Soluciones por tipoSeguridad de las personas
¿Cuánto se tarda en pasar de asomarse a caer?
Se subió a la baranda
Son las 17:10 en la galería. El piso alto tiene una baranda a la altura del pecho y debajo hay siete metros hasta el concreto. Una persona se apoya, se asoma un poco más de lo normal y pasa una pierna por encima. Desde la garita se ve el pasillo entero, pero a treinta metros y de espaldas un cuerpo asomado y un cuerpo apoyado son la misma silueta.
3 cámaras en 2 sectores
Así se le pide
«Avísame en cuanto alguien se asome por encima de la baranda o se suba a ella.»
No hay versión leve de siete metros. Detrás viene una ambulancia, un centro paralizado durante horas, una investigación y una familia esperando una explicación. Y en el paseo del río la cuenta es otra, peor: una baranda que cede con cuarenta personas encima no deja caer a una, deja caer a todas las que venían empujando. El video, en los dos sitios, existía desde el primer segundo. Lo que no había era alguien mirándolo en ese minuto.
Se decide una vez
Una sola decisión, tomada una vez y dibujada encima de la imagen: cuando un cuerpo quede por encima de la línea del borde, aunque sea un instante, va aviso al puesto en el acto, se abre esa cámara y se guarda el video de los segundos anteriores. La misma decisión, escrita para el paseo, suena distinta: demasiada gente apoyada en la baranda durante más de un par de minutos, y el aviso sale mientras el grupo todavía se está armando.
Una baranda existe porque el borde está ahí. Y al mes de puesta ya no la mira nadie. En una galería, en un paseo del río, en una plataforma de un galpón: la gente mira lo que pasa delante, no la línea que tiene a la altura del pecho. El que vigila tampoco la mira, porque su trabajo es mirar personas, y a treinta metros y de espaldas todas las personas apoyadas en una baranda se parecen.
Hay dos días malos y no se parecen en nada. Uno es el de la persona que pasa una pierna por encima en el piso alto, y ahí lo único que importa es que alguien llegue antes que la decisión. El otro es el del río crecido: cuando el agua baja fuerte, el paseo se llena de gente asomada a mirar y a grabarlo con el celular, todos apoyados en el mismo tramo y empujando hacia el mismo lado. Esa baranda se calculó para que nadie se cayera, no para aguantar a cuarenta personas apretando a la vez.
IRIS mira el borde, que es lo que nadie mira. Se dibuja la línea una vez sobre la imagen y de ahí en adelante ve dos cosas: una silueta que queda por encima, y gente acumulándose contra ella. Y avisa mientras se está juntando, no cuando ya está llena. Aquí el aviso solo vale antes. Después ya no es un aviso: es una llamada.
Qué cambia
Ahora esa cámara llega abierta y con el minuto exacto, y se puede echar a andar mientras la persona sigue de este lado de la baranda. Antes, quien estaba en la garita tenía que acertar mirando el monitor correcto en el segundo correcto, y el resto se veía al día siguiente repasando el video. En el paseo pasa lo mismo con la crecida: en vez de mandar a alguien cuando ya hay un montón de gente, se cierran dos accesos mientras todavía se está juntando.
Dónde lo hemos visto

CAM-177Gente parada en el puente mirando la quebrada crecida
«Avísame cuando se junte demasiada gente contra la baranda del paseo con la quebrada crecida, y dímelo mientras se está juntando.»

CAM-108Asomado por encima de la baranda
«Avísame apenas alguien se asome por encima de la baranda del nivel alto o se suba a ella.»

CAM-173Alguien metido en el cauce
«Avísame apenas haya alguien dentro del cauce, y dímelo antes de que llegue al agua, no cuando ya esté adentro.»
Lo que no hace
Por qué alguien se asoma o qué piensa hacer, IRIS no lo sabe y no lo interpreta. Ve un cuerpo por encima de una línea que le marcaste, o gente acumulándose contra ella.
Y no decide nada: abre la cámara y avisa. Quien mira decide si hay que ir corriendo, si hay que cortar el paso o si no pasa nada. Esa parte no se automatiza y no debería automatizarse.
Preguntas
- ¿Se le puede marcar a IRIS dónde está el borde?
- Se le marca, y se hace una sola vez. Se dibuja sobre la imagen de la cámara siguiendo el borde real: la baranda del piso alto, el murito del paseo, el filo de la plataforma. De ahí en adelante, IRIS avisa cuando un cuerpo cruza esa línea o queda por encima de ella. Es de las cosas que se configuran dibujando y no hablando, porque una raya no se puede describir con una frase: hay que trazarla.
- ¿Avisa también cuando se junta demasiada gente en una baranda?
- Avisa, porque una baranda aguanta un peso, no una multitud. Con el río crecido, un paseo se llena de gente asomada a mirar y a grabar, y todos empujan hacia el mismo lado a la vez. El aviso útil llega mientras el grupo se está formando: ahí todavía se corta el paso con dos barreras y un carro. Cuando ya hay cincuenta personas apoyadas, avisar solo sirve para saber por dónde empezar a desalojar.
- ¿Vale en obra, con andamios y plataformas?
- Vale igual, y el borde se dibuja igual. Lo que cambia es la frase, porque en obra asomarse no es el problema entero: el problema es asomarse sin nada que te sujete. Por eso ahí esta regla suele ir pegada a la del arnés, y una misma cámara alcanza para las dos: alguien parado encima de una máquina o en el filo de una plataforma, y alguien trabajando en altura sin arnés puesto.
- ¿IRIS interpreta lo que va a hacer esa persona?
- No, y es importante que no lo haga. IRIS no adivina intenciones, no identifica a nadie y no le pone etiquetas a las personas. Lo único que dice es lo que se ve: hay un cuerpo por encima de la línea del borde, en esta cámara y en este minuto. Todo lo demás, incluido si eso es grave o no, lo pone la persona que conoce el sitio y a la gente que hay en él.
Demostración · IRIS trabajando
Cada vuelta, un caso nuevo. Siempre la misma pantalla.
Se reproduce sola y enseña un caso de principio a fin. Es un resumen: la pantalla real tiene muchas más funciones de las que caben en este recuadro.
- Las cámaras, sobre el mapa
- Se traza una zona
- Sale qué pasó por ahí
¿No ves lo tuyo aquí?
Se queda corta a propósito, esta lista: son las palabras que tenemos armadas, no las que IRIS entiende. Como se le pide con una frase, y las frases no se acaban, lo mejor es que nos cuentes qué tienes delante de tus cámaras: te decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
Lo que pasa fuera del encuadreno existe para IRIS. Ninguna cámara ve el mundo entero.
Desde aquí se entiende esto, y esto otro no: por eso lo primero es mirar qué cubre cada cámara y dejarlo por escrito. Es un rato aburrido que ahorra muchos malentendidos.
Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día laborable. Escribe a cualquier hora: se responde en horario de España.