Soluciones por tipoSeguridad de las personas
¿Cuánto se tarda en pasar de asomarse a caer?
Se subió a la baranda
Piso alto de la galería, cinco y diez de la tarde. La baranda le llega al pecho a cualquiera y del otro lado hay siete metros de caída hasta el hormigón. Alguien se apoya, se asoma un poco más de lo normal y termina pasando una pierna por arriba. Desde la garita se ve el pasillo entero, sí: pero a treinta metros y de espaldas, un cuerpo asomado y un cuerpo apoyado dan exactamente la misma silueta.
3 cámaras en 2 sectores
Así se le pide
«Avisame apenas alguien se asome por encima de la baranda o se suba a ella.»
De siete metros no se cae nadie a medias. Lo que viene después es una ambulancia, un edificio parado horas, una investigación y una conversación con una familia. En el paseo del arroyo la cuenta es distinta y peor: una baranda que cede con cuarenta personas apoyadas no deja caer a una, deja caer a todas las que estaban empujando. Y en los dos casos el video estaba grabando desde el primer segundo. Lo que faltaba era alguien mirándolo justo ese minuto.
Se decide una vez
Se dibuja una vez sobre la imagen y se decide una vez. La frase del piso alto es corta: cuerpo por encima de la línea del borde, aunque sea un instante, y sale el aviso en el acto, con la cámara abierta y el video guardado desde antes. La de la rambla se escribe distinta, porque el peligro es otro: demasiada gente apoyada contra la baranda más de un par de minutos, y el aviso llega mientras el grupo todavía se está armando.
Una baranda existe porque el borde está ahí. Y al mes de puesta ya no la mira nadie. En una galería, en la rambla, en la plataforma de un galpón: la gente mira lo que pasa adelante, no la línea que tiene a la altura del pecho. Quien vigila tampoco la mira, porque su trabajo es mirar personas, y a treinta metros y de espaldas todas las personas apoyadas en una baranda se parecen.
Hay dos días malos y no se parecen en nada. Uno es el de la persona que pasa una pierna por arriba en el piso alto, y ahí lo único que importa es que alguien llegue antes que la decisión. El otro es el de la creciente: cuando el arroyo baja fuerte, el paseo se llena de gente asomada a mirar y a grabarlo con el celular, todos apoyados en el mismo tramo y empujando hacia el mismo lado. Esa baranda se calculó para que nadie se cayera, no para aguantar a cuarenta personas apretando a la vez.
Lo que mira IRIS es el borde, que es lo que no mira nadie. La línea se dibuja una vez sobre la imagen y de ahí en más ve dos cosas: una silueta que queda por encima, y gente juntándose contra ella. Y avisa mientras se está juntando, no cuando ya está llena. Acá el aviso solo vale antes. Después ya no es un aviso: es un llamado.
Qué cambia
Quien estaba en la garita tenía que acertar mirando el monitor correcto en el segundo correcto, y el resto se veía al otro día repasando el video. Ahora recibe esa cámara abierta con el minuto exacto y puede salir mientras la persona sigue de este lado de la baranda. En la rambla pasa lo mismo con la creciente: en vez de mandar a alguien cuando ya hay una multitud, se cortan dos accesos mientras todavía se está juntando.
Dónde lo vimos

CAM-177Gente amontonada mirando la creciente
«Avisame cuando se junte demasiada gente contra la baranda del paseo con el río crecido, y decímelo mientras se está juntando.»

CAM-108Alguien asomado por encima de la baranda
«Avisame apenas alguien se asome por encima de la baranda del nivel alto o se suba a ella.»

CAM-173Alguien caminando por el cauce de la cañada
«Avisame apenas haya alguien dentro del cauce, y decímelo antes de que llegue al agua, no cuando ya esté adentro.»
Lo que no hace
Por qué alguien se asoma, o qué piensa hacer, IRIS no lo sabe y no lo interpreta. Ve un cuerpo por encima de una línea que le marcaste, o gente juntándose contra ella.
Y nada decide: abre la cámara y avisa. Quien mira decide si hay que ir corriendo, si hay que cortar el paso o si no pasa nada. Esa parte no se automatiza y no debería automatizarse.
Preguntas
- ¿Se le puede marcar a IRIS dónde está el borde?
- Se dibuja, y una sola vez. Sobre la imagen de esa cámara se traza el borde real: la baranda del piso alto, el murito de la rambla, el filo de la plataforma. A partir de ahí el aviso sale cuando un cuerpo cruza esa línea o queda por encima. Es de las cosas que se configuran dibujando y no hablando, por el mismo motivo de siempre: una raya no se describe con una frase, hay que trazarla.
- ¿Avisa también cuando se junta demasiada gente en una baranda?
- Sí, porque una baranda aguanta un peso, no una multitud. Con el arroyo crecido, el paseo se llena de gente asomada a mirar y a grabar, y todos empujan hacia el mismo lado a la vez. El aviso útil llega mientras el grupo se está armando: ahí todavía se corta el paso con dos vallas y un auto. Cuando ya hay cincuenta personas apoyadas, avisar solo sirve para saber por dónde empezar a evacuar.
- ¿Sirve en obra, con andamios y plataformas?
- Sirve, y el borde se traza igual. Lo que cambia es la frase, porque en altura asomarse no es el problema entero: el problema es asomarse sin nada que te sujete. Por eso en obra esta regla suele ir junto con la del arnés, y desde una sola cámara salen los dos avisos: alguien parado arriba de una máquina o en el filo de una plataforma, y alguien trabajando en altura sin el arnés puesto.
- ¿IRIS interpreta lo que va a hacer esa persona?
- No, y es importante que no lo haga. No adivina intenciones, no identifica a nadie y no pone etiquetas sobre las personas. Lo único que dice es lo que se ve: hay un cuerpo por encima de la línea del borde, en esta cámara y en este minuto. Todo lo demás, incluido si eso es grave o no, lo pone la persona que conoce el lugar y a la gente que hay en él.
Demostración · IRIS andando
Cada vuelta, un caso nuevo. Siempre la misma pantalla.
Se reproduce sola y muestra un caso de principio a fin. Es un resumen: la pantalla real tiene muchas más funciones de las que entran en este recuadro.
- Las cámaras, sobre el mapa
- Se dibuja una zona
- Sale qué pasó por ahí
¿No ves lo tuyo acá?
Lo que ves acá es lo que tenemos armado, no lo que IRIS entiende: son dos listas distintas. Ésta queda corta a propósito, porque a IRIS se le pide con una frase y las frases no se terminan nunca. Contanos qué tenés delante de tus cámaras y te decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
Lo que pasa fuera del encuadreno existe para IRIS. Ninguna cámara ve el mundo entero.
Desde acá se entiende esto, y esto otro no: lo primero es mirar qué cubre cada cámara y dejarlo escrito. Un rato aburrido que después ahorra muchos malentendidos.
Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.