la marca la inclinación, la marca lo que hay alrededor, y eso es justo lo que no entra en una planilla de inspección semanal.
IRIS mira eso: la forma y el tiempo. Ve que la torre está inclinada más de lo que dijiste, ve el film suelto colgando, ve la bobina fuera de lugar, ve el vial que salió de la taponadora con el tapón torcido. Y mira lo que pasa alrededor: si se acerca un autoelevador o hay alguien debajo del recorrido de la carga, el aviso sube de prioridad. Lo que consigue no es descubrir algo que nadie sabía. Es que lo que hace dos días que está torcido deje de ser normal.
Qué cambia
Antes, esto se arreglaba cuando alguien con criterio pasaba por ahí y decía algo. Ahora el encargado recibe la imagen del pallet inclinado con la hora y el pasillo, y manda a alguien a envolverlo de nuevo con film antes de que llegue el autoelevador. Y como queda registrado, al final de la semana se ve qué pasillos repiten. Eso ya no es seguridad: es saber dónde está el problema de verdad.
Dónde se ve
CAM-232Un pack colgando torcido y alguien debajo del recorrido
«Avisame cuando haya alguien debajo de una carga suspendida en la zona de la grúa, y quiero ver el video entero.»
CAM-269Un pallet demasiado alto, torcido y con el film suelto
«Avisame si hay un pallet inclinado o con el film suelto en el pasillo, sobre todo si se acerca un autoelevador.»
CAM-287Tres viales salieron de la tapadora con la tapa mal puesta
«Avisame si sale de la tapadora un vial sin tapón o con el tapón torcido, y guardame la imagen.»
CAM-366Dos bobinas se salieron del rack y los calzos quedaron en el piso
«Avisame si alguna bobina aparece fuera del rack, sin calzar o apoyada en el piso.»
Lo que no hace
IRIS no calcula si eso se va a caer. No sabe lo que pesa cada caja ni cómo está sujeta por dentro. Ve inclinación, film suelto y una bobina fuera de lugar, que es lo que se ve desde afuera.
Y no retira nada. No para un autoelevador ni bloquea un pasillo: avisa a quien vos hayas dicho y deja la imagen. Lo que hay que hacer con ese pallet lo decide una persona, y eso no lo vamos a cambiar.
Preguntas
- ¿Cómo distingue un pallet torcido de uno alto y normal?
- Por la inclinación que vos hayas puesto como límite. IRIS compara la torre con la vertical y con el resto del pasillo: si la cara de arriba está corrida más de lo que dijiste, o si cuelga film suelto, lo marca. Un pallet alto y bien hecho no salta. Y como el límite lo ponés vos, en un depósito de bebidas puede ser distinto que en uno de cajas livianas. Es la parte que se afina el primer día, mirando juntos veinte casos reales.
- ¿No va a avisar todo el tiempo?
- No, si se configura bien. Un aviso que salta cien veces por día se apaga a la semana, y entonces no sirve para nada. Por eso el límite lo ponés vos, y por eso la urgencia depende de lo que hay alrededor: el mismo pallet inclinado con un autoelevador acercándose es un aviso inmediato, y sin nadie cerca es una línea en la lista de repaso del cierre. Un sistema que avisa de todo no avisa de nada.
- ¿Sirve fuera del depósito, en producción?
- Sí, y es la misma idea con otro objeto. En un parque de bobinas mira si alguna está fuera del rack, sin cuña o apoyada sobre el hormigón. En un galpón de montaje mira si un pack cuelga inclinado del balancín y si hay alguien dentro de su recorrido. En una sala de acondicionamiento mira si un vial salió de la taponadora sin tapón o con el tapón torcido. Cambia lo que está torcido; no cambia la pregunta.
- ¿No es lo mismo que el contenedor mal apilado?
- Son parientes, no lo mismo. El contenedor mal apilado se juzga en el momento de acomodarlo: la máquina todavía tiene la carga colgando y hay un minuto para corregir. Acá es al revés. La pila ya está armada, lleva horas o días parada así y se volvió parte del paisaje. Lo primero se arregla avisándole al operador que está trabajando; lo segundo, rompiéndole la costumbre al que pasa al lado todos los días. Dos reglas, dos urgencias y dos destinatarios distintos.
Demostración · IRIS en marcha
Cada vuelta, un caso nuevo. Siempre la misma pantalla.
Se reproduce sola y muestra un caso de principio a fin. Es un resumen: la pantalla real tiene muchas más funciones de las que entran en este recuadro.
- Las cámaras, sobre el mapa
- Se dibuja una zona
- Sale qué pasó por ahí
¿No ves lo tuyo acá?
Estas palabras son las que tenemos montadas, no las que IRIS entiende. La lista se queda corta a propósito: se le pide con una frase, y las frases no se acaban. Contanos qué tenés delante de tus cámaras y te decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
El video cuenta lo que pasó.Un aviso llega mientras está pasando.
Mirar la grabación sirve para explicar. Enterarse al momento sirve para llegar a tiempo. Son dos cosas distintas, y hasta ahora solo tenías la primera.
Explicanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o si todavía no.
Estamos en España, con cuatro o cinco horas de diferencia. Si llamás a la mañana, allá es media tarde y te atiende una persona. Si escribís, te contestamos igual.