CAM-86
La zona de asientos, ocupada antes de abrir
Antes de la primera salida, con el lobby todavía cerrado al público. En los bancos de la zona de asientos hay cinco personas acostadas. El resto del lobby está vacío y las luces de servicio ya están prendidas.

Activa IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- persona acostada en el banco
- bancos del lobby
- pertenencias
La regla
Lo decides una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
una persona lleva acostada en un banco del lobby buena parte de la noche
Durantela franja de madrugada que fije la estación
Entonces
- anotar el punto, la hora y cuántas personas hay en el reporte de la mañana
- avisar al equipo de atención a las personas o al servicio que corresponda
- no abrir ninguna alerta de seguridad: esto no es un incidente
La instrucción que lo configuró«Antes de abrir, dime en cuáles bancos del lobby hay gente acostada y cuántas personas son, para que quien atiende sepa hacia dónde ir.»
Qué cambia
Qué cambia para quien opera la estación
Abrir una estación tiene una lista de cosas que comprobar, y esta es una de ellas: si la zona de asientos del lobby está libre o está ocupada. Hoy quien abre se entera al llegar, y ahí acomoda el turno como puede: abre unos minutos más tarde, manda a limpiar antes o después, avisa al servicio que corresponda. Con la regla puesta, esa información está en el reporte de la mañana antes de levantar la reja: cuáles bancos, a qué hora y cuántas personas. Y cinco no se atiende igual que una: no se manda al mismo equipo ni se cuenta con el mismo tiempo. La estación no cambia nada de lo que hace. Lo único que cambia es que el dato existe y le llega a tiempo a quien le toca actuar.
Lo que suelen preguntar
¿Esto sirve para sacar gente de la estación?
No, y la regla no está escrita para eso. Esta cámara pertenece a la familia de atención a las personas, no a la de incidencias: no abre ninguna alerta de seguridad y no le llega a vigilancia. Lo que deja es un dato de operación —en cuál punto del lobby y a qué hora hay una zona de asientos ocupada— para que quien abre la estación sepa qué se va a encontrar y para que quien puede ofrecer algo sepa hacia dónde ir. Si lo que alguien busca es un sistema para sacar gente de una estación, este no lo es, y la regla habría que escribirla de otra manera. Aquí no se escribe así.
¿IRIS sabe quién es esa persona?
No. Ve que hay una persona acostada en un banco y cuánto rato lleva ahí. No sabe quién es, no sabe por qué está ahí, no sabe si quiere algo y no sabe si es la misma de anoche. No reconoce caras, no las compara contra ninguna base y no guarda la identidad de nadie. Todo eso, si hace falta, lo averigua una persona que se acerca, se sienta al lado y conversa.
¿Y si es un pasajero que se quedó dormido esperando el primer tren?
También sale, y está bien que salga. Desde una cámara las dos situaciones son la misma: alguien acostado en un banco a las cinco de la mañana. IRIS no las distingue y no debería intentarlo. La diferencia la pone quien se acerca y pregunta si necesita algo, y esa pregunta sirve igual en los dos casos.
Simulación · así trabaja IRIS
Tú pones la regla una vez. IRIS la aplica siempre.
Cada vuelta empieza con otro caso: verás un resumen de la interfaz, reproducido paso por paso y sin manos. Completa, la herramienta no cabe en una demostración.
- Cuatro cámaras a la vez
- Cada una entiende lo suyo
- Los números suben solos
Siguiente paso
Los hoteles
¿Cuándo se decide una mala reseña?
15 casos: 11 avisan cuando pasa algo y 4 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Los puertos
¿Quién mira un terminal entero de noche?
14 casos: 13 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Las cámaras que compraste hace añossiguen sirviendo. Lo que les faltaba no era calidad.
Faltaba que alguien mirara. Con la instalación que ya tienes —los mismos equipos, los mismos cables— IRIS se conecta, y esas imágenes pasan de guardarse a entenderse.
Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día laborable. Escribe a cualquier hora: se responde en horario de España.