Solucions per tipusAnàlisi de mobilitat
Quanta gent entra per cada porta i a quina hora?
Saps quanta gent va entrar. No per on.
Dissabte, sis i deu de la tarda. La plaça d’accés del centre comercial té dues portes. Per la gran, la de vidre, entra un cabal que no s’atura. Per la petita de l’esquerra no passa gairebé ningú: dues persones en deu minuts. Al passadís de dins, els locals que donen a aquella porta porten tota la tarda buits. En tancar, el centre tindrà un número: quants van entrar. Un de sol, i per a tot l’edifici.
8 càmeres en 7 sectors
Així se li demana
«Digues-me quanta gent entra per cada porta i a quina hora, i avisa’m si una deixa de sumar mentre el centre és obert.»
Aquest número serveix de ben poc. Amb un total en tancar no se sap si la porta petita està morta a totes hores o només els dissabtes, ni si el passadís de l’esquerra s’omple quan arriba l’autobús. I aquestes dues coses manen en decisions que costen diners: on es posa la promoció, quanta gent cal a cada torn, quina renda aguanta un local i quin s’està pagant de més.
Es decideix un cop
Això es decideix una sola vegada. Tu dius on va la ratlla de comptatge a cada porta, en quin sentit compta, quin horari té el centre i a partir de quanta estona sense sumar vols que t’avisin. IRIS treu el número cada dia, a totes les portes i a tots els torns, sense que ningú se n’hagi de recordar. Si obre una porta nova, s’hi afegeix la ratlla i la resta segueix igual.
El comptatge no se li demana a IRIS amb una frase. Una ratlla no es pot descriure parlant: s’ha de traçar. Per això aquesta càmera no es configura dient què buscar, sinó dibuixant per on passa la gent. Es traça una línia al terra de cada porta, es diu cap on és entrar, i a partir d’aquí el número és sempre el mateix número: repetible, comparable d’un dissabte al següent i auditable si algú el posa en dubte.
Amb això canvia la conversa. El dissabte deixa de ser «va venir molta gent» i passa a ser dues corbes: la porta gran pujant des de les onze i la petita plana tota la tarda. Qui negocia la renda d’un local ja no discuteix amb sensacions, ensenya el pas per davant d’aquella porta hora a hora. I el cap de sala descobreix que la seva hora forta no és la que es pensava i mou el personal on de debò fa falta.
L’alerta ve després i és senzilla. Si una porta deixa de sumar gent mentre el centre és obert, gairebé mai és que no vingui ningú: és que s’ha quedat tancada, o l’ascensor del costat està parat, o hi ha una obra tapant el pas. Abans això es veia el dilluns en un informe. Ara es veu mentre està passant i encara es pot obrir la porta.
Què canvia
Abans, algú passava amb un comptador manual dos dies l’any i amb això s’estimava la resta. O es mirava el tiquet mitjà i es donava per fet tot el altre. Ara el pas per cada porta està comptat cada dia i a totes hores, sense que ningú compti res. Qui munta el torn del dissabte mira la corba de la setmana passada en comptes de recordar com va anar.
On ho hem vist

CAM-590Dos mil quatre-cents passen i dos-cents seixanta s’aturen
«Avisa’m si el pas per davant del local puja dues hores seguides i la gent que s’atura no puja amb ell.»

CAM-144Algú salta el tancament de la coronació
«Avisa'm així que algú passi per damunt del tancament de la coronació, a l'hora que sigui, i digue'm per quina càmera i per on ha entrat.»

CAM-535Quanta gent entra per cada porta, i a quina hora
«Avisa’m si una de les dues portes deixa de sumar gent mentre el centre és obert.»

CAM-387Un camió de cara pel carril contrari
«Avisa’m tan bon punt un camió entri a la pista en sentit contrari, i ensenya’m per on ha entrat.»

CAM-110Un dron sobre el mur
«Avisa'm si apareix alguna cosa volant per sobre del mur o del pati, i digue'm per on ha entrat i cap a on va.»

