Qui regarde une installation où il n'y a presque jamais personne ?
Sept installations qui n'ont rien à voir. Un seul système les regarde toutes.
Nous montrons ici quarante-quatre caméras, en sept familles : un barrage, une station d'épuration, un poste électrique, un bassin d'orage, un oued, une décharge et un tunnel. Elles n'ont rien à voir entre elles, et elles partagent une chose qu'aucune autre zone de ce site ne partage : il n'y a presque jamais personne devant. C'est pour cela que ce qui s'y passe se découvre tard. IRIS n'identifie personne et ne prédit rien : il signale ce qui est en train de se passer, pendant que ça se passe.
Sans IRIS, ce sont des installations que presque personne ne regarde.
Image générée par IA
Ce qui est en jeu dans une installation sans personne devant
Un poste électrique n'a pas de personnel : on le visite. Un bassin d'orage reste vide et dans le noir trois cents jours par an, et le jour qui compte il pleut et personne ne peut descendre le regarder. Un barrage, un canal, une décharge ou un tunnel passent l'essentiel de l'année sans personne devant. C'est pour cela que ce qui s'y passe ne se découvre presque jamais au moment où ça se passe : ça se découvre par les dégâts du lendemain, par le coup de fil d'un riverain, ou lors de la visite annuelle. Et les caméras sont déjà posées et déjà payées. Ce qui manque, c'est quelqu'un pour les regarder au bon moment.
IRIS regarde pour vous. Il analyse en même temps toutes les caméras que l'installation a déjà et n'interrompt que lorsqu'une règle écrite par l'exploitant est remplie — une phrase, avec ses mots à lui : quelqu'un sur la crête la nuit, une voiture arrêtée à l'accès depuis plus de vingt minutes, des troncs accumulés devant le déversoir, une porte critique ouverte, un agent au sol qui ne se relève pas. L'alerte arrive avec la caméra, l'heure et la vidéo, à celui qui est d'astreinte. Et la même phrase s'écrit pareil au barrage, à la station d'épuration et au tunnel. Il y a même des endroits où il n'y a rien à décider : à l'intérieur du périmètre d'un poste électrique, il ne devrait jamais y avoir personne, donc la règle s'écrit en cinq mots et l'alerte ne laisse aucun doute. Sur un quai, il faut décider à partir de combien de personnes c'est trop ; ici, non.
Et maintenant les limites, en entier et sans se défiler, parce que les connaître est ce qui rend l'alerte utile. IRIS lit un niveau sur un repère physique visible — une échelle peinte, une marche, le bord d'un regard — et ce n'est pas un limnimètre. Il voit une vanne dans une position, et il ne lit aucune télécommande. Il voit une salle de pompage inondée avec les pompes à l'arrêt, et il ne sait pas si une pompe fonctionne. Tout cela, ce sont des signaux observables, pas des mesures de procédé. Ils ne remplacent pas l'instrumentation de l'installation : ils servent à alerter avec de la marge, ce qui est autre chose et bien souvent ce qui manque. Et il y a une chose qu'il sait faire et qui surprend : si la caméra est thermique, IRIS lit bien la température, parce que là la température est l'image. Il voit le point chaud avant qu'il y ait de la fumée. Dans un tas de déchets, le feu part de l'intérieur, et quand la fumée sort il brûle depuis des heures. IRIS travaille avec les caméras qu'il y a, et beaucoup de postes électriques et d'installations de déchets ont déjà des caméras thermiques posées précisément pour cela.
Et trois choses à voix haute. La première : IRIS n'identifie personne. Il voit « une personne sur la crête » ou « un véhicule arrêté à l'accès » ; il ne voit pas qui est cette personne ni à qui appartient cette voiture. Il ne reconnaît pas les visages, ne lit pas les plaques et ne compare rien à aucune base de données. La deuxième : IRIS ne prédit pas. Il ne prédit ni une crue, ni une panne, ni un incendie. Il signale ce qui est en train de se passer et qui se voit déjà. La troisième : IRIS ne manœuvre rien. Il n'ouvre ni ne ferme aucune vanne, n'arrête aucune pompe et ne remplace aucun système d'alerte hydrologique. Il alerte plus tôt, pour qu'une personne décide.
