Soluciones por tipoEficiencia logística
¿Cuántas veces pasaste por delante de ese pallet torcido?
Lleva días torcido y ya no lo ve nadie
Cuatro de la tarde en el pasillo de preparación. En el medio hay un pallet apilado muy por encima de la altura de una persona. Las cajas de arriba no están alineadas con las de abajo: la torre quedó inclinada hacia el pasillo y el film se soltó de un lado y cuelga. Está así desde el turno de la mañana. Por adelante pasó medio depósito y nadie lo tocó. Ahora viene un autoelevador por ese mismo pasillo.
4 cámaras en 4 sectores
Así se le pide
«Avisame si hay un pallet inclinado o con el film suelto en el pasillo, sobre todo si se acerca un autoelevador.»
Cuando eso se viene abajo, cae sobre quien pasaba por debajo o delante de un autoelevador que no frena en tres metros. Y aunque no llegue a caer, se paga igual: mercadería rota, media hora de pasillo bloqueado y una línea en el informe de seguridad idéntica a la del mes pasado. Lo llamativo es que nadie miente cuando dice que no lo vio: llevaba tanto tiempo ahí que ya no era una novedad, era parte del pasillo.
Se decide una vez
Lo que se escribe una vez son cuatro datos: qué pasillos y qué racks entran, cuánta inclinación ya es demasiada, cuánto tiempo puede quedarse así y a quién le llega. Y sobre todo, que el mismo hecho tenga dos velocidades. Pallet inclinado con un autoelevador acercándose: aviso al encargado del turno, con la cámara abierta. El mismo pallet sin nadie alrededor: una línea en la lista de repaso del cierre. Las dos las decidís vos, y las dos salen de la misma frase.
Casi nada de lo que se cae en un galpón se cayó de golpe. Antes de caer estuvo horas, o días, torcido: un pallet inclinado en medio del pasillo, dos bobinas fuera del rack con las cuñas por el piso, un pack de baterías colgando desnivelado del balancín. El problema no es que nadie sepa que está mal. Es que todo el mundo pasó por delante tantas veces que dejó de verlo. Se llama costumbre, y es lo más caro que hay en un depósito.
Además, lo torcido cambia despacio. Un pallet no se inclina de golpe: se va inclinando cada vez que alguien saca una caja de abajo. El film no se suelta entero: se suelta una vuelta, y después otra. Una bobina no salta del rack: la cuña se ladea, y a la semana siguiente la bobina está en el piso. Nadie ve el momento porque no hay momento. Hay un antes y un después separados por dos turnos. Y no es solo el objeto: es dónde está. Un pallet inclinado en un rincón del galpón puede esperar al cierre. El mismo pallet en el pasillo por donde pasa el autoelevador cada diez minutos no puede esperar nada. La diferencia no la marca la inclinación: la marca lo que hay alrededor, y eso es justo lo que no entra en una planilla de inspección semanal.
Eso es lo que mira IRIS: la forma y el tiempo. Ve que la torre está más inclinada de lo que dijiste, ve el film suelto colgando, ve la bobina fuera de su lugar, ve el vial que salió de la tapadora con el tapón torcido. Y mira lo que pasa alrededor: si se acerca un autoelevador o hay alguien debajo del recorrido de la carga, el aviso sube de prioridad. Lo que consigue no es descubrir algo que nadie sabía. Es que lo que lleva dos días torcido deje de ser normal.
Qué cambia
Esto se arreglaba cuando pasaba por ahí alguien con criterio y decía algo. Ahora al encargado le llega la imagen del pallet inclinado con la hora y el pasillo, y manda a alguien a envolverlo de nuevo antes de que llegue el autoelevador. Y como queda registrado, al cierre de la semana se ve qué pasillos repiten. Eso ya no es seguridad: es saber dónde está el problema de verdad.
Dónde lo vimos
CAM-232Un pack colgando torcido y alguien abajo del recorrido
«Avisame cuando haya alguien abajo de una carga suspendida en la zona de la grúa, y quiero ver el video entero.»
