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Los shoppingsSeguridad de las personas

CAM-546

Sale humo, y la salida por la que habría que evacuar está tapada

Sale humo de un pasillo de servicio, al lado de la cafetería. A tres metros está la puerta de emergencia, y delante de la puerta hay un carro de cajas y un carro de limpieza: llevan dieciocho minutos ahí. Enfrente, unas sesenta personas se quedaron paradas mirando hacia el humo, y por el otro lado ya hay gente saliendo. Dos cosas al mismo tiempo, y las dos igual de graves.

Sale humo de un pasillo de servicio, al lado de la cafetería. A tres metros está la puerta de emergencia, y delante de la puerta hay un carro de cajas y un carro de limpieza: llevan dieciocho minutos ahí. Enfrente, unas sesenta personas se quedaron paradas mirando hacia el humo, y por el otro lado ya hay gente saliendo. Dos cosas al mismo tiempo, y las dos igual de graves.
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Imagen generada con IA

CAM-546 · SERVICE CORRIDOR · SMOKE · EXIT BLOCKED

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • humo saliendo del pasillo de servicio
  • carro de cajas delante de la puerta
  • carro de limpieza pegado al anterior
  • la salida de emergencia
  • gente parada mirando el humo
  • personas saliendo por el otro lado
  • la cafetería del pasillo

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

  • 35 sEl humo lleva
  • 18 minLa salida lleva bloqueada
  • 2Objetos delante de la puerta
  • 60Personas paradas
  • 19:04:51Video desde

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo armado sobre la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Se decide una vez. IRIS lo aplica siempre.

Si

Cuando aparezca humo o se bloquee una salida de emergencia

Entonces

  1. avisa a seguridad con el piso, la puerta y qué la está bloqueando
  2. abre el video desde el minuto en que se dejó el primer carro
  3. deja el aviso en el registro de esa salida, con hora de apertura y de cierre
La instrucción que lo configuró«Avisame si hay humo en una zona común o si una salida de emergencia lleva más de cinco minutos con algo delante.»

Qué cambia

Qué cambia para operaciones, para gestión y para seguridad

Dieciocho minutos. Ése es el dato que cambia esta ficha, y no tiene nada que ver con el humo: es lo que la salida de emergencia llevaba tapada por dos carros antes de que se prendiera nada. El humo se ve enseguida y alguien lo apaga; una puerta bloqueada no la ve nadie, y convierte una evacuación de diez segundos en una de diez minutos. Por eso el aviso lleva las dos cosas y el video de las dos: desde que apareció el humo y desde que se dejó el primer carro. Y por eso el segundo aviso podía haber salido un martes cualquiera, sin humo.

Lo que se suele preguntar

¿Qué hay que atender primero, el humo o la puerta bloqueada?

Las dos, y por eso van en el mismo aviso. El humo tiene quien lo apague en un minuto. La puerta bloqueada no la ve nadie hasta que hace falta, y ahí ya es tarde: es la diferencia entre evacuar en diez segundos y evacuar en diez minutos. Un shopping tiene sus salidas contadas y despejadas por diseño, y un carro adelante las anula sin que nadie lo note.

¿Hace falta que haya humo para que avise de la puerta?

Al revés: la puerta ya llevaba dieciocho minutos tapada cuando apareció el humo, o sea que hubo dieciocho minutos de aviso posible sin nada quemándose. Un martes cualquiera, sin humo y sin nadie corriendo, esa misma regla salta igual. Se escribe una vez —esta puerta queda despejada— y sigue corriendo a las tres de la tarde y a las once de la noche.

¿IRIS detecta fuego o detecta humo?

Detecta lo que se ve en la imagen: una columna de humo donde antes no había nada. No reemplaza a la detección de incendios del edificio, que tiene sus sensores y su propio procedimiento, y no dice qué se está quemando. Lo que aporta es la imagen y el punto al momento, y el video del minuto en que empezó, para que quien decide vea con sus ojos lo que está pasando.

Simulación · así funciona IRIS

Mirá lo que pasa. Y mirá lo que IRIS hace con eso.

Grabado no está, y dibujado tampoco: es la herramienta real, resumida, y con otro caso cada vez que vuelve a empezar. Entera no entraría en un recuadro.

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Y lo mejor

Quien está de turno ya tiene trabajo.Mirar cuarenta pantallas no le entra en el turno.

Tiempo de sobra no hay en ningún turno. IRIS mira las cuarenta al mismo tiempo y le lleva únicamente lo que hace falta que vea, con su cámara y su hora. Lo que se hace después lo decide esa persona.

Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Respondemos el mismo día hábil.