I qui vigila les càmeres?
Tens càmeres que no hi veuen. I no ho saps.
En una instal·lació de quatre mil càmeres, qualsevol dimarts n’hi ha unes quantes que no serveixen de res: una de bruta, una altra que algú va moure muntant una bastida, una altra congelada des de dissabte. Gairebé sempre es descobreix el dia que cal el vídeo i no hi és. Ningú mira quatre mil imatges cada matí. IRIS sí.
El que costa de veritat
El dia que cal el vídeo ja és tard
Una càmera bruta no molesta ningú. No sona, no parpelleja, no surt a cap informe. Continua apareixent com a connectada, continua ocupant el seu forat al mosaic i continua gravant al disc. Pot estar així tres setmanes i no passa res. Fins al dia que passa alguna cosa.
Llavors algú demana el vídeo. I el vídeo hi és: es va gravar, ocupa disc i es pot exportar. El que no hi és és el que calia veure. Tant se val si era un accident al moll, un comunicat per a l’assegurança, una reclamació d’un client o un requeriment que cal contestar per escrit: el fitxer existeix i no serveix.
I hi ha una segona factura, més silenciosa: cada càmera que no hi veu és una càmera que es va pagar, es va instal·lar, es va cablejar i es continua mantenint. Continua a l’inventari, continua al contracte i continua a la llicència. L’única cosa que ha deixat de fer és allò per a què es va comprar.

Així es veu una càmera sana
Aquesta és la referència. Res del que ve després és una avaria del lloc que es veu: és una avaria de la càmera que el mira. I totes es detecten comparant amb això.
Com ho sap
No cal que la càmera sàpiga que està malament
Això no és un aparell nou ni un cable més. És la mateixa càmera que ja tens, mirada pel mateix IRIS que mira tota la resta. Funciona en tres passos, i convé entendre’ls perquè expliquen per què val per a qualsevol càmera, sigui del fabricant que sigui i tingui els anys que tingui.
- 1
Se’n recorda de com era
El primer dia IRIS guarda com es veu aquesta càmera quan està bé: el seu enquadrament, la seva nitidesa, el seu color, quanta llum dona de nit. Aquesta és la seva referència, i és d’aquesta càmera i de cap altra, perquè una càmera del moll i una del vestíbul no s’assemblen gens i no té sentit comparar-les entre si.
- 2
Ho veu a la imatge, no a l’aparell
I això és el que ho canvia tot: IRIS no li pregunta res a la càmera ni depèn que ella sàpiga autodiagnosticar-se. Mira la imatge que arriba, igual que miraria una persona o un camió. Per això val exactament igual en una càmera nova que en una de fa dotze anys, i no cal canviar-ne cap per començar.
- 3
I no ho explica a ningú fins que cal
Una gota de pluja no és una avaria i no pot sonar com si ho fos. Cada cosa porta el seu llindar i el seu temps: la gota ha de continuar-hi una bona estona, la brutícia ha d’anar a pitjor uns quants dies, l’enquadrament ha d’haver canviat de debò. L’urgent —tapada, girada, sense senyal— avisa a l’instant. La resta espera al comunicat del dia.
Les trenta-quatre
Què sap veure IRIS sobre una càmera
Cadascuna és una imatge real amb el defecte a sobre, no una captura de pantalla ni un muntatge. S’agrupen pel que les causa, no per com es diuen en un catàleg tècnic: qui entra aquí no sap si el seu cas és «degradació òptica», però sí que sap si algú l’ha tocat o si s’hi ha posat alguna cosa davant.
Algú l’ha tocat9

CAM-901
S’ha mogut de lloc
L’enquadrament ja no és el d’ahir: cobreix una altra cosa. De vegades és un cop, de vegades una bastida, de vegades algú.

CAM-902
Mira a la paret
Algú l’ha girada cap a una façana, el sostre o el terra. Continua gravant; ja no vigila res.

CAM-903
Tapada del tot
Una mà, una bossa, cinta o un cartró sobre l’objectiu. És el sabotatge més simple i el més ràpid de veure.

CAM-904
Tapada just on importa
Només se n’oculta un tros, però és el que vigilava: la porta, el torn, la caixa. La resta de la imatge es veu bé i per això ningú ho nota.

CAM-905
Pintura sobre el domus
Aerosol, escuma o oli aplicats a sobre. No cau tot sol i no es neteja des de terra.

CAM-906
Enlluernada
Un focus, una llanterna o un làser apuntats a l’objectiu. La càmera continua viva i no s’hi veu res.

CAM-907
Un cop al suport
Moviment brusc o tremolor repetida. Pot ser un intent d’arrencar-la, o un suport que fa mesos que està fluix.

CAM-908
Una mà a l’objectiu
Algú ha arribat fins a l’equip. IRIS avisa mentre passa, no quan la càmera ja no hi veu. Què ha passat ho decideix qui miri el vídeo.

