Soluzioni per tipoRilevamento di intrusioni
Quante persone ci sono davvero dentro?
Sono passati in due, il sistema ne ha segnato uno
Sono le 06:05, ingresso del personale. Un uomo con il gilet giallo passa il badge e il tornello diventa verde. Attaccato a lui, nello stesso giro, entra un secondo con il casco in mano: ha le mani occupate e il collega gli fa il favore. Nessuno ha fatto niente di male. Ma da quel secondo l’elenco di chi è dentro lo stabilimento dice centodiciotto, e dentro ce ne sono centodiciannove.
11 telecamere in 9 settori
Si chiede così
«Avvisami quando da una porta passano più persone che validazioni, e conservami il video del passaggio.»
Il giorno in cui non succede niente, non succede niente. Il giorno in cui suona l’allarme di evacuazione, il responsabile conta le teste al punto di raccolta e gli avanza gente, oppure gliene manca. E non sa quale delle due. Si ritarda l’ingresso dei vigili del fuoco, si cerca qualcuno che era già fuori e l’elenco del controllo accessi —il documento buono— non vale più niente.
Si decide una volta
Questo si decide una volta sola. Sei tu a dire quali porte contano davvero —quella del personale, quella della banchina, quella del locale tecnico—, se l’avviso arriva sul momento o come bollettino a fine turno, e chi lo riceve. IRIS le controlla tutte, in tutti i turni, senza che nessuno debba guardare uno schermo alle sei del mattino. E se in una porta il passaggio doppio è normale, quella porta esce dalla regola.
Qualsiasi controllo accessi conta aperture, non persone. È un sistema onesto con un buco: il badge apre e quello che passa, passa. E passare in due con una sola validazione non è quasi mai un assalto. Novantanove volte su cento è cortesia: qualcuno con le mani occupate, un collega che tiene l’anta, un visitatore che segue chi è sceso a prenderlo.
Il problema non è la seconda persona. Il problema è l’elenco. Da quel secondo, chi è dentro e chi il sistema dice che è dentro sono due cose diverse. E quell’elenco serve per cose serie: un’evacuazione, un appaltatore che non doveva mettere piede su quel piano, il foglio che si mostra a un revisore. Diventa un documento che sembra affidabile e non lo è.
E il secondo che passa non significa la stessa cosa ovunque. In una porta riservata al personale in fondo a un corridoio d’imbarco, chi entra dietro è in zona riservata di un aeroporto. Nella cabina di accesso di un data center, è in una sala dove l’elenco di chi è entrato è mezzo contratto. Al varco di un porto non è una persona ma un camion: due veicoli con una sola alzata della sbarra, e nel registro ne risulta uno. All’ingresso di un parcheggio, due auto con una sola apertura sono il biglietto che non è mai stato incassato. E in una sala di conta il problema è al contrario: l’operazione richiede due persone e in sala ne è rimasta una. Lo stesso confronto —quanti passano e quanti si sono identificati—, cinque conseguenze diverse.
IRIS guarda la porta dall’alto e conta le persone che passano. Lo confronta con le validazioni che ci sono state. Quando sono passate più persone che credenziali, lo dice: telecamera, ora e il video di quel passaggio. Non sa chi fosse nessuna delle due e non gli serve. Se sia stato un favore o altro lo decide chi guarda, che per quello ha il video davanti.
Cosa cambia
Prima questo si sapeva quando ormai non serviva più: nell’indagine di un furto o il giorno di una prova di evacuazione andata male. Adesso il capoturno riceve il passaggio con cinque secondi di video e lo chiude via radio prima del caffè. Il più delle volte è «ah, era Javi, che portava le scatole». Ed è proprio questo il punto: verificare costa così poco che si verifica sempre, e l’elenco di chi è dentro torna a valere qualcosa.
Dove l’abbiamo visto
CAM-588Una porta, un badge e due persone dentro
«Avvisami se da una porta di servizio passano due persone con una sola apertura.»
CAM-516Uno sportello automatico aperto in strada e due persone dentro la zona
«Avvisami se lo sportello automatico è aperto per manutenzione e c’è più di una persona dentro la zona attorno, senza contare il tecnico.»
CAM-547Passano in due e solo uno ha presentato la tessera
«Avvisami quando da una porta di accesso passano più persone delle tessere presentate.»
CAM-124Tensione al bancone
«Avvisami quando al bancone due persone si avvicinano molto e si muovono in modo brusco, o quando qualcuno batte sul vetro, così arriva prima qualcuno.»
CAM-261Due persone, un solo giro del tornello
«Avvisami quando passano due persone dal tornello con una sola convalida e mostrami il video del passaggio.»
