Solutions par typeDétection d’intrusions
Comment reconstituer ce qui est arrivé à cet argent ?
L’écart apparaît trois jours plus tard
Trois heures du matin. Deux chariots de collecte sortent de la salle par le couloir de service vers le guichet intérieur : caisses scellées, plateaux de jetons par couleur et un agent derrière. La procédure dit deux personnes, ce couloir-là et moins de quatre minutes. Cette nuit, il n’y en a qu’un, par le couloir du magasin, et cela prend onze minutes. Rien ne se passe. Le jeudi, il manque de l’argent.
10 caméras dans 5 secteurs
C’est comme ça qu’on le demande
«Montrez-moi tous les transferts de recette de cette nuit avec l’heure, le trajet et le nombre de personnes, et prévenez-moi si l’un d’eux sort du prévu.»
L’écart n’apparaît pas cette nuit-là : il apparaît à la clôture du comptage, deux ou trois jours plus tard. Et là commence le travail coûteux : quelqu’un s’assoit devant des heures d’enregistrement de six caméras pour retrouver quatre minutes dont il ignore l’heure. Deux journées d’une personne compétente, passées à faire défiler de la vidéo. La moitié du temps, on ne trouve rien et le dossier se referme sur une note.
On décide une fois
Cela se décide une seule fois, et ici la règle est écrite par celui qui signe la procédure. Vous dites quels trajets sont les bons, combien de personnes doivent accompagner chaque transfert, combien de temps il peut durer et sur quelles plages il se fait. IRIS le vérifie sur tous les transferts, toutes les nuits, et conserve chacun avec son heure même quand tout se passe bien. Ceux qui se passent bien sont la preuve que la procédure est suivie ; les autres arrivent en alerte.
Autour de l’argent, il y a toujours une procédure écrite : deux personnes, ce couloir, cette plage horaire, cette porte. C’est en général une bonne procédure. Ce qui manque, c’est le moyen de savoir si elle a été suivie la nuit dernière, car le vérifier suppose que quelqu’un s’assoie pour regarder de la vidéo de choses qui se sont bien passées. Personne n’a quelqu’un pour cela : la procédure est donc suivie presque toujours et vérifiée presque jamais.
C’est pourquoi la vidéo autour des espèces ne sert qu’en arrière, et toujours trop tard. L’écart sort au comptage, et la question n’est plus ce qui s’est passé mais à quelle minute cela s’est passé. Enregistrer coûte peu. Chercher coûte cher : des heures d’une personne à faire défiler des images pour retrouver quatre minutes d’un mardi.
Et « valeurs » ne veut pas dire seulement argent. Dans un casino, ce sont les caisses de collecte qui traversent un couloir de service à trois heures du matin, et des jetons qui changent de main à trois mètres du guichet. Dans une agence de rue, ce sont huit mètres de trottoir entre le fourgon blindé et la porte, portes arrière ouvertes. Dans un magasin de produits contrôlés, ce sont les boîtes qui sortent de l’armoire en acier à dix heures du soir. Dans un entrepôt logistique, c’est une cage de la zone de valeur qui part vers une allée réservée. Et dans un centre de données, c’est une mallette d’outils restée au sol alors que plus personne n’y travaille. Ce qui bouge change ; la question, non : à quelle heure, par où et avec combien de personnes.
IRIS transforme ces heures en une liste. Chaque transfert, avec son heure, son trajet, le nombre de personnes et sa durée. Celui qui sort de ce qui était convenu arrive en alerte la nuit même. Et il en va de même pour tout ce qui entoure les valeurs : un distributeur ouvert dans la rue avec plus d’une personne dans la zone, une caisse qui traverse huit mètres de trottoir, un sac laissé seul dans le hall. IRIS ne compte pas l’argent et ne voit pas dans une caisse scellée. Elle rend les minutes, et la personne à qui demander.
Ce qui change
Avant, la vidéo des espèces était une archive : tout y était et ne servait à rien jusqu’au jour où il y avait un problème, et cela coûtait alors deux journées. Aujourd’hui, c’est une liste de transferts avec l’heure. Le responsable sûreté ouvre la nuit dernière, voit les six mouvements qu’il y a eu et lequel est passé par un autre couloir, et en quatre minutes il a la vidéo qui l’intéresse. Ce qui était une enquête est devenu une consultation.
Où nous l’avons vu
CAM-515Quelqu’un est dans le sas depuis vingt-deux minutes
«Préviens-moi si quelqu’un reste plus de quinze minutes dans le sas des distributeurs entre dix heures du soir et sept heures du matin, et dis-moi combien de personnes il y a à l’intérieur.»
CAM-533Des jetons qui changent de main à trois mètres du guichet
«Marque les moments où des jetons passent d’une main à une autre hors des tables, près du guichet, et garde-les avec l’heure.»
CAM-555Une caisse à outils, un rouleau de câble et des vis au milieu de l’allée
«Préviens-moi s’il reste du matériel au sol dans une allée quand plus personne n’y travaille.»
CAM-279Une cage de valeur quitte l’allée vers une zone non autorisée
«Préviens-moi si une cage de la zone de valeur entre dans l’allée réservée, et garde-moi tout le trajet.»
