El recuento por zona, cuadro por cuadro

Van dos rayas y tres zonas dibujadas encima de la imagen. Las rayas se trazan por donde de verdad se entra y se sale de la sala: la reja del fondo y el arranque de la escalera. Cada raya lleva sentido, así que cruzarla hacia adentro suma y cruzarla hacia afuera resta, y de esa resta sale cuánta gente hay en este momento. Las zonas se pintan encima de lo que se quiere medir por separado: la sala, la galería de arriba y el entorno del puesto. Nada de esto se pide hablando. Preguntar sirve para buscar y para describir una situación; contar sirve para medir, y no se hacen igual: una raya no cabe en una frase, hay que trazarla, porque el número depende de por dónde pasa exactamente y en qué sentido. Se traza una vez y ahí queda, así que el número del martes y el del sábado se midieron igual. Eso es lo que hace la cifra repetible y auditable, y por eso el conteo de personas se pudo homologar.

Esto no es control de presencia y no pasa lista: no dice quién está, dice cuántos hay. La diferencia se nota el día que toca desalojar un módulo. Saber que adentro hay treinta y una personas y creer que hay veintiocho no es un matiz: son tres personas que nadie está buscando. Hoy ese número se saca contando a ojo desde el puesto y comprobándolo después, y entre una cosa y la otra corren minutos. Con las rayas y las zonas puestas, quien coordina el turno tiene la ocupación de cada zona al momento y la curva del día entero: a qué hora se llena la sala, cuánto baja en el recuento y a la hora del almuerzo, cuántos suben a la galería. Con eso se decide cuánta gente cubre la tarde del sábado, y se contrasta un recuento sin discutirlo. Las cifras de la imagen son un ejemplo, no la medición de ningún centro.