La bancaDetección de intrusiones
CAM-517
Una caja de caudales cruza ocho metros de vereda
Media mañana. El camión de caudales está parado junto al cordón con las puertas traseras abiertas. Dos personas del servicio llevan una caja hasta la puerta de la sucursal, donde espera una tercera. Entre el camión y la puerta hay ocho metros de vereda: es el único tramo del recorrido en el que la plata está a la vista. IRIS cronometra ese tramo —cuándo se abren las puertas, cuánto dura el trayecto, cuándo entra la caja— y avisa por una sola cosa: que la puerta trasera siga abierta sin nadie del servicio al lado.
Activá IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- puerta trasera abierta, 2 minutos
- camión de caudales
- caja de caudales
- persona que lleva la caja, adelante
- persona que lleva la caja, atrás
- persona del servicio en la puerta
- entrada de la sucursal
Lo que mide esta cámara
Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.
- 2 min 10 sTiempo que la puerta trasera lleva abierta
- 38 sDuración del trayecto de la caja
- 8 mMetros de vereda a la vista
- 3Personas del servicio en la vereda
- 10:14Hora del aviso
- 10:12:31Video guardado desde
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
La regla
Decidilo una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
la puerta trasera del camión lleva más de sesenta segundos abierta y no hay ninguna persona del servicio a menos de dos metros
Entonces
- avisar al centro de monitoreo con la cámara, la hora y cuánto lleva abierta la puerta
- guardar el video desde el minuto en que se abrieron las puertas del camión
- dejar el traslado anotado con la hora de apertura, la duración del trayecto y la hora de entrada
La instrucción que lo configuró«Avisame si la puerta trasera del camión queda abierta más de un minuto sin ninguna persona del servicio al lado, y guardame la hora de cada traslado.»
Qué cambia
Qué cambia para quien responde de la red de sucursales
Un camión de caudales es blindado y una caja fuerte es una caja fuerte. Lo frágil son los ocho metros de vereda del medio, y esos ocho metros hoy no los cronometra nadie. IRIS deja de cada traslado un registro con la hora en que se abrieron las puertas, cuánto duró el trayecto y a qué hora entró la caja. Cuando todo va bien —que es casi siempre— ese registro no interrumpe a nadie: se queda ahí. El día que el traslado dure el triple de lo normal, o que la puerta trasera quede abierta con el camión vacío, alguien lo va a saber mientras está pasando y no tres semanas después. El video deja de ser una cinta y se convierte en una memoria que se puede consultar.
Lo que suelen preguntar
¿IRIS reconoce a las personas del servicio?
Nada de nombres. IRIS no identifica a nadie, y lo que separa una situación de otra no es una persona: es una posición. Hay alguien a menos de dos metros de la puerta abierta, o no lo hay. Por eso, si mañana viene otro equipo a hacer el traslado, la regla sigue funcionando exactamente igual: en ningún lado de esa frase dice quién es nadie.
¿Sirve de algo si el traslado sale bien todos los días?
Sirve justamente por eso. Como sale bien todos los días, nadie la mira, y el día que no salga bien tampoco la va a estar mirando nadie. Además, el registro no vale solo para el día malo: con las horas de cien recorridos se ve cuál es la duración normal de un traslado en esa sucursal, y uno que dura el triple deja de ser una impresión y pasa a ser un dato. Eso también protege al equipo que lo hace.
¿Qué no puede ver esta cámara?
No sabe qué hay dentro de la caja, no comprueba si el traslado estaba planificado y no ve el interior del camión. Y tiene un punto ciego que conviene decir en voz alta: con el vehículo estacionado entre la cámara y la vereda, la propia carrocería tapa un pedazo del recorrido. Por eso la zona del traslado se dibuja desde la parte trasera del camión hasta la puerta y no de lado a lado de la calle, y por eso el registro anota horas y duraciones, que son lo que sí se puede medir desde acá.
Otras cámaras
- CAM-510 · La fila dice cuántas ventanillas hacen falta a esa hora
- CAM-511 · Cinco personas esperando y un puesto armado sin nadie
- CAM-512 · Dos personas cruzan la puerta con una sola apertura
- CAM-513 · Una puerta restringida abierta y alguien esperando afuera
- CAM-514 · Una operación que pide dos personas, y en la sala hay una
- CAM-515 · Alguien lleva veintidós minutos en el lobby de cajeros
La interfaz real, paso a paso
Esto no es un video. Es un pedazo de la pantalla de verdad.
Un resumen de la interfaz real, reproducido sin manos. Se ve el recorrido de un caso de principio a fin; lo que no se ve son las demás pantallas, que son muchas.
- Salta el aviso
- Abrís el aviso
- Confirmás o descartás
Siguiente paso
¿Cuántos lugares quedan libres ahora mismo?
15 casos: 9 avisan cuando pasa algo y 6 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Qué ve un predio con veinte mil personas adentro?
15 casos: 11 avisan cuando pasa algo y 4 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
A las cuatro de la mañana,la cámara sigue mirando igual que a mediodía.
No se le cierran los ojos, no se distrae y no cambia de turno. Lo que pasa de madrugada se entiende de madrugada, no a la mañana siguiente.
Explicanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o si todavía no.
Estamos en España, con cuatro o cinco horas de diferencia. Si llamás a la mañana, allá es media tarde y te atiende una persona. Si escribís, te contestamos igual.