El transport públicExperiència de client
CAM-91
Mitja estació a les fosques
La meitat del vestíbul està il·luminada i l'altra meitat és a les fosques: una línia sencera de llumeneres no ha encès. Els viatgers caminen arrapats a la part amb llum.
Activa IRIS Vision
Imatge generada amb IA
Què és IRIS
IRIS cuida l'andana per tu.
IRIS mira les càmeres que ja tens a andanes, torns i accessos i entén què passa: una andana massa plena, algú que cau a la via, una baralla o un torn forçat. Si passa alguna cosa important, avisa; i el que es pot comptar, ho compta en números. Tot el dia, sense que ningú miri la pantalla.
Tu li dius què necessites mirar, i IRIS ho fa.
Aquí, per exemple, en el moment que s'apaga una fila sencera de llums, IRIS avisa aquella mateixa nit amb el sector i l'hora exactes. Així el tècnic va directe amb l'escala al lloc correcte en lloc de recórrer l'estació buscant-ho. I de pas avisa que en aquella zona la mateixa càmera hi veu pitjor, així que també decideixes si cal reforçar la vigilància mentre s'arregla.
Funciona amb les càmeres que ja tens. No cal canviar res.
Et contesta una persona, no un formulari.
- Les imatges no surten de la teva instal·lació.
- No identifica persones.
- Certificacions →
Què entén IRIS
Què reconeix en aquesta escena
- zona a les fosques
- zona il·luminada
- viatgers de pas
La regla
Decideixes un cop. IRIS ho aplica sempre.
Si
un sector de l'estació baixa del nivell de llum que té normalment a aquella hora
Durantmés de deu minuts, per no avisar per un núvol o un tren que tapa
Aleshores
- avisar manteniment amb el sector i l'hora en què es va apagar
- avisar el cap d'estació, que decideix si desvia el pas mentrestant
- marcar les càmeres d'aquell sector com a degradades mentre duri
La instrucció que ho va configurar«Avisa'm si una part de l'estació es queda a les fosques quan hauria d'estar encesa.»
Què canvia
Què canvia per a qui opera l'estació
Que es fongui una línia de llumeneres no ho comunica ningú: el viatger canvia de vorera dins del vestíbul i continua caminant. Manteniment se n'assabenta per una queixa, i de vegades triga setmanes. Amb IRIS, el tècnic rep aquella mateixa nit el sector i l'hora exacta en què es va apagar, així que va amb l'escala al lloc correcte en lloc de recórrer l'estació buscant. I hi ha una segona cosa que convé dir: una zona a les fosques és també una zona on la mateixa càmera hi veu pitjor, així que IRIS avisa a més que allà està veient menys del normal.
El que solen preguntar
IRIS hi veu a les fosques?
IRIS veu el que veu la càmera, ni més ni menys. Amb una càmera amb infrarojos o amb una tèrmica continua distingint persones i objectes amb molt poca llum; amb una càmera normal en un passadís sense enllumenat, hi veu poc, igual que hi veuria poc una persona mirant aquella pantalla. Per això existeix aquesta càmera: una zona a les fosques és una zona on tota la vigilància empitjora, i convé saber-ho el mateix dia. Prometre que s'hi veu tot sempre seria mentir.
Cal connectar IRIS al quadre elèctric?
No. IRIS compara el que veu la càmera ara amb el que sol veure a aquella mateixa hora, i d'aquí surt l'avís. Això val per a una llumenera fosa, per a un diferencial que ha saltat i per a un sector que algú ha apagat per error, i no cal tocar la instal·lació elèctrica ni afegir cap sensor. Si a més existeix un sistema de gestió de l'enllumenat, IRIS hi pot conviure sense problema.
Avisa també si hi ha llums enceses de dia?
Sí, és la mateixa regla a l'inrevés i es configura igual. Cal ser honest amb el que això val: no posarem aquí un percentatge d'estalvi, perquè depèn de la instal·lació de cada estació i no l'hem mesurat a la seva. El que sí que es pot afirmar és que la dada existeix, amb el sector i les hores, i que amb això el responsable de manteniment pot calcular ell mateix el que costa.
La interfície real, pas a pas
Tot entra per la càmera. Només l'important arriba aquí.
Aquí es resumeix què fa IRIS amb un avís, des que apareix fins que es tanca. A la pantalla real hi ha moltes més coses; això és el fil principal.
- Les càmeres, sobre el mapa
- Es dibuixa una zona
- Surt què hi va passar
Mira-ho en un altre lloc
Qui mira una autopista sencera?
10 casos: 8 avisen quan passa alguna cosa i 2 només mesuren. Veus cada imatge tal com és i després amb el que entén IRIS a sobre.
Qui mira una estació sencera en hora punta?
17 casos: 11 avisen quan passa alguna cosa i 6 només mesuren. Veus cada imatge tal com és i després amb el que entén IRIS a sobre.
I el millor
Una tarda sencera davant de la pantallaara cap en una frase escrita.
El vídeo no ha canviat: continua sencer i al mateix lloc. El que ha canviat és que ara se li pot preguntar, i la resposta arriba amb la seva càmera i la seva hora.
Explica’ns el teu problema i et diem si IRIS ho entén o encara no.
Responem el mateix dia laborable.