La bancaSeguridad de las personas
CAM-519
Alguien en el piso y un maletín que nadie recoge
Hay alguien tendido en el piso del hall, boca abajo y quieto, con los lentes caídos a un palmo. Un empleado se agachó a atenderlo y dos clientes se dieron vuelta. Media mañana en una agencia de calle. Y en la otra punta de la sala, apoyado junto al sofá de la espera, hay un maletín del que nadie se ocupa desde hace seis minutos. IRIS lee las dos cosas a la vez: una persona en el piso que no se levanta y un bulto solo. Quién es esa persona y qué le pasó, no lo sabe.
Active IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- persona tendida en el piso
- empleado atendiendo
- maletín sin nadie al lado
- lentes caídos
- cliente que avisa
- clienta que reacciona
- persona sentada en la espera
- mostrador con empleados
Lo que mide esta cámara
Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.
- 48 sSin moverse
- 6 min 10 sBulto solo desde hace
- 1Personas atendiendo
- 6Personas en el hall
- 11:24:06Video guardado desde
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
La regla
Decida una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
una persona lleva más de treinta segundos tendida y quieta en el hall, o un bulto lleva más de cinco minutos sin nadie al lado
Entonces
- avisa a la agencia y al centro de monitoreo con la cámara, el lugar y la hora
- abre el video en directo de esa cámara
- guarda el clip desde un minuto antes de la caída y desde que el bulto quedó solo
La instrucción que lo configuró«Dos cosas en el hall: alguien tendido y quieto por más de treinta segundos, y cualquier bulto que pase cinco minutos solo en la zona de público. Avíseme de las dos.»
Qué cambia
Qué cambia para quien responde de la red de agencias
El segundo en que un empleado se agacha a atender a quien cayó es el mismo segundo en que ya nadie mira el resto de la sala, y en una agencia hay dos o tres empleados. El aviso llega a quien puede hacer algo —la pantalla de la agencia y el centro de monitoreo— con la cámara, el lugar y la hora, y con el video en directo ya abierto. Lo que se gana es lo único que se puede ganar: minutos hasta que llegue quien sabe atender. Y del maletín queda constancia con su propio reloj, que es justo lo que en una mañana así no anota nadie.
Lo que suelen preguntar
¿IRIS sabe qué le pasó a esa persona?
Un dictamen médico no sale de una cámara. Lo que sale es que hay una persona tendida y quieta en un lugar donde nadie se acuesta, y cuánto rato lleva así. Quién es y qué le pasó lo resuelve quien la atiende, y esa persona llega antes porque sabe a qué agencia ir y a qué punto de la sala. Acá se aporta el lugar y el minuto.
¿Y si el maletín es de la persona que se cayó?
Puede serlo, y eso es exactamente lo que hay que revisar mirando. El aviso es un hecho, no una conclusión: hay un bulto en el piso y hace cinco minutos que nadie está a su lado. Quien lo recibe abre el video y en diez segundos sabe si es de la persona caída, de alguien que fue al cajero o de nadie. Un aviso de más cuesta diez segundos; uno de menos cuesta bastante más. El tiempo lo escribe la agencia y se afina sala por sala.
¿Qué no ve esta cámara?
Ve el piso del hall desde arriba, y ahí termina. Lo que hay adentro del maletín no lo ve y no lo puede ver. Lo que pasa detrás del mostrador o en la zona de cajeros tampoco: eso son otras cámaras. Y si alguien cae detrás de un sofá o de una planta grande, ese pedazo de piso queda tapado y esta cámara no lo cubre. Por eso hay una cámara por punto y no una para toda la agencia: un encuadre honesto es el que dice hasta dónde llega.
Otras cámaras
- CAM-510 · La fila dice cuántas ventanillas faltan a esa hora
- CAM-511 · Cinco personas esperando y un puesto armado sin nadie
- CAM-512 · Dos cuerpos por una sola apertura de puerta
- CAM-513 · Una puerta restringida abierta y alguien esperando
- CAM-514 · Una operación que pide dos personas, y hay una
- CAM-515 · Veintidós minutos adentro del hall de cajeros
Demostración · IRIS en marcha
Mire lo que pasa. Y mire lo que IRIS hace con eso.
Ni video grabado ni dibujo: lo que hay acá es un resumen de la herramienta real, con un caso distinto en cada vuelta. Entera, no entra en un recuadro.
- Las cámaras, sobre el mapa
- Se dibuja una zona
- Sale qué pasó por ahí
Siguiente paso
¿Cuántos espacios quedan libres ahora mismo?
15 casos: 9 avisan cuando pasa algo y 6 solo miden. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Qué ve un predio con veinte mil personas adentro?
15 casos: 11 avisan cuando pasa algo y 4 solo miden. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
No hay obra, ni zanjas, ni cables nuevos:las cámaras ya están puestas y ya están mirando.
Con los mismos equipos que usted compró hace años, lo que cambia es lo que pasa con esa imagen: antes se guardaba y no la miraba nadie; ahora se entiende mientras está ocurriendo.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Le respondemos el mismo día hábil.