Un système. Vingt problèmes que vous connaissez déjà.

Pour Chef de salle du centre de contrôle du trafic

Trafic routier

Sept heures et demie. Une voiture est en travers de la voie de gauche et, en salle de contrôle, personne ne le sait encore.

IRIS affiche cette caméra sur l'écran principal dès que ça arrive. Vous fermez la voie avant le second choc et le bouchon reste à dix minutes.

Pour Chef de gare et poste de commande

Transports publics

Le quai 2 est saturé, le train a six minutes de retard et des voyageurs franchissent déjà la ligne jaune.

IRIS compte les voyageurs sur chaque quai et prévient avant la saturation. Vous envoyez du personnel et fermez l'accès avec deux minutes d'avance, pas deux secondes.

Pour Directeur des opérations du terminal

Aviation

La file du contrôle de sûreté atteint déjà la porte 3. Le premier passager à rater son vol sera celui qui vous préviendra.

IRIS mesure la file et indique combien de minutes il faut pour la passer, minute par minute. Vous ouvrez un autre poste avant que quiconque doive courir dans le terminal.

Pour Directeur de la sûreté portuaire

Secteur maritime

Neuf kilomètres de clôture, cinquante écrans allumés et deux personnes de garde à quatre heures du matin.

IRIS surveille toute la clôture en même temps et n'appelle que lorsqu'une personne la franchit, pas quand une mouette bouge. Ces deux personnes cessent de fixer des écrans et vont sur place.

Pour Gestionnaire du parking

Stationnement

Un automobiliste tourne depuis cinq minutes au niveau -2. Il reste quinze places libres au -4 et il l'ignore.

IRIS compte les places libres à chaque niveau et les affiche au panneau d'entrée. Moins de file sur la rampe, plus de voitures par jour et moins d'automobilistes qui vont au parking d'à côté.

Pour Responsable des services municipaux

Villes

Le conteneur de la place déborde depuis trois jours. La mairie l'apprend par une photo sur les réseaux avec deux cents commentaires.

Les caméras que la ville possède déjà signalent le jour même, avec le point sur la carte. Le camion part avant l'arrivée de la plainte, pas après.

Pour Commandement de police et salle de crise

Forces de l'ordre

Samedi, trois heures du matin. Cinquante écrans allumés et deux agents en salle.

IRIS regarde les cinquante en même temps et n'interrompt que s'il se passe quelque chose. La patrouille part plus tôt et la vidéo est conservée signée : on peut prouver que personne n'y a touché.

Pour Directeur de la sûreté du site

Stades et sites d'événements

Fin du concert. Vingt mille personnes sortent en même temps et la porte nord se bouche sans que personne ne le voie.

IRIS voit où la foule s'agglutine avant que cela devienne un problème. Vous ouvrez une autre sortie à temps et la fin de la soirée ne passe pas au journal télévisé.

Pour Direction de l'établissement et vie scolaire

Éducation

En milieu de matinée. Un enfant est au sol derrière le gymnase depuis quatre minutes et ne se relève pas. Les deux surveillants sont à l'autre bout de la cour.

IRIS regarde la cour, les accès et la rue devant l'école avec les caméras que vous avez déjà et alerte pendant que cela se passe, pour qu'un adulte arrive plus tôt. Il ne reconnaît aucun enfant, et il n'y a pas de caméra dans les toilettes ni les vestiaires.

Pour Direction des soins et de la sûreté

Santé

Quatre heures du matin. Quelqu'un tombe dans un couloir et personne ne le voit : celui qui est de garde s'occupe d'une autre personne à l'autre bout du service.

IRIS regarde les couloirs et les salles d'attente avec les caméras que vous avez déjà et alerte pendant que ça se passe. Et il compte combien de personnes attendent aux urgences et depuis quand. Aucune caméra dans les chambres, et il n'identifie personne.

Pour Chef de détention

Établissements pénitentiaires

Des centaines de caméras et deux personnes en salle de contrôle. La bagarre commence dans la cour, sur l'écran que personne ne regarde à cet instant.