CAM-69Entrades i sortides de l'enllaç
«Avisa'm si un vehicle s'atura dins del zebrat o si algú entra per la sortida en sentit contrari.»

CAM-57Algú saltant la tanca de l'obra
«Avisa'm si algú salta la tanca o entra per on no s'entra, a l'hora que sigui, i ensenya'm la càmera per saber per on ha passat.»

CAM-540Quants baixen del cotxe i per quina porta acaben entrant
«Digues-me quantes persones entren per la porta principal per cada cotxe que arriba a l’aparcament.»
El que no fa
Això compta persones, no clients. IRIS no sap qui entra, no reconeix cares i no distingeix la mateixa persona que entra dues vegades: són dos passos. No sap si qui creua la ratlla ve a comprar o a fer drecera cap a l’aparcament, i no ho sabrà. El número diu quanta gent va passar per allà. Què val aquell pas ho posa el negoci, no la càmera.
Preguntes
- Això identifica les persones que entren?
- No. IRIS no reconeix cares, no guarda cap fitxa i no sap si qui creua la ratlla hi ha estat abans. El que fa és sumar un quan algú passa la línia en sentit d’entrada i restar-ne un quan la passa al revés. A l’altra banda només queda un número per hora i per porta. Si la mateixa persona entra i surt tres vegades, per al comptador són tres passos i no una persona repetida: això s’ha de saber en llegir la dada, i per això ho diem abans que ho preguntis.
- Per què es dibuixa una ratlla en comptes de demanar-ho amb una frase?
- Perquè una ratlla no es pot descriure parlant. Preguntar serveix per buscar; comptar serveix per mesurar, i no es fan igual. Si dius «compta la gent que entra per la porta principal», ningú sap on comença la porta principal ni en quin punt exacte es considera que algú ha entrat. Traçant la línia sobre la imatge queda fixat per sempre, i aquest és el motiu que el número es pugui repetir demà, comparar amb el dissabte passat i defensar davant de qui l’auditi.
- Serveix el número per negociar la renda d’un local?
- Sí, i és un dels usos que més es demanen. El pas per davant d’una porta, comptat hora a hora i dia a dia, és la dada amb què es discuteix quant val aquell lloc. Deixa de ser una opinió del propietari contra una altra del llogater. Amb la mateixa ratlla es veu si el pas puja en campanya i si la gent que s’atura puja amb ell, que no sempre passa: hi ha passadissos per on creua molta gent i no s’atura ningú. Aquest contrast és el que decideix.
- I si obrim una porta nova o canviem l’accés de lloc?
- Es traça una altra ratlla i ja està comptant. No cal instal·lar torns, ni catifes, ni sensors al marc: el compte surt de la càmera que ja mira aquell lloc. Si una porta es tanca per obres, la seva corba es queda a zero i aquest és el senyal que passa alguna cosa, no una avaria. I si l’accés es mou tres metres, es mou la línia. El que no es pot fer és canviar-la cada setmana i després comparar mesos: la ratlla es mou poc, perquè el seu valor és justament que no es mogui.
Demostració · IRIS en marxa
No t'ho expliquem. T'ho ensenyem.
És un resum de la pantalla real: va sola, pas a pas, i ensenya només el camí d’un cas. L’eina de debò té moltes més funcions de les que caben aquí.
- Salta l'avís
- Entra a la safata
- Obres l'avís
- Confirmes o descartes
No hi veus el teu?
Aquestes paraules són les que tenim muntades, no les que IRIS entén. La llista es queda curta a propòsit: se li demana amb una frase, i les frases no s’acaben. Explica’ns què tens davant de les teves càmeres i et diem si ho entén, o si encara no.
I el millor
A la vuitena hora de guàrdianingú no mira com a la primera. I això no és un defecte.
És ser persona. La càmera no té vuitena hora: a les quatre de la matinada entén el mateix que entenia a migdia, i avisa igual qui estigui de guàrdia.
Explica’ns el teu problema i et diem si IRIS ho entén o encara no.
Responem el mateix dia laborable.