L'échelle réelle
Quarante-quatre caméras ici. Des centaines d'installations réparties sur toute une province.
Cette démonstration montre quarante-quatre caméras parce que quarante-quatre tiennent sur une page. Un service des eaux, un réseau électrique ou une concession autoroutière, non : ce sont des centaines d'installations réparties sur toute une province, reliées par des kilomètres de canal, de galerie et de ligne. Et ici l'axe, ce ne sont ni les voyageurs ni les mètres carrés : ce sont les kilomètres dispersés et les heures sans personne. Une visite tous les quinze jours. Trois cents jours par an vide. Entre deux visites, la seule présence constante est une caméra qui enregistre au cas où il faudrait un jour visionner. C'est le problème que résout IRIS : il analyse les caméras qu'il y a, sur chaque installation, toutes les heures de l'année, et n'interrompt que lorsqu'une règle est remplie.
Exemples
Ces quarante-quatre ne sont que des exemples.
Elles vont en sept groupes, classés par type d'installation et non par type de donnée : barrages et retenues, stations d'épuration et de traitement, postes et réseau électrique, bassins d'orage et drainage, lits, oueds et canaux, déchets et décharges, et tunnels. Ce sont les quarante-quatre qui tiennent sur une page, pas les quarante-quatre choses qu'IRIS sait faire ici. Et remarquez une chose en les parcourant : l'installation change, ce qu'il faut regarder change, et le système ne change pas. Ouvrez-en une et vous verrez l'image telle quelle, puis avec ce qu'IRIS y comprend.
Voyez-le par vous-même
On ne vous le raconte pas. On vous le montre.
C’est un résumé de l’écran réel : il défile tout seul, étape par étape, et ne montre que le parcours d’un cas. L’outil réel en fait bien davantage.
- L'heure, en grille
- Vous regardez où c'est foncé
- Vous sautez à cette minute
Et maintenant, pensez aux vôtres
Imaginez l'apprendre cette nuit-là, et pas à la visite du mois prochain.
Les troncs qui se sont accumulés devant le déversoir pendant la crue. La voiture arrêtée depuis deux heures à l'accès de la crête, un mardi soir. La mousse qui a débordé du décanteur à quatre heures du matin. Le fût manquant à sa place dans le local des produits chimiques. Celui qui a escaladé la clôture du poste électrique un dimanche. La végétation qui poussait depuis deux mois entre les équipements. La salle de pompage inondée avec les pompes à l'arrêt. La plaque laissée ouverte et sans balisage. L'arbre en travers du canal. Ceux qui se sont penchés pour regarder passer la crue. Le feu parti d'un tas à la décharge. La bouteille de gaz arrivée sur le tapis de tri. La voiture arrêtée dans le tunnel avec le conducteur dehors.
Tout cela se passe devant des caméras que l'installation a déjà posées. Et en ce moment personne ne le sait : il n'y a personne devant, la prochaine visite est dans quinze jours et la vidéo ne se regarde que lorsqu'il y a déjà un dégât à expliquer. IRIS regarde toutes ces caméras à la fois et le dit pendant que ça se passe, à celui qui est d'astreinte. À l'intérieur de l'installation elle-même, même sans internet. Devant des caméras qui existent déjà.
Ce que demandent ceux qui répondent de l'installation
Les dix questions qui reviennent avant d'écrire la première règle.
Répondues dès la première ligne, sans détour et sans rien promettre qu'une caméra ne puisse voir. IRIS alerte ; la décision reste celle d'une personne.
IRIS identifie-t-il quelqu'un ? Lit-il les plaques ou reconnaît-il les visages ?
