CAM-77

Os carrinhos de compras na entrada

A fila de carrinhos ao lado da porta de um supermercado: metade dos lugares está vazia e um cliente puxa o último da frente. Ao fundo aparece a entrada. O IRIS conta carrinhos e pessoas; não sabe quem é ninguém.

CAM-77 · 1 ZONE · 24 h

O que o IRIS entende

O que ele reconhece nesta cena

fila de carrinhos
cliente pegando um carrinho
entrada da loja

O que esta câmera devolve

Aqui ninguém recebe aviso. Aqui saem números.

31Carrinhos disponíveis
84Carrinhos levados
1 h 20 minTempo sem carrinho
11:00Hora de pico
46Cestas levadas
512Total do dia

Os números desta tela são um exemplo da ilustração, não a medição de nenhum cliente.

A série, não o dado solto

Um número não diz nada. Uma curva diz.

Carrinhos disponíveis por faixa

Carrinhos na fila

Carrinhos disponíveis por faixa
Intervalo	Carrinhos na fila
06	58
08	31
10	9
12	14
14	27
16	33
18	12
20	26
22	49

Os números desta tela são um exemplo da ilustração, não a medição de nenhum cliente.

Como se conta

Contar ninguém pede falando. Se desenha uma linha.

Aqui tem uma zona desenhada em cima da fila de carrinhos, e nada mais. O IRIS conta quantos carrinhos estão dentro dessa zona a cada momento: quando o número desce é porque estão levando, e quando a zona zera é porque não sobrou nenhum. Daí sai o contador que de fato importa, que é quanto tempo por dia a fila fica vazia. Uma zona não se descreve falando: se desenha uma vez em cima do enquadramento, e assim o dado de hoje e o do mês que vem se medem igual.

zona dos carrinhos · Área de permanência

O que muda

O que muda para quem toca a loja

Cliente que entra sem carrinho compra menos, e isso qualquer pessoa que já tocou uma loja sabe: de mão cheia se levam três coisas e se vai para o caixa. Quando a fila está vazia, quem chega entra com uma cesta ou sem nada. O gerente não tem como saber quantas horas por dia fica sem carrinho, porque quando ele passa na porta sempre tem algum. Com a zona desenhada ele tem esse número e a que horas isso acontece, e com isso decide se precisa comprar carrinho ou mandar alguém recolher do estacionamento no meio da manhã. Na véspera do Natal, quando a compra é grande e o carrinho some, isso vale a tarde inteira. Os valores da imagem são um exemplo, não a medição de nenhuma loja.

O que costumam perguntar

Não basta alguém dar uma olhada de vez em quando?

Não basta, porque quando alguém vai olhar quase sempre tem carrinho. A fila esvazia em períodos curtos — o pico das onze, a tarde de sexta, o sábado de manhã — e enche sozinha quando as pessoas devolvem. Esse vazio de vinte minutos é o que leva embora a compra grande, e ele só aparece se alguém contar o dia inteiro sem parar.

O IRIS distingue um carrinho de uma cesta?

Distingue: são dois objetos diferentes e se contam separados. E a diferença diz muita coisa: quem pega uma cesta já decidiu que a compra vai ser pequena, e quem pega um carrinho ainda não decidiu. Ver como a proporção entre os dois muda ao longo do dia é um dado que nenhuma loja tem e que sai só de olhar para a porta.

Ele também conta as pessoas que entram pela porta?

Conta, e é essa comparação que vale: quanta gente entra contra quantos carrinhos saem da fila. Se entra muita gente e saem poucos carrinhos, ou não tinha carrinho ou eles estão mal colocados, e são duas soluções diferentes. O IRIS conta corpos: rosto não se lê, ninguém fica guardado e ninguém é ligado ao carrinho que levou.

Outras câmeras

Simulação · como o IRIS funciona

Você define a regra uma vez. O IRIS aplica sempre.

Você vai ver um resumo da interface, rodando passo a passo e sem mão nenhuma. Cada volta começa com outro caso. A ferramenta completa não cabe numa demonstração.