Solutions par typeDétection d’intrusions
Combien de personnes y a-t-il vraiment à l’intérieur ?
Deux sont passés, le système en a compté un
Il est 6 h 05 à l’entrée du personnel. Un homme en gilet jaune passe son badge et le tourniquet passe au vert. Collé à lui, dans le même tour, un deuxième entre, le casque à la main : il a les mains prises et le collègue lui rend service. Personne n’a rien fait de mal. Mais à partir de cette seconde, la liste de qui est dans l’usine dit cent dix-huit, et à l’intérieur ils sont cent dix-neuf.
11 caméras dans 9 secteurs
C’est comme ça qu’on le demande
«Prévenez-moi quand plus de personnes franchissent une porte qu’il n’y a eu de validations, et gardez-moi la vidéo du passage.»
Le jour où rien n’arrive, rien n’arrive. Le jour où l’alarme d’évacuation retentit, le responsable compte les têtes au point de rassemblement et il en a trop, ou pas assez. Et il ne sait pas laquelle des deux. L’entrée des pompiers est retardée, on cherche quelqu’un qui était déjà dehors, et la liste du contrôle d’accès — le document de référence — ne vaut plus rien.
On décide une fois
Cela se décide une seule fois. Vous dites quelles portes comptent vraiment — celle du personnel, celle du quai, celle du local technique —, si l’alerte arrive sur le moment ou sous forme de bilan en fin de poste, et qui la reçoit. IRIS les contrôle toutes, à chaque poste, sans que personne ait à surveiller un écran à six heures du matin. Et si à une porte le double passage est normal, cette porte sort de la règle.
Tout contrôle d’accès compte des ouvertures, pas des personnes. C’est un système honnête avec un trou : le badge ouvre, et ce qui franchit, franchit. Et passer à deux avec une seule validation n’est presque jamais une intrusion. Quatre-vingt-dix-neuf fois sur cent, c’est de la courtoisie : quelqu’un qui a les mains prises, un collègue qui retient le battant, un visiteur qui suit la personne descendue le chercher.
Le problème n’est pas la deuxième personne. Le problème, c’est la liste. À partir de cette seconde, qui est à l’intérieur et qui le système dit être à l’intérieur sont deux choses différentes. Et cette liste sert à des choses sérieuses : une évacuation, un prestataire qui n’aurait jamais dû mettre les pieds à cet étage, le document que l’on présente à un auditeur. Elle devient un papier qui a l’air fiable et ne l’est pas.
Et le deuxième qui passe ne signifie pas la même chose partout. À une porte réservée au personnel au bout d’un couloir d’embarquement, celui qui entre derrière se trouve en zone réglementée d’un aéroport. Au sas d’accès d’un centre de données, il est dans une salle où la liste des entrées vaut la moitié du contrat. À l’entrée d’un port, ce n’est pas une personne mais un camion : deux véhicules pour une seule levée de barrière, et le journal en indique un. À l’entrée d’un parking, deux voitures pour une seule ouverture, c’est le ticket qui n’a jamais été encaissé. Et dans une salle de comptage, le problème est inversé : l’opération exige deux personnes et il n’en reste qu’une. La même comparaison — combien passent et combien se sont identifiés — et cinq conséquences différentes.
IRIS regarde la porte depuis le haut et compte les personnes qui franchissent. Elle compare avec les validations enregistrées. Quand plus de personnes sont passées que de badges présentés, elle le dit : caméra, heure et vidéo de ce passage. Elle ne sait qui était ni l’une ni l’autre, et n’en a pas besoin. Si c’était un service rendu ou autre chose, c’est à celui qui regarde d’en décider, la vidéo sous les yeux.
Ce qui change
Avant, on l’apprenait quand cela n’avait plus d’importance : dans l’enquête après un vol, ou le jour d’un exercice qui s’est mal passé. Aujourd’hui, le chef de poste reçoit le passage avec cinq secondes de vidéo et règle la question par radio avant le café. La plupart du temps, c’est « ah, c’était Javi, il portait les cartons ». Et c’est bien là l’intérêt : vérifier coûte si peu qu’on vérifie toujours, et la liste des présents vaut de nouveau quelque chose.
Où nous l’avons vu
CAM-588Une porte, un badge et deux personnes à l’intérieur
«Préviens-moi si deux personnes franchissent une porte de service sur une seule ouverture.»
CAM-516Un distributeur ouvert dans la rue et deux personnes dans la zone
«Préviens-moi si le distributeur est ouvert pour maintenance et qu’il y a plus d’une personne dans la zone autour, sans compter le technicien.»
CAM-547Deux personnes passent, une seule a badgé
«Préviens-moi quand plus de personnes franchissent une porte d’accès que de badges présentés.»
CAM-124Tension au comptoir
«Préviens-moi quand deux personnes se rapprochent beaucoup au comptoir et font des gestes brusques, ou quand quelqu'un frappe la vitre, pour que quelqu'un arrive plus tôt.»
CAM-261Deux personnes, un seul tour du tourniquet
«Préviens-moi quand deux personnes franchissent le tourniquet avec une seule validation, et montre-moi la vidéo du passage.»
