Un sistema. Vint problemes que ja coneixes.

Per a Cap de sala del centre de control de trànsit

Trànsit

Dos quarts de vuit. Un cotxe s'ha quedat travessat al carril esquerre i a la sala encara no ho sap ningú.

IRIS obre aquella càmera al monitor gran tan bon punt passa. Tanques el carril abans del segon cop i la retenció es queda en deu minuts.

Per a Cap d'estació i lloc de comandament

Transport públic

L'andana 2 és plena a vessar, el tren arriba amb sis minuts de retard i ja hi ha gent trepitjant la línia groga.

IRIS compta quanta gent hi ha a cada andana i avisa abans que s'ompli. Envies personal i tanques l'accés amb dos minuts de marge, no amb dos segons.

Per a Director d'operacions de terminal

Aviació

La cua del control de seguretat ja arriba a la porta 3. El primer passatger que perdi el vol serà qui t'ho expliqui.

IRIS mesura la cua i diu quants minuts costa passar-la, minut a minut. Obres un altre arc abans que ningú hagi de córrer per la terminal.

Per a Director de seguretat portuària

Sector marítim

Nou quilòmetres de tanca, cinquanta pantalles enceses i dues persones de guàrdia a les quatre de la matinada.

IRIS vigila tota la tanca alhora i només truca quan hi creua una persona, no quan es mou una gavina. Aquelles dues persones deixen de mirar pantalles i van al punt.

Per a Gerent de l'aparcament

Aparcaments

Un conductor fa cinc minuts que dona voltes a la planta -2. Hi ha quinze places lliures a la -4 i no ho sap.

IRIS compta les places lliures de cada planta i les posa al cartell de l'entrada. Menys cua a la rampa, més cotxes al dia i menys gent que se'n va a l'aparcament del costat.

Per a Responsable de serveis municipals

Ciutats

El contenidor de la plaça fa tres dies que vessa. L'ajuntament se n'assabenta per una foto a les xarxes amb dos-cents comentaris.

Les càmeres que la ciutat ja té avisen el mateix dia, amb el punt marcat al mapa. El camió surt abans que entri la queixa, no després.

Per a Comandament policial i sala d'emergències

Cossos de seguretat pública

Dissabte, tres de la matinada. Cinquanta pantalles enceses i dos agents a la sala.

IRIS mira les cinquanta alhora i només interromp quan passa alguna cosa. La patrulla surt abans i el vídeo queda desat amb signatura: es pot demostrar que ningú no l'ha tocat.

Per a Director de seguretat del recinte

Estadis i recintes

Final del concert. Vint mil persones surten alhora i la porta nord s'està tapant sense que ningú ho vegi.

IRIS veu on s'està amuntegant la gent abans que sigui un problema. Obres una altra sortida a temps i el final de l'esdeveniment no acaba al telenotícies.

Per a Direcció del centre i cap d'estudis

Educació

A mig matí. Un nen fa quatre minuts que és a terra darrere del gimnàs i no s'aixeca. Els dos mestres de guàrdia són a l'altra punta del pati.

IRIS mira el pati, els accessos i el carrer de la porta amb les càmeres que ja tens i avisa mentre està passant, perquè hi arribi abans un adult. No reconeix cap nen i als lavabos i vestidors no hi ha càmera.

Per a Direcció d'infermeria i de seguretat

Assistència sanitària

Les quatre de la matinada. Algú cau en un passadís i no ho veu ningú: qui està de torn està atenent una altra persona a l'altra punta de la planta.

IRIS mira els passadissos i les sales d'espera amb les càmeres que ja tens i avisa mentre està passant. I compta quanta gent espera a urgències i quanta estona fa. No hi ha càmera en cap habitació i no identifica ningú.

Per a Cap de serveis del centre penitenciari

Presons i centres penitenciaris

Centenars de càmeres i dues persones al centre de control. La baralla comença al pati, a la pantalla que en aquell moment no mira ningú.

IRIS mira totes les càmeres alhora, tot el torn, i avisa mentre està passant. No identifica ningú: detecta situacions que ha definit el centre.

Per a Cap de botiga i responsable d'operacions

Comerç minorista

Dissabte a la tarda. Quatre persones a la cua de caixa, un client mira el carro ple, el deixa en un passadís i se'n va.

IRIS avisa quan la cua creix i obres caixa a temps. I amb les mateixes càmeres saps quanta gent entra, per on passa i quin expositor no està funcionant.

Per a Cap d'obra i coordinador de seguretat i salut

Construcció

Set i deu del matí. Un home entra per la porta dels camions, sense casc, i en deu passes és sota la grua. No el veu ningú: tothom està treballant.

IRIS avisa de la situació de risc mentre està passant, amb la càmera, l'hora i el vídeo, perquè qui mana la maniobra la pugui aturar. I amb les mateixes càmeres saps quanta gent hi ha dins de cada zona. No identifica ningú: veu que falta el casc, no qui el porta.

Per a Director d'hotel i cap de recepció

Hotels i restaurants

Set de la tarda, arriben tres autocars alhora. Recepció té dos taulells oberts i la cua surt per la porta.

IRIS avisa tan bon punt la cua de recepció passa del normal. Treus algú més al taulell abans que l'hoste escrigui la ressenya, no després de llegir-la.

Per a Responsable de seguretat de la xarxa d'oficines

Banca i finances

Onze de la nit, oficina tancada. Algú fa vint minuts que és dins del caixer i no ha tret diners.

IRIS ho veu i avisa la central a l'instant, no l'endemà. I quan arriba la reclamació d'un client, descrius què busques i tens el vídeo en segons.

Per a Cap de sala i compliment

Casinos

Una reclamació a la taula 12 d'ahir a la nit. Al davant, sis hores de gravació de quatre càmeres.

Li dius a IRIS què busques i et porta al moment exacte. I mentrestant saps quanta gent hi ha a cada taula i quanta estona fa, sense que ningú vagi comptant.

Per a Director d'operacions i asset manager

Centres comercials

Saps quanta gent va entrar dissabte. No saps per quina porta, ni quina planta es va quedar buida, ni si la campanya va moure res.

El footfall et diu quanta gent va venir. IRIS et diu per on va entrar, on es va quedar, quines zones va evitar i què va canviar amb la campanya. I compta cossos, no persones: no reconeix cares ni segueix ningú pel centre.

Per a Director de planta

Indústria

La línia 2 fa vint minuts que està aturada. Fins al canvi de torn ningú sabrà per què.

IRIS veu l'aturada quan comença i avisa. Al final del torn tens el motiu amb el seu vídeo, no tres versions diferents del que va passar.

• Petroli i gas
• Fabricació
• Energia
• Química
• Mineria
• Aigua i sanejament
• Alimentació i begudes
• Automoció

Per a Cap d'explotació i director de seguretat

Infraestructures essencials

Una subestació no té personal: es visita. El que passa de nit es descobreix pels danys de l'endemà.

Una presa, una depuradora, una subestació i un túnel, amb les mateixes regles escrites en una frase. IRIS avisa mentre està passant, i processa dins de la instal·lació encara que no tingui internet.

Per a Responsable de seguretat física del centre

Centres de dades

Auditoria. Et demanen qui va entrar al passadís 7 a les dues de la matinada i cal creuar a mà el control d'accessos amb el vídeo.

IRIS avisa de la porta que es queda oberta i de qui entra sol on han d'entrar dos. I tot s'analitza dins de l'edifici: el vídeo no en surt.