Non, IRIS n'identifie personne : il ne lit pas les plaques et ne reconnaît pas les visages. Ce qu'il voit, c'est « une personne sur la crête » ou « un véhicule arrêté à l'accès », où elle est et depuis quand. Il ne compare rien à aucune base de données et ne conserve l'identité de personne. Si ce qu'il vous faut, c'est savoir à qui appartient une voiture ou qui est entré, il ne le fait pas, et nous préférons le dire avant plutôt qu'après.
IRIS prédit-il une crue, une panne ou un incendie ?
Non, IRIS ne prédit ni une crue, ni une panne, ni un incendie. IRIS ne prédit rien. Il signale ce qui est en train de se passer devant la caméra et qui se voit déjà : l'eau qui a déjà dépassé un repère, les troncs qui s'accumulent déjà devant le déversoir, la fumée qui sort déjà d'un tas. Cela arrive avant les dégâts, et c'est bien pour cela que c'est utile ; mais c'est l'alerte d'une chose en cours, pas une prévision. Avec une caméra, on ne peut honnêtement rien promettre d'autre.
IRIS ouvre-t-il une vanne ou arrête-t-il une pompe quand il voit un problème ?
Non, IRIS n'ouvre ni ne ferme aucune vanne, n'arrête aucune pompe et ne déclenche aucune manœuvre. Il ne remplace pas non plus l'instrumentation de l'installation : ni un capteur de niveau, ni la protection électrique, ni un système d'extinction, ni aucun système d'alerte hydrologique. C'est une couche qui regarde les caméras et alerte plus tôt, pour qu'une personne décide. Tout ce qui manœuvre l'installation reste à vous, et continue d'être décidé par celui qui le décide aujourd'hui.
Comment IRIS sait-il que l'eau est montée ?
IRIS sait que l'eau est montée parce qu'il la voit au-dessus d'un repère physique présent dans l'image : une échelle peinte, une marche, le bord d'un regard, une digue. Ce repère ne se décrit pas avec une phrase, il se trace sur l'image : c'est pour cela que la donnée sort pareil tous les jours et qu'elle peut être auditée. Et il faut le dire clairement : ce n'est pas un limnimètre. Cela ne donne pas une cote en mètres et ne remplace pas l'instrumentation. Cela dit « l'eau a dépassé cette ligne », ce qui est bien souvent exactement ce que personne ne regarde.
Qu'est-ce qu'une caméra peut voir, et qu'est-ce qu'elle ne peut pas voir ?
Une caméra peut voir ce qui se voit et ne peut pas voir ce qui ne se voit pas, et l'avoir en tête avant d'écrire une règle évite bien des déconvenues. IRIS voit une vanne dans une position, et ne lit aucune télécommande ni ne sait si l'ordre est passé. Il voit une salle de pompage inondée avec les pompes à l'arrêt, et ne sait pas si une pompe fonctionne. Il lit un niveau sur un repère physique visible, et ce n'est pas un limnimètre. Ce sont des signaux observables, pas des mesures de procédé : ils servent à alerter avec de la marge, pas à remplacer vos capteurs. Cela dit, si la caméra est thermique, la température se voit, parce que là la température est l'image : IRIS repère le point chaud avant qu'il y ait de la fumée. Dans un tas de déchets, le feu part de l'intérieur et quand la fumée sort il brûle depuis des heures ; dans un poste électrique, une connexion qui chauffe se voit avant que quoi que ce soit ne brûle. Et il n'y a rien à acheter : IRIS regarde les caméras thermiques que vous avez déjà comme il regarde les autres.
Combien d'alertes allons-nous recevoir par jour ?