CAM-443Deux camions, une seule ouverture de barrière
«Préviens-moi si deux véhicules passent sur une seule ouverture de barrière, ou si la barrière reste levée plus d’une minute.»
CAM-465Deux voitures passées avec une seule ouverture
«Préviens-moi quand plus d’un véhicule passe sur une seule ouverture de barrière, et garde-moi la vidéo avec l’heure.»
CAM-102Bagarre dans la salle commune
«Préviens-moi dès que deux personnes en viennent aux mains dans la salle, et préviens-moi aussi si quelqu'un reste au sol sans se relever.»
CAM-487Un spectateur franchit la clôture pendant que les autres valident
«Préviens-moi si quelqu’un entre en dehors des tourniquets ou si deux personnes passent avec une seule validation.»
CAM-514Une opération qui exige deux personnes, et il n’y en a qu’une
«Préviens-moi quand il ne reste qu’une seule personne dans la salle de comptage alors qu’il y a des espèces sur la table.»
Ce qu’il ne fait pas
IRIS ne sait pas qui est la deuxième personne ni si elle avait le droit d’entrer. Elle compte combien de personnes franchissent et compare aux validations enregistrées. Mettre des noms relève du contrôle d’accès et de qui mène l’enquête, pas de la caméra.
Et elle doit voir tout le passage. Une caméra placée de face, à hauteur de tête, ne distingue pas deux corps collés ; une caméra zénithale au-dessus de la porte, si. Si le cadrage ne suffit pas, on le dit d’emblée et on change la caméra, pas la promesse.
Et elle compte le passage, pas la présence. Pour que la liste des personnes à l’intérieur soit juste, il faut aussi compter les sorties : avec la seule porte d’entrée, IRIS dit que deux sont entrés et ne dit pas quand l’un est reparti.
Questions
- Faut-il changer le contrôle d’accès ?
- Non. IRIS ne remplace pas le contrôle d’accès : elle le vérifie. La même porte continue de s’ouvrir avec les mêmes badges et la même base de données. Ce que l’on ajoute, c’est une caméra qui regarde ce passage et une comparaison entre deux nombres : combien de validations et combien de personnes ont franchi. Quand cela ne colle pas, une alerte sort avec la vidéo. Là où la validation n’est pas lisible, la règle s’écrit à l’envers : alerte quand deux personnes passent collées dans le même tour de tourniquet.
- Ne va-t-elle pas alerter sans arrêt ?
- Cela dépend de l’endroit, et c’est pour cela qu’on choisit la porte. Sur un tourniquet pleine hauteur, le double passage est rare et chaque alerte veut dire quelque chose. Sur une porte de bureau où vingt personnes entrent ensemble à neuf heures, alerter sur chacune ne servirait à rien : là, la règle devient un décompte de poste, pas une alarme. La même détection se lit comme une alerte ou comme un chiffre, et c’est vous qui décidez, porte par porte.
- Est-ce que cela vaut aussi pour les véhicules à une barrière ?
- Oui, et c’est le même cas raconté en grand. Deux camions qui franchissent avec une seule levée de barrière laissent la même incohérence que deux personnes avec un badge : le journal du poste indique un véhicule, et il y en a deux à l’intérieur. IRIS compte les véhicules qui passent sous la lisse et compare aux ouvertures. Et elle signale au passage la barrière qui reste levée, par où commencent la plupart de ces passages.
- IRIS verrouille-t-elle la porte ou bloque-t-elle le tourniquet ?
- Pas d’elle-même, et il vaut mieux le dire clairement. IRIS alerte ; ce que fait la porte, c’est l’organisation qui le décide. On peut relier l’alerte à un système qui ferme, allume un voyant ou déclenche un avertisseur, mais cela relève de l’installation et des règles d’évacuation, pas de quelque chose qu’IRIS ferait de son côté. Dans l’immense majorité des sites, ce que l’on veut, c’est l’autre chose : que quelqu’un le sache sur le moment et appelle.
L'interface réelle, étape par étape
Une caméra regarde. IRIS comprend ce qu'elle voit.
Un extrait de l’écran réel, sans voix off et sans y toucher. Chaque tour propose une autre situation. Ce qu’il y a derrière est bien plus vaste que ce qu’on voit.
- Elle entre dans la file
- Vous l'ouvrez
- Vous confirmez ou écartez
Vous ne voyez pas le vôtre ?
Ces mots sont ceux que nous avons construits, pas ceux qu’IRIS comprend. La liste est courte exprès : on le demande avec une phrase, et les phrases ne s’épuisent pas. Dites-nous ce qu’il y a devant vos caméras et nous vous dirons s’il le comprend, ou pas encore.
Et le meilleur
Vous pouvez ajouter des caméras ;vous ne pouvez pas ajouter d’heures à une journée.
Les caméras se multiplient ; les heures d’une personne, non. IRIS regarde tout ce qui entre et lui laisse la seule chose qu’aucune machine ne fait mieux : décider.
Expliquez-nous votre problème et nous vous dirons si IRIS le comprend, ou pas encore.
Nous répondons le jour ouvré même.