Soluciones por tipoSeguridad de las personas
¿Cuánto se tarda en pasar de asomarse a caer?
Pasó una pierna por encima del barandal
5:10 p. m. en la galería. El nivel de arriba tiene un barandal a la altura del pecho y debajo hay veinticinco pies hasta el piso de concreto. Una persona se recarga, se asoma un poco más de lo normal y pasa una pierna por encima. Desde el puesto se ve el pasillo entero, y aun así, a cien pies y de espaldas, un cuerpo asomado y un cuerpo recargado son la misma silueta.
3 cámaras en 2 sectores
Así se le pide
«Avísame apenas alguien se asome por encima del barandal o se suba a él.»
Veinticinco pies no tienen versión leve. Lo que viene después es una ambulancia, un centro paralizado horas, una investigación y una familia a la que hay que explicarle algo. En el paseo del río la cuenta es distinta y peor: si el barandal cede con cuarenta personas recargadas, no cae una, caen todas las que estaban empujando. Y en los dos sitios el video existe desde el principio, solo que nadie lo estaba mirando en ese minuto.
Se decide una vez
Una raya sobre la imagen y dos frases: con eso queda cerrado. La raya sigue el borde real. La primera frase dice que si un cuerpo queda por encima de ella, aunque sea un instante, el aviso sale al puesto en el acto, con la cámara abierta y el video desde antes. La segunda es para el paseo, donde el problema es otro: demasiada gente recargada en el barandal más de un par de minutos, avisando mientras el grupo todavía se está formando.
Después de un mes puesto, nadie mira un barandal. Existe porque el borde está ahí, y esa es exactamente la razón por la que deja de mirarse: la gente mira lo que pasa enfrente, no la línea que tiene a la altura del pecho. Quien vigila tampoco la mira, porque su trabajo es mirar personas, y a cien pies y de espaldas todas las personas recargadas en un barandal se parecen.
Después hay dos días malos y no se parecen en nada. Uno es el de la persona que pasa una pierna por encima en el nivel alto, y ahí lo único que cuenta es que alguien llegue antes que la decisión. El otro es el del río crecido: cuando el agua baja fuerte, el paseo se llena de gente asomada a mirar y a grabar con el celular, todos recargados en el mismo tramo y empujando hacia el mismo lado. Ese barandal se calculó para que nadie se cayera, no para aguantar a cuarenta personas apretando a la vez.
Lo que hace IRIS es mirar el borde, que es lo que nadie mira. La línea se dibuja una vez sobre la imagen y de ahí en adelante ve dos cosas: una silueta que queda por encima, y gente juntándose contra ella. Y avisa mientras se está juntando, no cuando ya está llena. Aquí el aviso solo vale antes. Después ya no es un aviso: es una llamada.
Qué cambia
Antes había que acertar: mirar el monitor correcto en el segundo correcto desde el puesto, y todo lo demás se veía al día siguiente repasando el video. Ahora esa cámara se abre sola con el minuto exacto y se puede echar a andar mientras la persona sigue de este lado del barandal. En el paseo del río el cambio es el mismo con otra escala: en lugar de mandar a alguien cuando ya hay una masa, se cierran dos accesos mientras la masa se está formando.
Dónde lo vimos
CAM-177Una hilera de gente en la baranda viendo la crecida
«Avísame cuando se junte demasiada gente contra la baranda del paseo con el río crecido, y dímelo mientras se está juntando.»
CAM-108Asomado por encima del barandal del segundo nivel
«Avísame en cuanto alguien se asome por encima del barandal del nivel alto o se suba a él.»
CAM-173Alguien parado en el muro del canal con el agua subida
«Avísame en cuanto haya alguien dentro del cauce, y dímelo antes de que llegue al agua, no cuando ya esté dentro.»
Lo que no hace
Abrir la cámara y avisar: eso es todo lo que hace. Si hay que ir corriendo, si hay que cerrar el paso o si no pasa nada lo decide quien mira, y esa parte no se automatiza ni debería automatizarse.
Y tampoco interpreta. No sabe por qué alguien se asoma ni qué piensa hacer. Ve un cuerpo por encima de una línea que le marcaste, o gente juntándose contra ella.
Preguntas
- ¿Se le puede marcar a IRIS dónde está el borde?
- Se marca una sola vez, dibujando sobre la imagen de la cámara y siguiendo el borde real: el barandal del nivel alto, el muro bajo del paseo, el filo de la plataforma. A partir de ahí, el aviso sale cuando un cuerpo cruza esa línea o queda por encima. Es de las cosas que se configuran dibujando y no hablando, porque una raya no se puede describir con una frase: hay que trazarla.
- ¿Avisa también cuando se junta demasiada gente en un barandal?
- Un barandal aguanta un peso, no una multitud, y por eso sí. Con el río crecido, un paseo se llena de gente asomada a mirar y a grabar, y todos empujan hacia el mismo lado a la vez. El aviso que sirve llega mientras el grupo se está formando: ahí todavía se cierra el paso con dos barricadas y una camioneta. Cuando ya hay cincuenta personas recargadas, avisar solo sirve para saber por dónde empezar a sacarlas.
- ¿Vale en obra, con andamios y plataformas?
- Vale, y el borde se dibuja igual. Lo que cambia es lo que se pide en la frase: en altura el problema no es solo asomarse, es asomarse sin nada que te sujete. Por eso ahí esta regla se suele juntar con la del arnés, y desde la misma cámara pueden salir las dos cosas: alguien de pie encima de una máquina o en el filo de una plataforma, y alguien trabajando en altura sin arnés puesto.
- ¿IRIS interpreta lo que va a hacer esa persona?
- Lo que se ve, y nada más que eso: hay un cuerpo por encima de la línea del borde, en esta cámara, en este minuto. Ni intenciones adivinadas, ni identidad de nadie, ni etiquetas sobre las personas. Y es importante que sea así, porque interpretar es exactamente lo que un sistema como este no debe hacer. Si aquello es grave o no lo es lo pone quien conoce el sitio y a la gente que hay en él.
Demostración · IRIS en marcha
Cada vuelta, un caso nuevo. Siempre la misma pantalla.
Se reproduce sola y enseña un caso de principio a fin. Es un resumen: la pantalla real tiene muchas más funciones de las que caben en este recuadro.
- Las cámaras, sobre el mapa
- Se dibuja una zona
- Sale qué pasó por ahí
¿No ves lo tuyo aquí?
Lo que hay aquí son las palabras que tenemos montadas, no las que IRIS entiende. Y la lista se queda corta a propósito, porque se le pide con una frase y las frases no se acaban. Cuéntanos qué tienes enfrente de tus cámaras y te decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
Lo que pasa fuera del encuadreno existe para IRIS. Ninguna cámara ve el mundo entero.
Así que lo primero es dejar por escrito qué cubre cada cámara: desde aquí se entiende esto, y esto otro no. Es una tarde aburrida que después evita muchísimas discusiones.
Cuéntanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Contestamos el mismo día hábil.