Vous recevrez les alertes que votre règle demande, et borner cette règle, c'est le travail du premier mois. Sur une installation sans personnel, c'est encore plus vrai qu'ailleurs : une règle mal bornée sort cent alertes que personne ne lit, et au bout d'une semaine le système est éteint. C'est pourquoi une règle, ce n'est pas « préviens-moi s'il y a quelqu'un ». C'est « préviens-moi s'il y a une personne dans l'enceinte clôturée, entre vingt-deux heures et six heures, et depuis plus de vingt secondes ». Zone, horaire et durée. Avec ces trois-là, la plupart des nuits rien ne sonne, et la nuit où ça sonne, on regarde.
Beaucoup de ces installations n'ont pas internet. Où la vidéo est-elle traitée ?
La vidéo peut être traitée à l'intérieur de l'installation elle-même, sans sortie vers internet. C'est le mode qui définit le produit, et c'est ici qu'il se voit le plus : une machine locale analyse les caméras et applique les règles sur place, et les images ne sortent pas de votre réseau. S'il y a une connexion, l'alerte arrive aussi au centre de contrôle ou sur le téléphone de celui qui est d'astreinte ; si elle tombe, IRIS continue de regarder et continue de conserver ce qu'il a vu. Le traitement peut aussi se faire dans notre centre de données ou dans le cloud. C'est vous qui choisissez, installation par installation.
Ici, à quatre heures du matin, il n'y a personne. À qui arrive l'alerte ?
L'alerte arrive à qui vous décidez, parce qu'à quatre heures du matin il n'y a personne devant et c'est précisément le problème. Elle peut aller au centre de contrôle, sur le téléphone de l'agent d'astreinte, à la société de sécurité que vous avez sous contrat, ou aux trois à la fois. Et elle arrive avec la caméra, l'heure et la vidéo du moment, pour que celui qui la reçoit puisse décider sans se lever : ça peut attendre demain, ou il faut aller voir maintenant. Tout est conservé, donc le lendemain il n'y a rien à reconstituer à partir d'heures d'enregistrement.
Qui décide de ce qui est une alerte et de ce qui n'en est pas une ?
C'est l'exploitant de l'installation qui décide, pas IRIS. Les règles, c'est vous qui les écrivez, avec vos mots et en une phrase, parce que c'est vous qui savez ce qui est normal chez vous et ce qui ne l'est pas : si des véhicules autorisés empruntent cette piste de service tous les jours, si cette porte peut rester ouverte pendant les heures de travail, à partir de quelle ligne l'eau cesse d'être normale. IRIS n'apporte aucun critère d'usine et ne décide pas tout seul de ce qui compte. Il applique le vôtre, toujours pareil, toutes les heures de l'année. Et quand l'exploitation change, on change la phrase.
Un barrage et une décharge n'ont rien à voir. Faut-il un système par type d'installation ?
Un barrage et une décharge n'ont rien à voir, et il ne faut pas un système par type : c'est le même. Cette page montre sept types d'installation — barrage, station d'épuration, poste électrique, bassin d'orage, lit de rivière, décharge et tunnel — avec les mêmes règles, écrites de la même façon et en une phrase. C'est pour cela que ça marche aussi quand vous n'avez pas une installation mais des centaines, réparties sur toute une province et de sept types différents : une seule façon d'écrire les règles, un seul endroit où arrivent les alertes et une seule chose à apprendre.
Étape suivante
Qui regarde les caméras de toute une ville ?
23 cas : 18 alertent quand il se passe quelque chose et 5 se contentent de mesurer. Vous voyez chaque image telle quelle, puis avec ce qu’IRIS y comprend.
Qui surveille une autoroute entière ?
10 cas : 8 alertent quand il se passe quelque chose et 2 se contentent de mesurer. Vous voyez chaque image telle quelle, puis avec ce qu’IRIS y comprend.
Et le meilleur
Au mur, rien ne change.À l’écran, tout change.
Mêmes supports, mêmes câbles, mêmes caméras. La seule différence, c’est que ces images se comprennent à mesure qu’elles arrivent, au lieu d’attendre qu’on les ouvre.
Expliquez-nous votre problème et nous vous dirons si IRIS le comprend, ou pas encore.
Nous répondons le jour ouvré même.