CAM-516
Uno sportello automatico aperto in strada e due persone dentro la zona
Metà mattina, sul marciapiede. Lo sportello automatico è aperto: si vedono lo sportellone e l’interno, e davanti c’è un tecnico in ginocchio con la cassetta degli attrezzi per terra. Dietro, il furgone di servizio, con le porte posteriori aperte e i vassoi in vista. Dentro la zona disegnata attorno alla macchina ci sono altre due persone. IRIS afferma questo e nulla di più: sportello aperto, un tecnico al lavoro e due persone dentro la zona. Non sa chi siano né perché siano venute, e non lo dice.
Attiva IRIS Vision
Immagine generata con IA
Cosa capisce IRIS
Cosa riconosce in questa scena
- sportello automatico aperto
- tecnico che lavora alla macchina
- cassetta degli attrezzi
- furgone di servizio
- persona dentro la zona, a sinistra
- persona dentro la zona, a destra
- dissuasore
Cosa misura questa telecamera
Un avviso dice che sta succedendo qualcosa. La lettura dice quanto.
- 14 minDa quanto la macchina è aperta
- 2Persone dentro la zona, senza il tecnico
- 22 sDa quanto sono dentro la zona
- 1Persone del servizio sul posto
- 12:36Ora dell’avviso
- 12:22:04Video salvato da
Le cifre di questa schermata sono un esempio dell'illustrazione, non la misurazione di un cliente.
La regola
Decidi una volta. IRIS lo applica sempre.
Se
lo sportello della macchina è aperto e ci sono due o più persone dentro la zona attorno per più di venti secondi
Allora
- avvisa la centrale con la telecamera, l’ora e quante persone ci sono dentro la zona
- salva il video dal minuto in cui la macchina è stata aperta
- lascia l’avviso nel rapporto della manutenzione, con l’ora di apertura e quella di chiusura
L'istruzione che l'ha configurato«Avvisami se lo sportello automatico è aperto per manutenzione e c’è più di una persona dentro la zona attorno, senza contare il tecnico.»
Cosa cambia
Cosa cambia per chi risponde della rete di filiali
Durante una manutenzione, uno sportello automatico è la cosa più fragile di una filiale: è aperto, ha dentro del denaro e la persona che lo ripara è in ginocchio, di spalle al marciapiede. Quello che oggi manca lì non è una telecamera — ce n’è già una — ma qualcuno che la guardi proprio in quei venti minuti. IRIS conta quante persone ci sono dentro la zona mentre la macchina è aperta e avvisa la centrale. Se sono due clienti che volevano prelevare, non è successo nulla e l’avviso si chiude in dieci secondi. Questo è tutto il costo di sbagliarsi; quello di non accorgersene è parecchio più alto.
Cosa chiedono di solito
IRIS sta dicendo che quelle due persone faranno qualcosa?
No, e non può dirlo. IRIS non legge intenzioni e non prevede. Quello che ha rilevato sono due cose verificabili: la macchina è aperta e ci sono due persone dentro la zona. Possono essere due clienti venuti a prelevare che hanno trovato lo sportello in manutenzione; anzi, è il caso più comune. L’avviso non accusa nessuno: mette un occhio dove adesso non ce n’è nessuno. Chi guarda il video e decide cosa fare è una persona.
Perché avvisa se la manutenzione era prevista?
Proprio perché era prevista. L’avviso non è «c’è uno sportello aperto»: quello si sa già e non interrompe nessuno. L’avviso è «c’è uno sportello aperto e il tecnico non è solo». Se la manutenzione non era prevista, allora la prima riga è davvero che c’è una macchina aperta a quell’ora — e anche quella è una frase che qualcuno scrive una volta e IRIS applica sempre.
Che cosa non vede questa telecamera?
Non verifica nessuna credenziale: per IRIS il tecnico è semplicemente la persona inginocchiata davanti alla macchina aperta, e se domani ne arriva un altro, sarà un’altra persona inginocchiata. Non vede dentro lo sportello, non conta banconote e non distingue un cliente da chiunque altro. E la strada ha il suo limite: a mezzogiorno le ombre sono lunghe e dure, e un’ombra può allungare il riquadro di una persona fino a farlo entrare nella zona. Per questo la zona è disegnata a ridosso della facciata, per questo bisogna restarci più di venti secondi, e per questo l’avviso porta sempre il video.
Altre telecamere
- CAM-510 · La coda dice quanti sportelli servono a quell’ora
- CAM-511 · Cinque persone in attesa e una postazione pronta e vuota
- CAM-512 · Due persone varcano la porta con una sola apertura
- CAM-513 · Una porta riservata aperta e qualcuno che aspetta fuori
- CAM-514 · Un’operazione che richiede due persone, e nella stanza ce n’è una
- CAM-515 · Qualcuno è nell’atrio da ventidue minuti e un altro si ferma sulla porta
Simulazione · come funziona IRIS
A ogni giro, un caso nuovo. Sempre lo stesso schermo.
Si riproduce da sola e mostra un caso dall’inizio alla fine. È un riassunto: lo schermo vero ha molte più funzioni di quante ne stiano in questo riquadro.
- Scatta l'avviso
- Apri l'avviso
- Confermi o scarti
Passo successivo
Chi sta guardando quando il carico passa sopra qualcuno?
11 casi: 9 avvisano quando succede qualcosa e 2 si limitano a misurare. Vedi ogni immagine com’è e poi con quello che IRIS ci capisce sopra.
Chi sta guardando il monitor del cortile quando comincia la rissa?
17 casi: 16 avvisano quando succede qualcosa e 1 si limitano a misurare. Vedi ogni immagine com’è e poi con quello che IRIS ci capisce sopra.
E la cosa migliore
Il video racconta quello che è successo.Un avviso arriva mentre sta succedendo.
Rivedere la registrazione serve a spiegare. Saperlo sul momento serve ad arrivare in tempo. Sono due cose diverse, e finora avevi solo la prima.
Raccontaci il tuo problema e ti diciamo se IRIS lo capisce oppure non ancora.
Rispondiamo nello stesso giorno lavorativo.