CAM-909
L’estan desmuntant
Una eina en contacte amb el suport, els cargols o la caixa de connexions. És l’avís que arriba abans de perdre la càmera sencera.
Alguna cosa s’hi ha posat davant10

CAM-910
Bruta
Pols, fang, greix o salnitre acumulats sobre l’òptica. No passa d’un dia per l’altre: passa al llarg d’un mes.

CAM-911
Alguna cosa nova al davant
Un cartell, una lona, un contenidor o un camió aparcat tapen la zona que vigilava. Ningú ho va fer expressament i ningú ho traurà.

CAM-912
Gotes que no marxen
Aigua sobre l’òptica molt després que hagi deixat de ploure. Sol ser el domus, no la pluja.

CAM-913
Teranyines
Filaments davant de l’objectiu. Emborronen, reflecteixen de nit i disparen deteccions que no són res.

CAM-914
Insectes al domus
Es posen on toca la llum infraroja i tapen mitja imatge. Tornen cada nit, a l’estiu totes.

CAM-915
La branca ha crescut
L’arbre que es va plantar petit ara en tapa la meitat. Ningú ho nota perquè va trigar dos anys.

CAM-916
Neu o gebre
Acumulació sobre el domus que no es fon sola. És l’avaria que arriba el dia que més falta fa la càmera.

CAM-917
Pols i sorra
Partícules de l’ambient que velen la imatge a poc a poc. És el normal en una pedrera, una nau o la costa.

CAM-918
Greix en regalims
Oli o residu sobre l’òptica que deforma més que no pas tapa. Típic de cuines, tallers i línies de producció.

CAM-919
Excrements d’ocell
Una taca orgànica enganxada al domus. S’asseca, no cau i tapa sempre el mateix tros.
La imatge ja no serveix10

CAM-920
Desenfocada
La imatge perd nitidesa. Pot ser l’enfocament, una vibració de mesos o algú que la va tocar.

CAM-921
S’ha quedat a les fosques
L’escena es va a negre de cop: es va apagar un llum, va fallar l’il·luminador o va canviar l’exposició sola.

CAM-922
Cremada de blanc
Sobra tanta llum que no queda detall. Serveix menys que una imatge negra, perquè sembla que funciona.

CAM-923
Plana, sense negres
Tot tendeix al gris i les coses no se separen del fons. És el primer que es perd i l’últim que algú mira.

CAM-924
El color se n’ha anat
Una dominant verda, blava o violeta es menja tota la imatge. Un cotxe vermell deixa de ser vermell, i cercar per color deixa de servir.

CAM-925
Plena de gra
Soroll electrònic que tapa el detall, gairebé sempre de nit. Cansa qui mira i enganya el que analitza.

CAM-926
Entelada per dins
Humitat dins del domus. No es neteja des de fora: cal obrir-lo, i per això convé saber-ho abans de pujar.

CAM-927
Sense visió nocturna
De dia va bé i de nit no dona imatge útil. La meitat de les hores de l’any no vigila res.

CAM-928
En blanc i negre al migdia
S’ha quedat en mode nit amb el sol alt, o va canviant sense parar. Es perd el color i, amb ell, poder cercar per color.

CAM-929
Empitjorant des de fa setmanes
Cap imatge solta sembla dolenta. Comparada amb la de fa un mes, la càmera fa un mes que cau. És la que s’arregla abans que es trenqui.
El senyal falla5

CAM-930
El senyal es trenca
Talls breus, salts i trossos que no arriben. Cada buit és una estona en què aquesta càmera no va gravar res.

CAM-931
Congelada
Aquesta imatge no té res de dolent, i aquest és exactament el problema: és la mateixa des de fa sis hores. El senyal arriba, el disc grava i no ha passat cap cotxe.

CAM-932
Pixelada
Blocs i artefactes que es mengen el detall. La matrícula que calia no es llegeix, i no era la càmera: era l’amplada de banda.

CAM-933
Bandes a la imatge
Línies horitzontals o verticals fixes. Sol ser interferència elèctrica o el mateix sensor, i no marxa netejant el vidre.

