Política de galetes

Avís de galetes

Aquesta política explica què són les galetes, quins tipus n’hi ha, què guarda exactament aquest web al seu navegador i com pot esborrar-ho o impedir-ho des d’aquest mateix navegador. La resposta curta, que es detalla més avall: aquest web guarda el just per funcionar, i a més mesura quines pàgines es llegeixen únicament si vostè ho accepta.

Què són les galetes?

Les galetes són petits arxius de text que els llocs web transfereixen al disc dur del seu ordinador o un altre dispositiu a través del navegador quan visita les seves pàgines. Serveixen, per exemple, per millorar la navegació, per recordar preferències del visitant o per gestionar processos d’inici de sessió.

També poden servir per controlar el rendiment, recollir informació sobre la manera com s’utilitza un lloc web i fer les anàlisis oportunes. Això és el que fan les galetes en general; el que fa aquest web en concret s’explica més avall.

Quins tipus de galetes existeixen?

Segons quina sigui l’entitat que gestioni el domini des d’on s’envien les galetes i tracti les dades que se n’obtinguin, es poden distingir dos tipus: galetes pròpies (utilitzades només pel propietari d’aquest web) i galetes de tercers (utilitzades, també, pel prestador del servei).

Existeix també una segona classificació segons el termini de temps que romanen emmagatzemades al navegador del client, i poden tractar-se de galetes de sessió (que s’eliminen del dispositiu en abandonar el lloc web) o galetes persistents (que romanen al dispositiu durant cert temps o fins que l’usuari les elimina manualment).

Finalment, existeix una altra classificació amb cinc tipus de galetes segons la finalitat per a la qual es tractin les dades obtingudes: galetes tècniques, galetes de personalització, galetes d’anàlisi, galetes publicitàries i galetes de publicitat comportamental.

Galetes tècniques

Són aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través d’una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que hi existeixin com, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, realitzar la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so o compartir continguts a través de xarxes socials.

Galetes de personalització

Són aquelles que permeten a l’usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d’una sèrie de criteris en el terminal de l’usuari com per exemple serien l’idioma, el tipus de navegador a través del qual accedeix al servei, la configuració regional des d’on accedeix al servei, etc.

Galetes d’anàlisi

Són aquelles que permeten al responsable d’aquestes el seguiment i l’anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als quals estan vinculades. La informació recollida mitjançant aquest tipus de galetes s’utilitza en el mesurament de l’activitat dels llocs web, aplicació o plataforma i per a l’elaboració de perfils de navegació dels usuaris d’aquests llocs, aplicacions i plataformes, amb la finalitat d’introduir millores en funció de l’anàlisi de les dades d’ús que fan els usuaris del servei.

Galetes publicitàries

Són aquelles que, bé tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten gestionar de la manera més eficaç possible l’oferta dels espais publicitaris que hi ha a la pàgina web, adequant el contingut de l’anunci al contingut del servei sol·licitat o a l’ús que faci de la nostra pàgina web. Per a això podem analitzar els seus hàbits de navegació a Internet i podem mostrar-li publicitat relacionada amb el seu perfil de navegació.

Galetes de publicitat comportamental

Són aquelles que permeten la gestió, de la manera més eficaç possible, dels espais publicitaris inclosos al lloc web. Aquestes galetes emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, la qual cosa permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció d’aquest.

Què desa exactament aquest web

El que aquest web guarda es divideix en dos, i la diferència és la que importa: d’una banda el que cal perquè funcioni, que es guarda sempre perquè sense això no hi ha web; de l’altra el mesurament de visites, que no s’activa fins que vostè diu que sí. Mentre no ho digui —o si diu que no—, en obrir una pàgina no es fa cap petició a cap servidor aliè a aquest web.

El primer són quatre coses, totes necessàries perquè el web funcioni i recordi com l’estava fent servir. L’article 22.2 de la LSSI eximeix de consentiment aquest tipus d’emmagatzematge, però obliga a informar-ne igualment, així que aquí les té, una per una:

NEXT_LOCALE — galeta pròpia, de sessió. Desa l’idioma en què està llegint, perquè en canviar de pàgina no torni al castellà. S’esborra en tancar el navegador.

iris-visita — no és una galeta: és un valor desat a l’emmagatzematge local del navegador. Compta quantes vegades ha vist la demostració, per no repetir-li sempre la mateixa escena ni el mateix tancament. És un número, i res més. Es manté fins que vostè esborri les dades del navegador.

iris-zona — també a l’emmagatzematge local. Recorda l’última zona del món virtual que estava mirant, per poder oferir-li’n una de diferent la propera vegada. Desa el nom de la zona, no qui és vostè. Es manté fins que esborri les dades del navegador.

iris-tema — també a l’emmagatzematge local. Recorda quina demostració va triar, perquè en tornar continuï on ho va deixar. Es manté fins que esborri les dades del navegador.