CAM-269Un pallet muy alto, torcido y con el film suelto
«Avisame si hay un pallet inclinado o con el film suelto en el pasillo, sobre todo si se acerca un autoelevador.»
CAM-287Tres viales salieron de la tapadora con el tapón torcido
«Avisame si sale de la tapadora un vial sin tapón o con el tapón torcido, y guardame la imagen.»
CAM-366Dos bobinas se salieron del rack y las cuñas están en el piso
«Avisame si alguna bobina aparece fuera del rack, sin calzar o apoyada en el piso.»
Lo que no hace
Si eso se va a caer o no, IRIS no lo calcula: no sabe lo que pesa cada caja ni cómo está sujeta por dentro. Ve inclinación, film suelto y una bobina fuera de su lugar, que es lo que se ve desde afuera.
Y nada retira. No frena un autoelevador ni bloquea un pasillo: avisa a quien vos hayas dicho y deja la imagen. Qué se hace con ese pallet lo decide una persona, y eso no lo vamos a cambiar.
Preguntas
- ¿Cómo distingue un pallet torcido de uno alto y normal?
- Por la inclinación que hayas puesto como límite. IRIS compara la torre con la vertical y con el resto del pasillo: si la cara de arriba está corrida más de lo que dijiste, o si cuelga film suelto, lo marca. Un pallet alto y bien armado no salta. Y como el límite lo ponés vos, en un depósito de bebidas puede ser distinto que en uno de cajas livianas. Es la parte que se afina el primer día, mirando juntos veinte casos reales.
- ¿No va a avisar todo el tiempo?
- Solo si se configura mal. Cien avisos por día terminan en un botón de silencio a la semana, y ahí ya no queda nada. Por eso el límite de inclinación lo ponés vos, con veinte casos reales del pasillo delante, y por eso la urgencia sale del entorno y no del objeto: con un autoelevador acercándose el aviso es inmediato; sin nadie alrededor, el mismo pallet es una línea en el repaso del cierre. Un sistema que avisa de todo no avisa de nada.
- ¿Sirve fuera del depósito, en producción?
- Sí, y es la misma idea con otro objeto. En un parque de bobinas mira si alguna quedó fuera del rack, sin calzar o apoyada en el hormigón. En un galpón de montaje mira si un pack cuelga inclinado del balancín y si hay alguien adentro de su recorrido. En una sala de acondicionamiento mira si un vial salió de la tapadora sin tapa o con la tapa torcida. Cambia lo que está torcido; no cambia la pregunta.
- ¿No es lo mismo que el contenedor mal apilado?
- Son dos reglas y dos urgencias, aunque de lejos se parezcan. En el contenedor mal apilado hay un minuto útil: la máquina todavía tiene la carga colgada y se puede corregir la posición. Acá no hay minuto: la carga ya está apoyada, lleva dos turnos así y se volvió parte del paisaje. Una se resuelve avisándole al operador que está maniobrando; la otra, rompiéndole la costumbre a la docena de personas que pasan por delante sin verla.
Demostración · IRIS andando
Cada vuelta, un caso nuevo. Siempre la misma pantalla.
Se reproduce sola y muestra un caso de principio a fin. Es un resumen: la pantalla real tiene muchas más funciones de las que entran en este recuadro.
- Las cámaras, sobre el mapa
- Se dibuja una zona
- Sale qué pasó por ahí
¿No ves lo tuyo acá?
Lo que ves acá es lo que tenemos armado, no lo que IRIS entiende: son dos listas distintas. Ésta queda corta a propósito, porque a IRIS se le pide con una frase y las frases no se terminan nunca. Contanos qué tenés delante de tus cámaras y te decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
El video cuenta lo que pasó.Un aviso llega mientras está pasando.
Explicar es lo que sirve de la grabación; llegar a tiempo es lo que sirve de enterarse al momento. Son dos cosas distintas, y hasta ahora tenías solo la primera.
Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.