CAM-934
Punts que no marxen
Taques o línies sempre al mateix lloc de l’enquadrament, passi el que passi al davant. És el sensor, i no té solució per programari.
Sense esperar que algú se n’adoni
Passa revista a les quatre mil cada dia
No cal que salti res. Es programa una auditoria —cada dia, cada diumenge, l’u de cada mes, quan vulguis— i a l’hora fixada IRIS mira una per una totes les càmeres de la instal·lació i les compara amb com estaven.
En acabar hi ha un comunicat: quines estan bé, quines han empitjorat i quines no hi veuen. Amb la seva imatge, la seva hora i què li passa a cadascuna. S’exporta a full de càlcul, i és el que cal donar a qui manté la instal·lació perquè pugi a l’escala sabent a què puja.
I no costa més
Tant li fa què li demanis: la llicència és per càmera
Demanar-li que avisi si algú cau i demanar-li que et digui si aquesta mateixa càmera està bruta costa exactament el mateix, perquè el que es paga és la càmera i no la pregunta. No hi ha mòdul a part de manteniment, ni un preu per cada cosa que vulguis vigilar. Si ja tens la càmera a IRIS, això ja ho tens.
El que pregunten
Les sis preguntes que surten sempre
En aquest ordre: primer si serveix amb el que ja hi ha, després si omplirà el dia d’avisos, i al final quant costa.
Serveix amb les meves càmeres o cal canviar-les?
Amb les que ja tens, siguin del fabricant que siguin. IRIS no li pregunta res a la càmera ni depèn que ella sàpiga dir que està malament: mira la imatge que arriba, igual que mira una persona o un camió. Una càmera de fa dotze anys dona una imatge, i amb això n’hi ha prou. No cal canviar-ne cap, ni afegir cap aparell, ni estirar cap cable nou.
No m’omplirà el dia d’avisos?
No, i està pensat justament per això. Cada cosa porta el seu llindar i el seu temps: una gota de pluja ha de continuar-hi una bona estona, la brutícia ha d’anar a pitjor uns quants dies, l’enquadrament ha d’haver canviat de debò i no per una ràfega de vent. Només tres coses avisen a l’instant: que la càmera estigui tapada, que estigui girada o que hagi perdut el senyal. La resta no interromp ningú: espera al comunicat del dia.
Com sap com s’havia de veure aquesta càmera?
Perquè se’n guarda constància. El primer dia IRIS anota com es veu aquesta càmera quan està bé —el seu enquadrament, la seva nitidesa, el seu color, quanta llum dona de nit— i aquesta és la seva referència. És d’aquesta càmera i de cap altra: una del moll i una del vestíbul no s’assemblen gens, i comparar-les no diria res. Després compara cada dia contra la seva pròpia referència, no contra un ideal.
Cada quant revisa les càmeres?
Ho decideixes tu. Es programa una auditoria —cada dia, cada diumenge, l’u de cada mes— i a l’hora fixada IRIS mira una per una totes les càmeres de la instal·lació, sense que ningú ho hagi de demanar i hi hagi qui hi hagi davant de la pantalla. En acabar hi ha un comunicat amb quines estan bé, quines han empitjorat i quines no hi veuen, cadascuna amb la seva imatge i la seva hora. S’exporta a full de càlcul.
Això costa a part?
No. La llicència d’IRIS és per càmera, no per pregunta. Demanar-li que avisi si algú cau i demanar-li que et digui si aquesta mateixa càmera està bruta costa exactament el mateix, perquè el que es paga és la càmera. No hi ha un mòdul de manteniment a part ni un preu per cada cosa que vulguis vigilar: si la càmera ja és a IRIS, això ja ho tens.
IRIS repara la càmera o cal pujar igualment?
Cal pujar, i IRIS no ho dissimula: no repara res, no reinicia equips i no neteja domus. El que fa és que qui puja ho faci sabent a què puja i en l’ordre correcte. La diferència no és petita: passes d’una ronda per calendari —recórrer quatre-centes càmeres perquè toca— a una llista de les onze que de debò tenen alguna cosa, amb la seva imatge al davant. I d’aquestes onze, alguna s’arregla des de baix.
Mira-ho funcionant
Les tres coses que li demanaràs
Passar revista a totes cada dia, assabentar-te mentre algú està tocant una càmera, i preguntar-li quines no hi estan veient res. Tria a dalt i mira-ho: és un resum de la pantalla real, sense mans.
Totes les simulacions
Passar revista a totes cada dia
Cada dia a les deu del matí, mira totes les càmeres i digue’m quines han empitjorat.
- La frase
- On val
- El que troba
- La mateixa regla
Totes les simulacions
Algú està tocant una càmera
Avisa’m si una càmera deixa de veure-hi de cop o si algú hi arriba.
- La frase
- On val
- El que troba
- La mateixa regla
Totes les simulacions
Quines no hi estan veient res?
Ensenya’m les càmeres que ara mateix no donen una imatge que serveixi.
- El que busques
- On mirar
- El que encaixa
- Qui mira
Següent pas
Els aeroports
Què veu un aeroport abans que es formi la cua?
14 casos: 7 avisen quan passa alguna cosa i 7 només mesuren. Veus cada imatge tal com és i després amb el que entén IRIS a sobre.
La seguretat pública
Què pot veure una càmera sense assenyalar ningú?
13 casos: 9 avisen quan passa alguna cosa i 4 només mesuren. Veus cada imatge tal com és i després amb el que entén IRIS a sobre.
I el millor
No cal picar cap paret:les càmeres que ja tens posades poden començar a entendre.
Ni obra, ni cablejat nou, ni canviar d’equip. Es connecta al que ja hi ha, i el que ja hi ha comença a explicar què veu.
Explica’ns el teu problema i et diem si IRIS ho entén o encara no.
Responem el mateix dia laborable.