CAM-297Des boîtes sortent de l’armoire sécurisée sans ordre ouvert
«Préviens-moi si des boîtes sortent de l’armoire sécurisée alors qu’aucun ordre n’est ouvert à cette heure-là.»
CAM-516Un distributeur ouvert dans la rue et deux personnes dans la zone
«Préviens-moi si le distributeur est ouvert pour maintenance et qu’il y a plus d’une personne dans la zone autour, sans compter le technicien.»
CAM-531Deux chariots de collecte, trois personnes et un trajet qui ne colle pas
«Préviens-moi si un transfert de collecte passe par un autre couloir, part avec moins de personnes que prévu ou dure plus longtemps.»
CAM-517Une caisse de fonds traverse huit mètres de trottoir
«Préviens-moi si la porte arrière du fourgon reste ouverte plus d’une minute sans personne de l’équipage à côté, et garde-moi l’heure de chaque collecte.»
CAM-519Une personne au sol et une mallette que personne ne reprend
«Préviens-moi si quelqu’un est allongé sans bouger dans le hall depuis plus de trente secondes, et préviens-moi aussi si un bagage reste seul plus de cinq minutes dans la zone accessible au public.»
Ce qu’il ne fait pas
IRIS ne compte pas l’argent. Elle ne sait pas combien il y avait dans la caisse, ne voit pas dans un sac scellé et ne peut pas dire s’il manque quelque chose : l’écart sort du comptage, pas de la caméra. Ce qu’elle apporte, c’est la minute exacte et le trajet.
Elle n’accuse personne non plus. Elle dit qu’un transfert est passé par un autre couloir ou qu’il n’y avait qu’une personne, pas pourquoi. Et elle ne reconnaît pas les visages : qui poussait ce chariot, c’est le planning qui le sait, pas IRIS.
Et elle ne liste que la partie du trajet que voient les caméras. Si un tronçon du couloir n’en a aucune, ce morceau n’apparaît pas dans le transfert, et cela se dit avant de commencer, pas le jour où quelqu’un s’en aperçoit.
Questions
- IRIS sait-elle s’il manque de l’argent ?
- Non. IRIS ne compte ni les billets ni les jetons et ne voit pas l’intérieur d’une caisse scellée. Elle fait tout ce qui est à l’extérieur : à quelle heure chaque transfert est parti, par où il est passé, combien de personnes l’accompagnaient et combien de temps il a duré. L’écart continue de venir du comptage, comme toujours. La différence, c’est qu’une fois qu’il apparaît, il n’y a plus à fouiller des heures d’enregistrement : on ouvre la nuit de l’écart et les mouvements sont listés avec leur heure et leur vidéo à côté.
- Cela fonctionne-t-il si la procédure change selon les jours ?
- Oui, et c’est même la norme. Un transfert de week-end n’est pas celui d’un mardi, et le trajet du matin n’est pas celui de la nuit. Les règles s’écrivent par plage : dans cette fenêtre, le bon trajet est celui-ci et deux personnes accompagnent ; dans celle-là, un autre. On les change quand la procédure change, et dès cet instant elles s’appliquent seules sur toutes les caméras du parcours. Personne n’a besoin d’être reformé ni qu’on le lui rappelle à chaque poste.
- Cela vaut-il pour un distributeur en pleine rue ?
- Oui, et c’est l’un des endroits où on l’utilise le plus. Un distributeur ouvert pour maintenance, porte battante et intérieur à découvert, est un moment délicat, et la règle s’écrit telle quelle : si le distributeur est ouvert et qu’il y a plus d’une personne dans la zone sans compter le technicien, alerte. Et celle d’à côté : quelqu’un qui reste longtemps dans le sas des distributeurs en pleine nuit. Dans aucun des deux cas IRIS ne dit que quelqu’un est suspect : elle dit combien de personnes il y a et depuis quand.
- Peut-on montrer cela à un auditeur ?
- Oui, et pour beaucoup de clients c’est la moitié de la valeur. Chaque transfert est enregistré avec son heure, son trajet et sa vidéo, qu’il se passe bien ou mal, et pas seulement ceux qui échouent. Cela transforme « nous suivons la procédure » en quelque chose de montrable : voici les cent vingt mouvements du mois, et ces quatre-là en sont sortis. L’auditeur ne dépend plus de la mémoire de quelqu’un sur une nuit précise ni du fait que la vidéo n’ait pas été écrasée.
Toutes les simulations
Un liquide s’est répandu
Préviens-moi s’il y a du liquide ou de la mousse hors de sa place et qu’au bout de deux minutes c’est toujours là.
- La phrase
- Où elle s’applique
- Ce qu’elle trouve
- La même règle
Vous ne voyez pas le vôtre ?
Ces mots sont ceux que nous avons construits, pas ceux qu’IRIS comprend. La liste est courte exprès : on le demande avec une phrase, et les phrases ne s’épuisent pas. Dites-nous ce qu’il y a devant vos caméras et nous vous dirons s’il le comprend, ou pas encore.
Et le meilleur
Parfois, il ne faut pas une alerte :il faut un chiffre.
Combien de personnes sont entrées, et à quelle heure. On trace une ligne sur l’image et la caméra compte. Le comptage de personnes est homologué par le Centro Español de Metrología via NeuralPax.
Expliquez-nous votre problème et nous vous dirons si IRIS le comprend, ou pas encore.
Nous répondons le jour ouvré même.