CAM-443Due camion, una sola apertura della sbarra
«Avvisami se passano due veicoli con una sola apertura della sbarra, o se la sbarra resta alzata per più di un minuto.»
CAM-465Due auto sono passate con una sola apertura
«Avvisami quando passa più di un veicolo con una sola apertura della sbarra e salvami il video con l’ora.»
CAM-102Rissa nella sala comune
«Avvisami appena due persone vengono alle mani in sala, e avvisami anche se qualcuno resta a terra e non si rialza.»
CAM-487Uno scavalca la recinzione mentre gli altri passano dal tornello
«Avvisami se qualcuno entra fuori dai tornelli o se passano due persone con una sola validazione.»
CAM-514Un’operazione che richiede due persone, e nella stanza ce n’è una
«Avvisami quando resta una sola persona nella sala di conta mentre c’è contante sul tavolo.»
Cosa non fa
IRIS non sa chi sia la seconda persona né se avesse diritto a entrare. Conta quante attraversano e lo confronta con quante validazioni ci sono state. Mettere i nomi spetta al controllo accessi e a chi conduce l’indagine, non alla telecamera.
E ha bisogno di vedere tutto il passaggio. Una telecamera frontale ad altezza testa non distingue due corpi attaccati; una zenitale sopra la porta sì. Se l’inquadratura non basta, lo si dice prima e si cambia la telecamera, non la promessa.
E conta il passaggio, non la presenza. Perché l’elenco di chi è dentro sia vero bisogna contare anche le uscite: con la sola porta d’ingresso, IRIS dice che ne sono entrati due e non dice quando uno è uscito.
Domande
- Bisogna cambiare il controllo accessi?
- No. IRIS non sostituisce il controllo accessi: lo verifica. La stessa porta continua ad aprirsi con gli stessi badge e lo stesso database di sempre. Si aggiunge una telecamera che guarda quel passaggio e un confronto tra due numeri: quante validazioni ci sono state e quante persone sono passate. Quando non tornano, esce un avviso con il video. Dove la validazione non si può leggere, la regola si scrive al contrario: avvisa quando due persone passano attaccate nello stesso giro del tornello.
- Non finirà per avvisare in continuazione?
- Dipende da dove la metti, ed è per questo che si sceglie la porta. In un tornello ad altezza piena il passaggio doppio è raro e ogni avviso significa qualcosa. In una porta d’ufficio dove alle nove entrano venti persone insieme, avvisare per ognuna non servirebbe a niente: lì la regola diventa un conteggio di turno, non un allarme. La stessa rilevazione si legge come avviso o come numero, e chi decide quale in ogni porta sei tu.
- Vale anche per i veicoli a una barriera?
- Sì, ed è lo stesso caso raccontato in grande. Due camion che passano con una sola alzata della sbarra lasciano la stessa incoerenza di due persone con un badge: nel registro del varco risulta un veicolo e dentro ce ne sono due. IRIS conta i veicoli che passano sotto l’asta e lo confronta con le aperture. E segnala anche la sbarra che resta alzata, che è il modo in cui iniziano quasi tutti questi passaggi.
- IRIS blocca la porta o ferma il tornello?
- Da solo no, e conviene dirlo chiaramente. IRIS avvisa; cosa fa la porta lo decide l’organizzazione. Si può collegare l’avviso a un sistema che chiude, accende una luce o emette un segnale acustico, ma è una scelta dell’impianto e della normativa di evacuazione, non qualcosa che IRIS faccia da sé. Nella stragrande maggioranza dei posti si vuole l’altra cosa: che qualcuno lo sappia sul momento e chiami.
L'interfaccia vera, passo dopo passo
Una telecamera guarda. IRIS capisce che cosa sta vedendo.
Un estratto dello schermo vero, senza voce fuori campo e senza mani. Ogni giro propone un’altra situazione. Dietro c’è parecchio più di quello che si vede.
- Entra nella coda
- Apri l'avviso
- Confermi o scarti
Non vedi il tuo qui?
Queste parole sono quelle che abbiamo costruito, non quelle che IRIS capisce. L’elenco resta corto apposta: si chiede con una frase, e le frasi non finiscono. Raccontaci cosa hai davanti alle telecamere e ti diciamo se lo capisce, o se non ancora.
E la cosa migliore
Puoi mettere altre telecamere;non puoi aggiungere ore alla giornata di nessuno.
Le telecamere si possono moltiplicare; le ore di una persona no. IRIS guarda tutto quello che entra e le lascia l’unica cosa che fa meglio di qualsiasi macchina: decidere.
Raccontaci il tuo problema e ti diciamo se IRIS lo capisce oppure non ancora.
Rispondiamo nello stesso giorno lavorativo.