Cuántas personas hay en cada zona

Dos rayas y tres zonas, todas pintadas encima de la imagen. Las rayas van por donde de verdad se entra y se sale de la sala: la reja del fondo y el arranque de la escalera. Cada una lleva su sentido, así que cruzar hacia adentro suma y cruzar hacia afuera resta, y de esa resta sale cuánta gente hay en este momento. Las zonas cubren lo que se quiere medir por separado: la sala, la galería de arriba y el entorno del puesto. Nada de esto se pide hablando. Preguntar sirve para buscar y para describir una situación; contar sirve para medir, y son cosas distintas: una raya no se describe con una frase, hay que trazarla, porque el número depende de por dónde pasa exactamente y en qué sentido. Se traza una vez y se queda, y por eso el número del martes y el del sábado son el mismo tipo de número: repetible y auditable. Esa es la razón de que el conteo de personas se pueda homologar.

Saber que en la sala hay treinta y una personas y creer que hay veintiocho no es un matiz: son tres personas que nadie está buscando, y eso se descubre el día que hay que evacuar el pabellón. Esto no es control de asistencia y no pasa lista: no dice quién está, dice cuántos hay. Hoy ese número se saca contando a ojo desde el puesto y comprobándolo después, y entre una cosa y la otra pasan minutos. Con las rayas y las zonas puestas, el jefe de turno tiene el aforo de cada zona al momento y la curva del día entero: a qué hora se llena la sala, cuánto baja en el conteo y a la hora del almuerzo, cuántos suben a la galería. Eso es lo que hace falta para decidir cuánta gente cubre la tarde del sábado, y para contrastar un conteo sin discutirlo. Las cifras de la imagen son un ejemplo, no la medición de ningún establecimiento.