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Los mallsSeguridad de las personas

CAM-546

Sale humo y la puerta de emergencia lleva carros delante

Dos cosas a la vez, y las dos igual de graves. Sale humo de un pasillo de servicio, junto a la cafetería, y a tres metros está la puerta de emergencia con un carro de cajas y un carro de aseo delante: llevan dieciocho minutos ahí. Enfrente, unas sesenta personas se quedaron detenidas mirando hacia el humo, y por el otro lado ya hay gente saliendo.

Dos cosas a la vez, y las dos igual de graves. Sale humo de un pasillo de servicio, junto a la cafetería, y a tres metros está la puerta de emergencia con un carro de cajas y un carro de aseo delante: llevan dieciocho minutos ahí. Enfrente, unas sesenta personas se quedaron detenidas mirando hacia el humo, y por el otro lado ya hay gente saliendo.
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Imagen generada con IA

CAM-546 · SERVICE CORRIDOR · SMOKE · EXIT BLOCKED

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • humo saliendo del pasillo de servicio
  • carro de cajas delante de la puerta
  • carro de aseo pegado al anterior
  • la salida de emergencia
  • gente detenida mirando el humo
  • personas saliendo por el otro lado
  • la cafetería del pasillo

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

  • 35 sEl humo lleva
  • 18 minLa salida lleva bloqueada
  • 2Objetos delante de la puerta
  • 60Personas detenidas
  • 19:04:51Video desde

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo sobre la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Usted decide una vez. IRIS lo aplica siempre.

Si

Cuando aparezca humo o se bloquee una salida de emergencia

Entonces

  1. avisa a seguridad con el piso, la puerta y qué la está bloqueando
  2. abre el video desde el minuto en que se dejó el primer carro
  3. deja el aviso en el registro de esa salida, con hora de apertura y de cierre
La instrucción que lo configuró«Avíseme si hay humo en una zona común o si una salida de emergencia lleva más de cinco minutos con algo delante.»

Qué cambia

Qué cambia para operaciones, para administración y para seguridad

De las dos cosas del encuadre, la peligrosa es la que nadie mira. El humo salta a la vista y alguien lo apaga; la salida con dos carros delante lleva dieciocho minutos ahí y no la vio nadie, y esos dieciocho minutos son la diferencia entre evacuar en diez segundos y evacuar en diez. IRIS avisa de las dos al mismo tiempo, con el video desde que apareció el humo y desde que se dejó el primer carro. Y lo segundo lo avisa aunque no haya humo, un martes cualquiera: el día que la puerta haga falta, tiene que estar despejada.

Lo que suelen preguntar

¿Qué es más grave, el humo o la puerta bloqueada?

Las dos, y por eso salen en el mismo aviso. El humo tiene quien lo apague en un minuto. La puerta bloqueada no la ve nadie hasta que hace falta, y entonces ya es tarde: es la diferencia entre evacuar en diez segundos y evacuar en diez minutos. Un mall tiene sus vías de evacuación dimensionadas y contadas una a una, y un carro delante anula una de ellas sin que nadie lo note.

¿Hace falta que haya humo para que avise de la puerta?

Al contrario: el aviso bueno es el que llega cuando no está pasando nada. Los dos carros llevaban dieciocho minutos delante de esa puerta antes de que apareciera la primera voluta, y en esos dieciocho minutos no había ningún incendio y sí una salida anulada. La regla se escribe una sola vez —esta puerta se queda despejada— y corre igual a las tres de la tarde de un martes que a las once de la noche de un sábado.

¿IRIS detecta fuego o detecta humo?

Detecta lo que se ve en la imagen: una columna de humo donde antes no había nada. No reemplaza la detección de incendios del edificio, que tiene sus propios sensores y sus propias reglas, y no dice qué se está quemando. Lo que aporta es la imagen y el lugar al momento, y el video del minuto en que empezó, para que quien decide vea con sus ojos lo que está pasando.

Simulación · así funciona IRIS

Mire lo que pasa. Y mire qué hace IRIS con eso.

Ni grabación ni ilustración: lo que corre acá es la herramienta real, resumida, y cada vuelta plantea otro caso. Meterla completa en un recuadro no se puede.

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Y lo mejor

Quien está de turno ya tiene trabajo.Mirar cuarenta pantallas no le cabe en el turno.

En ningún turno sobra tiempo. IRIS mira las cuarenta al mismo tiempo y le acerca solo lo que hay que ver, con su cámara y su hora. Qué se hace después lo sigue decidiendo esa persona.

Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Respondemos el mismo día hábil.