IRIS regarde toutes les caméras à la fois, pendant tout le service, et alerte pendant que ça se passe. Il n'identifie personne : il détecte des situations définies par l'établissement.

Pour Responsable de magasin et des opérations

Commerce de détail

Samedi après-midi. Quatre personnes en file à la caisse, un client regarde son chariot plein, l'abandonne dans un rayon et s'en va.

IRIS prévient quand la file s'allonge et vous ouvrez une caisse à temps. Et avec les mêmes caméras, vous savez combien de personnes entrent, par où elles passent et quel présentoir ne fonctionne pas.

Pour Chef de chantier et coordonnateur sécurité

Construction

Sept heures dix du matin. Un homme entre par le portail des camions, sans casque, et dix pas plus loin il est sous la grue. Personne ne le voit : tout le monde travaille.

IRIS signale la situation à risque pendant qu'elle se produit, avec la caméra, l'heure et la vidéo, pour que celui qui dirige la manœuvre puisse l'arrêter. Et avec les mêmes caméras, vous savez combien de personnes se trouvent dans chaque zone. Il n'identifie personne : il voit qu'un casque manque, pas qui le porte.

Pour Directeur d'hôtel et chef de réception

Hôtellerie et restauration

Sept heures du soir, trois autocars arrivent en même temps. La réception a deux comptoirs ouverts et la file sort par la porte.

IRIS prévient dès que la file à la réception dépasse la normale. Vous mettez quelqu'un de plus au comptoir avant que le client n'écrive l'avis, pas après l'avoir lu.

Pour Responsable sûreté du réseau d'agences

Banque et finance

Onze heures du soir, agence fermée. Quelqu'un est dans le sas du distributeur depuis vingt minutes et n'a retiré aucun argent.

IRIS le voit et prévient le centre de contrôle sur-le-champ, pas le lendemain. Et quand une réclamation client arrive, vous décrivez ce que vous cherchez et vous avez la vidéo en quelques secondes.

Pour Chef de salle et conformité

Casinos

Une réclamation à la table 12 hier soir. Devant vous, six heures d'enregistrement de quatre caméras.

Vous dites à IRIS ce que vous cherchez et il vous emmène à l'instant exact. Et pendant ce temps, vous savez combien de personnes sont à chaque table et depuis quand, sans que personne ne compte.

Pour Directeur d'exploitation et asset manager

Centres commerciaux

Vous savez combien de personnes sont venues samedi. Pas par quelle porte, ni quel étage est resté vide, ni si la campagne a changé quelque chose.

Le footfall vous dit combien de personnes sont venues. IRIS vous dit par où elles sont entrées, où elles se sont attardées, quelles zones elles ont évitées et ce qui a changé avec la campagne. Et il compte des corps, pas des personnes : aucun visage reconnu, personne suivi.

Pour Directeur d'usine

Industrie

La ligne 2 est à l'arrêt depuis vingt minutes. Personne ne saura pourquoi avant le changement d'équipe.

IRIS voit l'arrêt dès qu'il commence et alerte. En fin de poste, vous avez la cause avec la vidéo, pas trois versions différentes de ce qui s'est passé.

• Pétrole et gaz
• Fabrication
• Énergie
• Chimie
• Mines
• Eau et assainissement
• Agroalimentaire
• Automobile

Pour Responsable d'exploitation et directeur de la sûreté

Infrastructures essentielles

Un poste électrique n'a pas de personnel : on le visite. Ce qui s'y passe la nuit se découvre par les dégâts du lendemain.

Un barrage, une station d'épuration, un poste électrique et un tunnel, avec les mêmes règles écrites en une phrase. IRIS alerte pendant que ça se passe et traite à l'intérieur de l'installation, même sans internet.

Pour Responsable de la sûreté physique du site

Centres de données

Audit. On vous demande qui est entré dans l'allée 7 à deux heures du matin, et il faut croiser à la main le contrôle d'accès avec la vidéo.

IRIS signale la porte restée ouverte et la personne qui entre seule là où il en faut deux. Et tout est analysé dans le bâtiment : la vidéo n'en sort pas.