De les quatre, només la d’idioma viatja: s’envia al nostre servidor amb cada pàgina, perquè és així com sap en quina llengua servir-la. Les altres tres no surten del seu navegador i no les veu ningú més que vostè. Cap de les quatre identifica una persona, cap es creua amb altres dades i cap es comparteix amb ningú. Pot esborrar-les quan vulgui des de la configuració del navegador; el web continuarà funcionant, només que tornarà a començar de zero.

El segon, el mesurament de visites, és el que sí que necessita el seu permís. Per això aquest web l’hi demana abans de fer res, i per això hi ha un avís el primer cop que hi entra. S’explica sencer a la secció següent.

El mesurament de visites, i el seu permís

Si vostè ho accepta, aquest web mesura quines pàgines es llegeixen amb Google Analytics 4, un servei de Google Ireland Limited. Serveix per saber quins continguts interessen i quins sobren; no per saber qui és vostè. Mentre no ho accepti, el programa de Google ni tan sols es descarrega: no hi ha cap petició a Google, ni cap galeta seva, ni cap dada enviada.

Si accepta, es guarden dues galetes de Google al seu navegador:

_ga — distingeix un navegador d’un altre per no comptar dues vegades la mateixa persona. No porta el seu nom, ni el seu correu, ni res que l’assenyali a vostè. Caduca als dos anys.

_ga_YC3HCPSGG4 — manté l’estat del mesurament d’aquest web en concret, per saber si continua a la mateixa visita o ha tornat un altre dia. Caduca als dos anys.

El que s’envia a Google són les pàgines que ha vist, quan, des de quin tipus de dispositiu i des de quin país aproximat. Hem desactivat expressament les funcions publicitàries d’Analytics —els senyals de Google i la personalització d’anuncis—: aquest web no fa publicitat i no li està demanant permís per fer-ne.

Google pot tractar aquestes dades als Estats Units. La Comissió Europea va declarar, mitjançant decisió d’adequació de 10 de juliol de 2023, que el Marc de Privadesa de Dades UE-EUA ofereix un nivell de protecció adequat, i Google està adherit a aquest marc. Aquesta és la garantia a l’empara de la qual es produeix la transferència. Si vostè no accepta el mesurament, no hi ha cap transferència.

Pot canviar d’opinió quan vulgui, i amb la mateixa facilitat amb què la va donar: al peu de qualsevol pàgina hi ha un enllaç, «Canviar galetes», que li torna a mostrar la pregunta. Si diu que no, s’esborren les galetes de Google que hi hagués i deixa d’enviar-se res. La seva resposta es recorda durant dos anys; passats aquests dos anys, se li torna a preguntar.

Sobre el senyal «no seguir» del navegador: avui no hi ha una manera comuna d’interpretar-lo entre navegadors, així que aquest web no el pren com a resposta. El que sí que fem és no mesurar ningú que no hagi dit expressament que sí.

Registres del servidor

Els nostres arxius de registre de servidor poden recopilar informació sobre la manera com els usuaris utilitzen els llocs web (dades d’ús). Aquestes dades poden incloure el nom de domini de l’usuari, l’idioma, el tipus de navegador i sistema operatiu, el proveïdor de serveis d’Internet, l’adreça IP (protocol d’Internet), el lloc web o l’enllaç a través del qual l’usuari ha arribat al nostre lloc web, així com el lloc que ha visitat després d’abandonar-lo i el temps que ha durat la visita a les nostres pàgines. Podem monitorar i utilitzar les dades d’ús per mesurar el rendiment i l’activitat del lloc web, millorar el disseny i la funcionalitat de les seves pàgines o amb finalitats de seguretat.

Com esborrar o bloquejar aquest emmagatzematge des del navegador

En cada navegador l’operativa és diferent, la funció d’‘Ajuda’ li mostrarà com fer-ho:

Chrome

Firefox

Safari

Edge

Si prefereix que el seu navegador no desi res d’això, canviï’n la configuració segons correspongui. Tingui present que alguns elements d’aquest web podrien no funcionar com cal: sense la galeta d’idioma, per exemple, cada pàgina tornaria a l’idioma per defecte.

Llocs vinculats

És possible que el nostre lloc web inclogui enllaços amb llocs web de tercers (“llocs vinculats”). Nosaltres no necessàriament revisem, controlem o examinem aquests llocs. Cada lloc vinculat pot tenir les seves pròpies condicions d’ús i declaracions de privacitat, i els usuaris han de conèixer i complir aquestes condicions quan entren a les seves pàgines. No ens fem responsables de les polítiques i pràctiques de cap lloc vinculat, ni dels possibles enllaços que continguin. L’ús d’enllaços als nostres llocs no implica el nostre suport als llocs vinculats ni a cap companyia o servei en particular, i animem els usuaris a llegir les condicions d’ús i les declaracions dels llocs vinculats abans d’utilitzar-los.

Menors d’edat

Els nostres llocs web no estan dirigits al públic infantil i no els utilitzem per sol·licitar conscientment dades personals a menors d’edat o comercialitzar productes per a ells. Si esbrinem que un menor ha subministrat les seves dades personals a través del nostre lloc web, les suprimirem del nostre sistema.